היית מעורב בחום המשחק על אמיניך פלייסטיישן 4, כשלפתע ראית את הקונסולה מתחילה מחדש ונכנסת אוטומטית למצב מוזר שנקרא מצב בטוח? ה- PS4 שלך עבר למצב בטוח לאחר שביצעת עדכון תוכנת מערכת ועכשיו אתה לא יודע איך לתקן את זה? אל תיבהלו!
אם נראה שהקונסולה שלך "נעצרה" ואתה לא יודע כיצד לצאת ממצב בטוח של PS4, אני יכול לנסות לתת לך יד: יש, למעשה, הליך שיכול לעזור לך לצאת ממצב בטוח ולוודא שהקונסולה שלך לא נשלחת לסיוע. אין ספק שהפתרון לא מסתכם בנוסחת קסם שתפתור את הבעיה שלך ב 100%, אבל לפני שאתה נפרד מהפלייסטיישן 4 שלך ושולח אותה לסיוע, כדאי לנסות לפתור בהליך הפשוט מאוד שאגיד לך על אודות.
אל דאגה, אין שום דבר מסובך במיוחד לעשות. אתה רק צריך להיות נוח ולקחת כמה דקות מזמנך לקרוא את המדריך הזה ולקוות, להוציא אותו לפועל, כדי שתוכל לשחק שוב במשחקים המועדפים עליך. האם אתה מוכן? ובכן, אני מאחל לך קריאה שמחה ובהצלחה!
כפי שקורה במחשבים אישיים).
זה קורה עם זאת, בגלל יתירות של כמה שגיאות מערכת, ה- PS4 נשאר תקוע במה שמכונה "לולאה", כלומר באתחול רציף במצב בטוח. הסיבות שבגללן זה קורה הן הנבדלות ביותר אך בדרך כלל כולן יכולות להיחשב כקשורות לשגיאות שניתן לפתור באמצעות ניצול הפונקציות שמציע אותו מצב בטוח.
ובכן, עכשיו שאתה יודע מה פירוש מצב PS4 בטוח ומה זה כרוך, אני רק צריך לתת לך אזהרה סופית: כמה אפשרויות שאתה יכול לגשת מהמצב הזה יכול לגרום לך לאבד את הנתונים השמורים שלך.
למרבה הצער, במקרה שה- PS4 כבר לא ניתן לאתחול במצב רגיל, תאלץ להסתכן בכך. אחרי הכל, עם זאת, אני חושב שתסכים איתי שעדיף לקחת סיכון זה במקום לוותר על השימוש ב- PS4 לחלוטין או לשלוח אותו ישירות לסיוע (שם הם עדיין יכולים למחוק את כל הנתונים בקונסולה)!
באופן קבוע כבוי. לאחר מכן, חכה לפחות עשרים דקות ואז המשך על ידי חיבור החוטים בסדר זה: כבל החשמל, כבל ה- HDMI ולבסוף כבלי ה- USB. כאשר אתה מחבר מחדש את החוטים האלה, וודא שהם לא נעים בתוך הכניסה: עליהם להיות מחוברים היטב לקונסולה.
פַּעַם הכל יתחבר מחדש, המשך לאתחל את המסוף ואתחל את המערכת ישירות ממצב בטוח. אם הכל ילך כשורה והבעיה שהתגלתה אכן טבועה בכבלים המחוברים בצורה גרועה, תראה את התפריט הראשי של PS4.
הליך עדכון אוטומטי קלאסי. במקרים כאלה, לכן יש צורך להוריד את תוכנת מערכת ה- PS4 מהמחשב, דרך העמוד הרשמי שמציעה סוני.
לאחר השלמת ההורדה, המשך לקבל התקן אחסון USB, כמו רגיל מַפְתֵחַ. אם אין לך אחד זמין, אתה יכול לקנות תואם ל- PS4 מחנות אלקטרוניקה פיזית נפוצה או באופן נוח באינטרנט, מקמעונאים כמו אמזון: נתתי לך עצות לגבי מפתחות לקנות במדריך הקנייה הייעודי שלי.
המשך על ידי יצירת, בהתקן, תיקיה בשם בדיוק PS4 ובתוך האחרונה, תיקיית משנה שנקראת עדכוןואז העבר את קובץ העדכון שהורדת לתיקיה זו: PS4UPDATE.PUP.
עכשיו, עברו למערכת PS4 ו- חבר את מקל ה- USB עם קובץ העדכון בפנים ליציאת USB זהה.
כעת הפעל את המסוף וממצב בטוח בחר באפשרות שלוש הנקראת עדכן את תוכנת המערכתואז לחץ על כפתור X של הבקר על הקולות עדכון ממכשיר אחסון USB הוא בסדר.
אם העדכון אינו מזוהה, אני מזמין אותך לבדוק שוב שיצרת את התיקיות כהלכה ושנתת להן את השמות כהלכה (כולם חייבים להיות באותיות רישיות), וודא גם שקובץ העדכון אכן קיים תיקייה נכונה.
דף התמיכה הרשמי של פלייסטיישן.
מדף זה תוכלו לכתוב את המונחים בסרגל החיפוש מצב בטוח ועיין מיד בטיפים השימושיים ביותר לפתרון הבעיה שלך.
אם גם תשובות אלה אינן מספקות, תוכל להמשיך בלחיצה על הכפתור התקשרו אלינו, כדי ליצור איתך קשר, בזמנים המצוינים שם, עם מפעיל סוני על בשרו.
לבסוף, תוכל להמשיך בהגשת בקשה לתיקון או להחלפה עבור המסוף שלך מדף ה- PlayStation Fix & Replace. פשוט עקוב אחר האשף וקבע פגישה לאיסוף המסוף שלך.
בהקשר זה אני מזכיר לך שאתה עשוי להיות זכאי להחלפה בחינם, או לתיקון, אם יש לך קבלה או חשבונית בגין רכישה שאינה ותיקה 48 חודשים.