החלטתם לפתוח חנות מקוונת למכירת המוצרים שלכם; אולם כרגע אינך יודע מאיפה להתחיל מכיוון שאתה לא מומחה גדול בתחום. אם זה המקרה, אל תיבהל - הדרכה זו היא בדיוק מה שאתה צריך. למקרה שזה עדיין לא ברור לך לחלוטין איך עובד מסחר אלקטרוני ומהם סוגי האתרים הטובים ביותר למכירת המאמרים שלך, דע שבפסקאות הבאות אסביר כיצד להתמצא.
ראשית, אנסה לספק לך סקירה מלאה על כללי הפתיחה והניהול של חנות מקוונת, וכן כמה אינדיקציות לגבי הדרך הנוחה ביותר לבנייתה. אז אתה יכול להתייעץ עם רשימת כלים שימושיים רק כדי לעבור מתאוריה לפרקטיקה.
בשלב זה, הייתי אומר שהגיע הזמן להגיע ללב העניין. אז קחו כמה דקות פנויות, תהיו נוחים והקדישו מעט למה שיש לי לומר לכם: אתם תראו שבסופו של דבר, עולם המסחר האלקטרוני כבר לא יהיה כל כך מסתורי עבורכם. אני מאחל לך קריאה טובה ומאחל לך בהצלחה לעסק שלך!
CMS הטוב ביותר בה עסקתי בנושא בפירוט רב.
באמצעות אתר מסחר אלקטרוני תוכלו למכור מוצרים, ובהתאם לסוג קהל הלקוחות אליו אתם מכוונים, יהיה עליכם לפתח פרויקט מקוון אחר, הממוקד ביעדים מסוימים. להלן הסוגים העיקריים של מסחר אלקטרוני.
- B2C (עסק לצרכן), היא אולי מערכת המכירות הידועה ביותר, כלומר זו שקיימת בין חברה לצרכן.
- B2B (עסקים לעסקים), הוא ערוץ מכירות בין שתי חברות או שני אנשי מקצוע.
- C2C (צרכן לצרכן), מדובר במכירות בין נושאים הנחשבים צרכנים. דוגמה קלאסית למסחר ב- C2C היא מכירות פומביות או מכירות מודעות.
- C2B (צרכן לעסקים), כלומר כאשר נושאים בעלי תפקידם בעיקר של צרכנים, מציעים שירותים לחברות או לאנשי מקצוע: זהו סוג נדיר של מסחר אלקטרוני.
בנוסף לכך, ניתן לערוך רשימה של השיטות השונות בהן ניתן לבצע החלפת פריטים למכירה בסחר אלקטרוני, בין צרכן למוכר. לכן מסחר אלקטרוני יכול להיות כה מובחן.
- ישירכלומר, קשורה למכירת שירותים מקוונים, שכולם מתקיימים באופן מקוון (למשל, רכישת וובינר או קורס וידאו, שירות טלוויזיה לפי דרישה וכן הלאה).
- עקיף, כאשר המוכר נותן לצרכן טובין פיזית, אשר נשלחים אליו. ניתן לציין גרסה ב מערכת מעורבת, שבו התשלום עבור פריט מסתיים באופן מקוון ואז הוא נגבה בנקודת המכירה.
- קיברנטיקהכלומר, כאשר המוכר, למעשה, הוא תוכנה וחוזה הרכישה נחתם באינטרנט. דוגמה אופיינית לריאציה זו של הוצאות היא הטעינה הטלפונית.
בנוסף לפתיחת מסחר אלקטרוני "קלאסי", בו אתה מוכר את המוצרים או השירותים שלך, עליך לדעת שיש לך גם אפשרויות אחרות. לדוגמה, אתה יכול לארגן מערכת מכירה לצדדים שלישיים, שלמעשה אין לך את הסחורה במלאי, אלא אתה פשוט מספק לאתר שלך מסחר אלקטרוני לקונים, במסגרתו הם יכולים לבצע הזמנה. לאחר קבלתו, תשלח אותו ישירות מהספק המקורי ותוכל לשמור על אחוז מהמכירה. מערכת מכירות מקוונת זו נקראת דרופשיפינג והיא, באופן כללי, פחות מכבידה ומסוכנת מזו שבה צפויים לאחסן את הסחורה בעצמה מַחסָן.
כיום יש אנשים רבים שמסיבות שונות קונים ברשת: זו הסיבה שזה יכול להיות יתרון גדול גם בשבילך להבין איך עובד מסחר אלקטרוני ופתוח אותו. לא תזדקק לרישיון מכירה נוסף: אתה רק צריך להעריך אם, למעשה, אתה חושב שיש לך זמן להתמסר לניהולו ולהעריך את העלויות הקשורות לאחרון, למשל. תְחוּם ואירוח, המנוי עם שליח שידאג למשלוחים (אם אתה מוכר סחורות מוחשיות), שירות הבנקאות לעסקאות מקוונות וכן הלאה.
