לאחר שקראתי את המדריך שלי כיצד לעקוב אחר משלוח BRT, אתה נתקל בבעיות הקשורות למשלוח האחרון שלך ואינך מצליח להבין מתי תישלח החבילה ששלחת. מסיבה זו עשיתם כל מאמץ ליצור קשר עם הסניף ברטוליני בעירך, אך כל ניסיונותיך למצוא מספר טלפון לא הביאו לתוצאה הרצויה. אם זה אכן המקרה ואתה כבר לא יודע לאן להפנות את הראש כדי להצליח, תן לי להסביר איך לדבר עם מפעיל השליח המפורסם.
אם אתה נותן לי כמה דקות מזמנך הפנוי, אוכל להסביר לך איך ליצור קשר עם ברטוליני גם לדבר עם מפעיל חי וגם לשלוח בקשה מקוונת למידע. קודם כל, אני אראה לך כיצד לאחזר את מספר הטלפון של סניף העניין שלך ולבצע שיחת טלפון, ואז אראה לך את ההליך לשליחת בקשה מקוונת באמצעות טופס יצירת הקשר באתר ברטוליני או על ידי שולחים אותו ישירות לכתובת הדוא"ל של הסניף בעירכם. איך אתה אומר? האם זה בדיוק מה שרצית לדעת? אז אל תתמהמהו ותחקרו את הנושא מיד!
אומץ: הרגיע את עצמך, קח חמש דקות של זמן פנוי וקרא בעיון את הפסקאות הבאות. זהה את פתרון אנשי הקשר שלדעתך מתאים ביותר לצרכיך, עקוב אחר ההוראות שאני עומד לתת לך ואני מבטיח לך שתוכל ליצור קשר עם השליח ברטוליני ולקבל את כל המידע שאתה רוצה. תיהנו מהקריאה!
אתר ברטוליני, לחץ על הפריט שירות לקוחות מופיע בתפריט הראשי ובדף הפתוח החדש בחר בכרטיסייה חפש סניף. דרך התפריט הנפתח בחר אזור, ואז מציין את אזור של העניין שלך, ובמפה שמופיעה על המסך לחץ על מציין מיקום ביחס לעיר מגוריך לצפייה בנתוני סניף ברטוליני.
עכשיו, רשום את מספר טלפון נוכח בתיבה שירות לקוחותבדוק את הימים והשעות בהם השירות פעיל והרם את הטלפון שלך, ואז חייג למספר שצוין לעיל והתחל את השיחה בלחיצה על הכפתור הרלוונטי. לאחר ששמע את הודעת קבלת הפנים, המתן על הקו והשיחה שלך תועבר למפעיל. עלות השיחה משתנה בהתאם לתכנית התעריפים שמספק מפעיל הטלפון שלך.
אם אין לך מחשב זמין, תוכל לאתר את ענף העניין שלך ופרטי הקשר הקשורים אליו גם מסמארטפונים וטאבלטים על ידי הורדת יישום BRT למכשירי Android ו- iOS. לאחר הורדת האפליקציה מחנות הטלפון החכם או הטאבלט, התחל את האחרונה והקש על הפריט ענפים נוכח בתפריט למטה.
לאחר מכן הקלד את המיקוד או את שם העיר שעניינך בתחום הזן מיקוד או עיר, הקש מציין מיקום הקשורים לענף העניין שלך ולחץ על הכפתור ה לצפייה בנתונים, כולל מספר הטלפון. כעת הקש על הסמל של מכשיר טלפון, לוחץ על הכפתור מי אוהב וזה הכל.
אם, לעומת זאת, אתה מעדיף להתקשר אליך על ידי ברטוליני, לחץ על הפריט בעמוד הראשי של אתר השליח. צור קשר נוכח בתפריט בפינה השמאלית העליונה ומלא את טופס יצירת הקשר. לאחר מכן ציין את האזור שלך ואת ענף העניין שלך באמצעות התפריטים הנפתחים בחר אזור הוא בחר סניף, הזן את הנתונים הנדרשים בשדות החברה שלי, כתובת, עִיר, מָחוֹז, מיקוד, מכשיר טלפון, אימייל הוא שם המגיש את הבקשה וציין את הסיבה לבקשת הקשר בשדה אני רוצה להודיע ל- BRT על כך.
לסיום, שים את סימן הביקורת לצד הפריט אני רוצה ליצור איתי קשר להזמנת שיחת טלפון, סמן את התיבה לצד האפשרות על ידי שליחת המידע שלך תביע את הסכמתך לעיבוד הנתונים שלך לקבל את מדיניות הפרטיות ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ כדי לשלוח את בקשת הקשר שלך.
כתובת PEC ([email protected]) חובה לכל החברות.
