כיצד לבטל טיסות איזי ג'ט

לפני זמן מה הזמנת כרטיס עם איזיג'ט, חברת התעופה הלואו קוסט הידועה. מאוחר יותר, לעומת זאת, הבנת שאתה לא יכול לעשות את המסע. בטח עכשיו אתה מחפש את כל המידע האפשרי על כיצד לבטל טיסות. חדשות טובות: "נחתת" במקום הנכון!

במדריך שאחריו אנסה לספק לכם את כל ה"טיפים "האפשריים כיצד להגביל את הנזק, במיוחד כלכלי, הנובע מביטול הזמנה עם איזי ג'ט. לכן תגלה כיצד לנהל את הביטולים שלך באופן מקוון דרך האתר או האפליקציה של חברת התעופה, תדע את האפשרויות העומדות לרשותך ואת הזמנים שאתה צריך לקחת בחשבון לביטול הטיסה שלך.

אומץ! קח כמה דקות של זמן פנוי והתמסר בזהירות לאינדיקציות שאני עומד לתת לך. אחזר את הזמנתך דרך המחשב האישי או המכשיר הסלולרי שלך וחפש בשורות הבאות את הפיתרון המתייחס לבעיה או למצב הספציפי שלך. קריאה שמחה ובהצלחה לכל דבר!

כיצד לבצע צ'ק-אין באינטרנט, מה שעשוי להיות שימושי).

אבל אני חייב להזהיר אותך ש ככלל, לא ניתן לבטל טיסה ולהחזיר את מלוא הסכום שהוצא על הכרטיס. ייתכנו חריגים, כגון אפשרות ספציפית, בהקשר להזמנה. סעיף זה מקושר בדרך כלל לסוגי תעריפים מסוימים, עם מחיר גבוה יותר מהמחירים הבסיסיים בעלות נמוכה. או כשאתה בוחר לנסוע עם כיסוי ביטוחי שכולל את ביטול ההזמנה ואתה יכול להוכיח שלמעשה אי אפשר לעזוב.

אם בחרתם בטיסה איזיג'טעם זאת, אני יכול למסור לך חדשות טובות: יש לך זמן 24 שעות, מרגע השלמת ההזמנה המקוונת, עבור לבטל את הנסיעה ולקבל את החזר מלא להוצאות, לא כולל עלויות ביטול, שמסתכמים בכ- 59,00 €. מצא את כל המידע על עלויות וחיובים easyJet בקישור זה.

אתה תמיד יכול לבטל, עם החלפת טיסה יחסית, עד שעתיים לפני היציאה, אבל משלמים. זכור שאם תשנה את דעתך קרוב להמראה, העלויות יהיו גבוהות יותר מאשר אם היית מחליף שינוי שבועות או חודשים קודם לכן.

בהתחשב בעובדה, כשאני כותב זאת, אנו נמצאים במצב מיוחד מאוד, שבו הנסיעות מוגבלות מאוד עקב מגיפת ה- COVID-19, רוב חברות התעופה ביצעו שינויים חריגים בכללים שלהן לגבי שינויי טיסה, החזר וביטול. בפרט, EasyJet ויתור על דמי החלפת טיסה, גם אם תחליט לבצע שינוי בכרטיס 14 יום בלבד לפני היציאה.

לבסוף, זכרו שאם תבחרו בשינוי מסלול עם easyJet, כשתבחרו את הטיסה החדשה, תצטרכו לשלם את ההפרש, אם האחרון עולה יותר מההזמנה הראשונית; אם ההוצאה קטנה או שווה, לא יהיו לך עומסים אחרים.

האתר הרשמי של easyJet, או להוריד בחינם easyJet: אפליקציית נסיעות מחנות Google Play, אם יש לך מכשיר אנדרואיד (אם אין לך שירותי Google אתה יכול גם ליצור קשר עם אחד חנות אלטרנטיבית), או מחנות האפליקציות אם ברשותך אייפון או אייפד.