גוגל ניתוח נתונים, מערכת הכניסה, רישום המידע למשלוחים ותשלומים, כל מנוי לניוזלטר וכן הלאה.
אם אתה מחשיב את התוכן של כל העמודים שתוארו זה עתה, תוכל להבין בקלות כיצד עובד מסחר אלקטרוני. מכיוון שהם בהכרח חייבים להיות נוכחים ומנוסחים היטב באתר אינטרנט, המשקף את המנגנון האמיתי, אם יש לך ספק בכך, עורך דין או מומחה בתחום יעקוב אחר יישומם. כמו כן, אם אתה רוצה ללמוד עוד על בניית חנות מקוונת, קרא את המדריך שלי ליצירת מסחר אלקטרוני.
הפרק הקודם במדריך זה. תוכלו למצוא רשימה של כל דפי המפתח שתצטרכו להזין בכדי להיות תואמים.
לאחר מכן תזדקק לעמודים "הקלאסיים" בכל אתר: קודם כל אחד דף הבית, שבתוכך ברור שלך סֵמֶל (אם יש לך כזה), מידע על מה שאתה עושה והשירותים שאתה מעמיד לרשות המשתמשים ו"סיכום "של תוכן האתר, המועבר באמצעות אזורים המקושרים קישור, המתייחסים, למשל, למוצרים הנמכרים ביותר, לחדשות הרגע ולהצעות התקופה.
יהיה מאוד שימושי להגדיר גם דף שם מי אנחנו, כדי להפוך את הביוגרפיה שלך למוכרת יותר למשתמשים ולתת ערך לפעילות, כמו גם לדף האמור אנשי קשר, המאפשר תקשורת והחלפת מידע.
אז יהיה לב המסחר האלקטרוני, כלומר החנות המקוונת בפועל. בפנים יהיה נוכח קָטָלוֹג של מוצרים ו מסננים שיעזור למשתמש למצוא את מבוקשו.
באשר להגדרת ה- לִקְנוֹת ושל גליונות נתוני מוצרים, עשויים להשתנות בהתאם לכלי המשמש להקמת האתר (תוכלו לראות דוגמאות בפרק הבא), אך באופן עקרוני, עליכם להחזיק לוח בקרה, המאפשר לך, למעשה, לבצע את ניהול קטלוג, ל 'הכנסה ושינוי מוצרים, טוב כמו ה ניהול תשלומים ואלים מידע משתמש.
בהקשר זה, אם תזין את ההרשמה ל עלון או הצורה של התחברות באתר שלך, עליך לציית לכללים של GDPR ולדאוג לשמור על המידע שהצרכנים משאירים, על ידי מילוי הטפסים המתאימים, תוך הכבוד הרב ביותר לחיסיון שלהם וזמין לבדיקה ערב פרטיות.
לסיום, נסו לא להזניח את ההיבט שלאופטימיזציה למנועי חיפוש, הכרחי לנסות להיות ראשון בגוגל וכתוצאה מכך, נסה להגדיל את העסק שלך. כמו כן, עקוב אחר התנהגות משתמש המשתמשים באתר המסחר האלקטרוני, ואז יוצרים קישור מכירות עם הערוצים החברתיים העיקריים, כגון פייסבוק הוא אינסטגרם (בנושא זה קרא את המדריכים שלי בנושא כיצד ליצור חלון ראווה בפייסבוק ואיך להשתמש בפייסבוק כדי למכור).
בכל מקרה, אני ממליץ לך לקרוא בעיון גם את המדריך שלי כיצד לבנות אתר: בפנים תמצאו פרטים שימושיים רבים גם ליצירת דפי המסחר האלקטרוני שלכם.
Shopify. זוהי פלטפורמה הניתנת להגדרה וניתנת לניהול משניהם שולחן עבודה זה נותן סמארטפון הוא לוּחַ, אינטואיטיבי ועם תוכניות גישה משתלמות.
באמצעות Shopify תוכלו לבצע את המסחר האלקטרוני שלכם בכמה לחיצות בודדות גם אם אין לכם כישורים בתחום: המערכת מסוגלת לנהל את כל מכשיר המכירה, כמו גם את ההיבטים הקשורים לשיווק, ומאפשרת הכנסת כלים ל לפקח על זרימת משתמשים, המוצע על ידי גוגל הוא פייסבוקוכן חיבור בין חנות האינטרנט שנוצרה לתכונות של סחר חברתי כגון חנויות פייסבוק הוא אינסטגרם.