לשליחת אימייל לברטוליני התחברו לאתר השליח ולחצו על הפריט חפש סניף גלוי בסרגל הצד בצד ימין. לאחר מכן בחר את אזור המגורים שלך (או את ענף העניין שלך) באמצעות התפריט הנפתח בחר אזורלחץ על מציין המיקום של העיר שלך וציין את כתובת הדוא"ל הגלויה בתיבה שירות לקוחות, ליד הפריט אימייל.
כעת, כל שעליך לעשות הוא להיכנס לתיבת הדואר הנכנס שלך, לחץ על הכפתור כדי ליצור הודעה חדשה (בדרך כלל צור הודעה חדשה) והזן את הכתובת שהעתקת קודם בשדה ל:. לכן, הוא מציין אתלְהִתְנַגֵד של בקשתך בתחום המתאים וכתוב את שלך הוֹדָעָהואז לחץ על הלחצן לִשְׁלוֹחַ וזה הכל. בהקשר זה, המדריך שלי לשליחת דוא"ל עשוי להיות שימושי.
אם אתה מעדיף לשלוח דוא"ל לברטוליני מסמארטפון או טאבלט, הפעל את אפליקציית BRT (אנדרואיד / iOS), הקש על הפריט ענפים נוכח בתפריט למטה והזן את שלך עִיר או ה מיקוד של האחרונים בשדה החיפוש לעיל. לאחר מכן אתר את ענף העניין שלך במפה המוצגת על המסך והקש על הרלוונטי מציין מיקוםואז לחץ על הכפתור ה לצפייה בפרטים והקש על הסמל של מעטפה פתוחה לשלוח מייל לברטוליני.
האתר הרשמי של השליח ולחץ על הפריט צור קשר למעלה מימין. בדף החדש שנפתח בחר את האזור ואת ענף העניין שלך מהתפריטים הנפתחים בחר אזור הוא בחר סניף והזן את הנתונים שלך בשדות החברה שלי, כתובת, עִיר, מיקוד, מָחוֹז, מכשיר טלפון, אימייל הוא שם המגיש את הבקשה.
ואז כתוב את בקשתך בשדה אני רוצה להודיע ל- BRT על כך, שים את סימן הביקורת הנדרש כדי להצהיר שקראת את מדיניות הפרטיות ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ כדי לשלוח את ההודעה שלך. בקשות מטופלות בדרך כלל תוך 48 שעות מרגע השליחה.
כדי ליצור קשר עם ברטוליני באופן מקוון מהסמארטפון או הטאבלט שלך באמצעות יישום BRT, התחל האחרון, הקש על הפריט צור קשר בתפריט התחתון ובתיבה ענף, ציין את אזור וה ענף של העניין שלך. ואז הזן את הנתונים שלך בשדות שם שם משפחה, אימייל הוא מכשיר טלפון, כתוב את ההודעה שלך בשטח סיבת הבקשה והקש על הלחצן לִשְׁלוֹחַ כדי לשלוח את ההודעה שלך.
אם, לעומת זאת, ברצונך ליצור קשר עם ברטוליני להזמנת אוסף, תוכל להשתמש בשירות משיכת הזמנה (זמין רק באתר ברטוליני), המאפשר לכם לבקש איסוף ביתי של חבילה. אם זה המקרה שלך, לחץ על הערך הזמינו איסוף נוכח בדף הראשי של האתר של ברטוליני, ובמסך החדש המוצג, הזן את הנתונים האישיים שלך בשדות שֵׁם, כתובת, מיקוד, מקום, מָחוֹז הוא אוּמָה.
לאחר מכן הצב את סימן הביקורת לצד אחת האפשרויות שבין שׁוֹלֵחַ הוא מקבל כדי לציין מי ישלם עבור המשלוח, ציין את קוד המס שלך או שלך מספר מע"מ בשדות המתאימים ולחץ על הכפתור קָדִימָה. בדף החדש שנפתח, ציין את תַאֲרִיך והלוח זמנים לאיסוף המשלוח, ואילו בסעיף כמות ואיכות הסחורה שיש לאסוף הזן את הנתונים הנוגעים לחבילה שיש לשלוח.
לבסוף, הזן את פרטי הנמען בשדות שֵׁם, כתובת, מיקוד, מקום, מָחוֹז הוא אוּמָה, ציין את שיטות משלוח (אצל הנמען אוֹ הנמען אוסף במחסן שלנו) ולחץ על הכפתור אני מקבל ומאשר את ההזמנה להזמנת הטנדר. כדי ללמוד עוד על הנושא, אני משאיר אותך למדריך שלי בנושא איך לשלוח חבילה עם ברטוליני.