בשלב זה היכנס לשלך פרופיל אישי ולך לקטע ניהול הזמנותואז לעבור לאזור ההסתייגויות שלי אוֹ הנסיעות שלי (מהאפליקציה), זהה אתמסלול שאתה מתכוון לשנות ולחץ על הכפתור נוף.

בלשונית שנפתחת תוכלו לראות את פרטי הזמנתכם. בקצה התחתון של כל "כרטיס דיגיטלי" תמצאו תפריט עם כפתורים: לחצו על זה שנה טיסה. שימו לב למסלול שתרצו לשנות, במיוחד אם הזמנתם נסיעה חזרה אך בכוונתכם לתקן רק אחד.

תראה מסך סיכום עם הטיסות שהוזמנו, בתוך האזור בחר את הטיסה לשינוי. כאן אתה צריך לבדוק את אלה שאתה רוצה לשנות. בעיקרון, איזי ג'ט מבצעת אוטומטית את הפעולה גם עבור נוסעים אחרים, אם אינכם נוסעים לבד ומנהלים את ההזמנה לכולם. עם זאת, זכור לבטל את הבחירה באפשרות החלפת טיסה, במקרה שאחד המלווים שלך לא מתכוון לבטל.

ובכן: לאחר שביצעת את השינויים, עבור לחלק המסך הקשור לנקודה בחר את פרטי הטיסה החדשים שלך ובחר יְצִיאָה, יַעַד הוא תאריך הטיול החדש מהתפריטים הנפתחים בהתאמה. ואז לחץ על הכפתור חפש טיסות ובחר א טיסה זמינה. לאחר שהחלטת, לחץ על הכפתור תמשיך ככה. זכור שבהמשך תצטרך חזור על הנוהל גם לטיסה חזרה, אם הזמנתם את זה ואתם מתכוונים לשנות גם את זה.

בינתיים תמצאו את עצמכם מול דף סיכום שלכם שינויים ממתינים: לעבור לחלק מה אתה רוצה לעשות אחר כך? ובחר את הפריט אשר ושלם עבור השינויים, אם אינך מתכוון לבצע שינויים אחרים. התשלום יידרש אם לכרטיס החדש יש עלות גבוהה יותר מהישל. אם, לעומת זאת, אתה רוצה גם לשנות את הטיסה חזרה, בחר בפקודה שנה טיסה אחרת. בכל מקרה, בסוף לחץ על הכפתור אִשׁוּר.

ההליך הנ"ל משמש לשינוי יעד ו / או תאריך. עם זאת, יכולות להיות סיבות חמורות במיוחד מדוע עליך לבטל טיסה. הנה, אז, כיצד לבטל טיסה עם easyJet מסיבות בריאותיות או שכול.

מהמחשב האישי, מחובר לאתר חברת התעופה ולחץ על הפריט עֶזרָה שתמצא בפינה השמאלית העליונה, בשורת התפריטים. בכרטיסיה שנפתחת בחר באפשרות בטל טיסה, גלול לדף המידע הבא ולחץ על הקישור בטל את הטיסה שלך מסיבות בריאותיות או שכול. בתוך הטקסט הקצר של ההסברים שיוצג, לחץ על הקישור צוות שירות לקוחות.

בדף אליו תועבר, בחר במצב שוחח עימנו, זמין כל יום בין השעות 08: 00-20: 00, או כתוב לנו. במקרה שני זה תופיע הודעה לפיה התגובה צריכה להגיע תוך 28 יום מיום ההתקשרות. במציאות, הזמנים בדרך כלל קצרים בהרבה.

אז לחץ על הפריט צפו בטופס יצירת הקשר ולמלא אותו על כל חלקיו. תשומת לב: בנקודה השנייה, הנוגעת ל הזן את השאלה שלך, לחץ על בבקשה תבחר, הרחב את התפריט הנפתח ובחר את הפריט שכול או סיבות בריאותיות חמורות מהאחרון.

בשלב שלישי אתה יכול צרף מסמכים בפורמט PDF, JPG, GIF, PNG או BMP. אלה יכולים להיות תעודת בריאות או תעודת פטירה. ואז לבדוק את זה אני לא רובוט ולחץ על האפשרות עבור הגש את בקשתך.