כדי ליצור מסחר אלקטרוני עם Shopify, יש לך אפשרות להתחבר לאתר הרשמי או להשתמש באפליקציה, שאותה ניתן להוריד מחנות Google Play למכשירים. דְמוּי אָדָם, (או מאחד חנות אלטרנטיבית, אם אין לך את השירותים של גוגל) או מחנות האפליקציות, אם אתה משתמש ב- אייפון או א אייפד.
על ידי בחירת השימוש Shopify, אתה יכול גם לרכוש אירוח ורוחב פס מאובטח ללא הגבלה, שם דומיין או לנצל את האפשרות להשתמש בחינם קיים. לאחר מכן יהיה עליכם לבחור לאיזו תוכנית להצטרף, בידיעה שתוכלו גם לנצל את התוכנית הראשונה תקופת ניסיון בחינם של לפחות 14 יום: לדוגמה Shopify בסיסי, זה עולה 29 דולר לחודש וכולל את מבנה אתר המסחר האלקטרוני עם בלוגים, אפשרות להזין כמות בלתי מוגבלת של מוצרים למכירה ו -2 חשבונות צוות. ואז יש את התוכנית שנקראת בפשטות Shopify זה בשביל 79 דולר לחודש מציע לכם אתר מסחר אלקטרוני עם בלוג, גישה לקודי דיווח והנחות, כמו גם 5 חשבונות צוות ולבסוף, האפשרות Shopify מתקדםבמחיר של 299 דולר לחודש אשר, בנוסף למה שקיים בתוכניות שהוזכרו, מציע גישה לדוחות מתקדמים, יכולת לראות את עלויות המשלוח המחושבות בעת הרכישה וכן עד 15 חשבונות עובדים.
כדי להתחיל בעבודה עם Shopify, פשוט צור חֶשְׁבּוֹן בפלטפורמה, ומתפריט הצדדי שיהיה לך זמין, בחר באפשרויות השונות לניהול המראה הגרפי של הדפים, הכנסת מוצרים, הזמנות וכל מה שקשור לחנות הווירטואלית שלך. כדי לדעת את כל השלבים הנדרשים להגדרת החשבון, קרא את המדריך שלי בנושא כיצד ליצור מסחר אלקטרוני עם Shopify.
וורדפרס, הפלטפורמה הנפוצה ביותר בעולם ליצירת אתרים, המסוגלת להפוך אותה למסחר אלקטרוני תקף באותה מידה. מה שאני ממליץ לך להוריד הוא הגרסה WooCommerce ארובה אירוח מנוהל.
בפועל, ברכישת אירוח WooCommerce מנוהל עם ארובה, חברה איטלקית ידועה הפועלת בתחומי אחסון אתרים, ענן ושיטות עבודה מקוונות, תשלם 124.50 אירו + מע"מ בשנה הראשונה (אל ה הִתחַדְשׁוּת המחיר יהפוך € 249.00 + מע"מ) ותקבלו תכונות מקלות ומתקדמות רבות.
ביניהם, יש את דומיין כלול, ה ניטור פונקציונליות אוטומטית, כגון ביצוע נכון של לוח הבקרה וההזמנות ו- i אישורי אבטחה SSL DV כלול גם, חיוני כדי להגן על האתר מפני התקפות זדוניות ולא להשפיע על המכירות המקוונות שלך.
למידע נוסף על אירוח WooCommerce מנוהל ורכישתו, התחבר לאתר הרשמי של ארובה ולחץ על הכפתור לִקְנוֹת. לאחר שמילאתם את הטפסים עם פרטיכם ואלה של החנות שתרצו ליצור, תוכלו לגשת לשלכם לוח מודעות (אוֹ לוּחַ מַחווָנִים) והתחל להגדיר את המסחר המקוון באמצעות הפריטים בתפריט הצדדי. לכל השלבים המפורטים בהליך, קרא את המדריך שלי בנושא מהי אירוח WooCommerce מנוהל בארובה ואיך זה עובד.
מג'נטו - אם מה שאתה צריך הוא CMS בעל קוד פתוח מקצועי וניתן להתאמה אישית בכל היבט, מג'נטו הוא הפיתרון האידיאלי, כל עוד חוויית האינטרנט שלך אינה מתחילה. באמצעות מערכת זו ניתן יהיה לנהל באופן עצמאי גליונות מוצרים ואופטימיזציה לקידום אתרים של האתר.
למידע נוסף על הצעות אלה ועוד, קרא את המדריך שלי בנושא פלטפורמות המסחר האלקטרוני הטובות ביותר.