בשלב זה יש ליצור איתך קשר בדוא"ל ולהיות מסוגלים לקבל פטור ממסי שדה תעופה או שובר בערך זהה להזמנה שבוטלה, לשימוש במהלך חצי שנה.

אם אתה מעדיף לעבוד מטלפון חכם או טאבלט, התחל את ה-אפליקציית איזי ג'ט ומהמסך הראשי, הקש על הלחצן עֶזרָה. בכרטיסיה אליה תועבר, גלול מטה לקטע שאלות נפוצות ובחר האם עליך לשנות את הזמנתך? עכשיו הנוהל זהה לזה של המחשב שתיארתי לך זה עתה.

לבסוף, אני רוצה לציין כיתמיכת לקוחות easyJet יש לו גם קשר טלפוני: lo 039 890 190, פעיל כל יום משעה 08:00 עד 20:00. עם זאת, אני לא ממליץ להשתמש בו מכיוון שזה לא שירות בחינם.

תנאי השימוש של EasyJet.

בשלב זה אתה עדיין מעוניין לקבל כמה שיותר כסף בחזרה. ואז היכנס לשלך פּרוֹפִיל easyJet מהמחשב או מהאפליקציה, בחר את הפריט עֶזרָה וכפי שכבר הסברתי לך לפני זמן קצר בחר באפשרות בטל טיסה.

גלול בדף שייפתח, והפעם בחר בקישור בטל טיסה ובקש החזר מס הממשלה. בתיאור הבא תוכלו להחליט אם ללחוץ עליו נהל את ההזמנות שלך או להסתמך על צוות שירות לקוחות. במקרה זה, הדרכים המהירות ביותר לפתור את הבעיה הן לנצל את האפשרויות שוחח עימנו (פעיל בכל ימות השבוע, משעה 08:00 עד 20:00) או כתוב לנו, על ידי מילוי המתאים מודול.

יש גם מספר טלפון, פעיל כל יום משעה 08:00 עד 20:00. עבור איטליה זה ה 039 890 1901, אשר לעומת זאת משולם.

כיצד לבטל טיסת איזי ג'ט באופן מקוון ואולי עד לנקודה בה אני מדבר על אופן ביטול טיסת איזי ג'ט תוך 24 שעות.

רק במקרה של ביטול טיסה על ידי חברת התעופה, מסיבות הקשורות למצב החירום הבריאותי, אתה יכול לקבל זכות להחזר. כך אומרת ENAC, הרשות הלאומית לתעופה אזרחית. חברות רבות, כמו easyJet, גם זמינות למשתמשים בהקשר זה שובר, שניתן לבזבז על הזמנה חדשה.

ל לקבל החזר, היכנס אל שלך פרופיל אישי באתר או באפליקציה של easyJet ובאזור ההסתייגויות שלי אוֹ הנסיעות שלי, אתר את כרטיס טיסה שאתה מכיר בוטל (היית צריך לקבל הודעת דוא"ל או הודעה). ואז לחץ על הכפתור נוף המתאים לאחרון, ובמסך הבא, לחץ על הכפתור נהל הפרעות בטיסה.

קרא היטב את הדיווחים בצורה הבאה: תמצא קישור שמתייחס אליו מרכז שירות הטבועה בשיבושים בטיסה עקב COVID-19.

בחר אחד מבין שלוש אפשרויות נוכח ו עקוב אחר ההליך. תראה שברוב המקרים זו תהיה שאלת מילוי טופס, שיישלח ישירות און ליין, דומה מאוד לזה שתואר לעיל לביטול טיסה. באמצעות קישור זה תוכלו גם לעקוב אחר סטטוס בקשת ההחזר.

תמיד במסגרת התרגול של נהל הפרעות בטיסה, כחלופה לבקשת ההחזר, אתה יכול בחר שובר. מצא מידע נוסף כאן. בחירה זו יכולה להיות שימושית אם אתה כבר יודע שבעתיד תרצה לבצע את אותה טיסה מבוטלת על ידי החברה.