האם הפעלת את גרסת הניסיון של Spotify Premium, שעומדת להסתיים כעת, ותרצה שתבטל את חידוש המינוי האוטומטי לפני שינוכה כסף מכרטיס האשראי שלך? נרשמת ל- Spotify באמצעות מנוי להצעה טלפונית וכעת אינך יודע לבטל סתם Spotify? אל תדאגי, אני יכול לעזור לך אם תרצה.
תן לי חמש דקות, רק חמש דקות מזמנך ואני אסביר כיצד לכבות את Spotify על מנת להימנע מחידוש אוטומטי של המנוי. באופן זה לא יבוצעו חיובים נוספים בכרטיס האשראי שלך (או בחשבון ה- PayPal שלך) ותחזור לגרסה החינמית של השירות, זו הכרוכה בהאזנה לפרסומות ואינה מאפשרת לך להוריד מוזיקה במצב לא מקוון.
ההליך שיש לעקוב הוא תמיד זהה: בין אם זה עתה הפעלת את תקופת הניסיון בחינם של Spotify ובין אם כבר שילמת עבור השירות זה מספר חודשים, הצעדים שיש לבצע הם זהים. היוצאים מן הכלל היחידים נוגעים למשתמשים שנרשמו ל- Spotify Premium דרך מפעיל טלפון או iTunes, במקרים אלה עליכם לבצע נהלים אחרים לחלוטין. והיום אספר לכם גם על אלה, אל דאגה. אז תגיד לי, אתה מוכן ללכת? מושלם. המשך לקרוא, מצא את כל המידע שאתה צריך ממש למטה.
השבת את Spotify מהמחשב שלך
הצעד הראשון שאתה צריך לנקוט בשבילו כבה את Spotify מהמחשב לחץ על חֵץ ממוקם בפינה השמאלית העליונה, לצד תמונת הפרופיל האישית שלך, ובחר את הפריט חֶשְׁבּוֹן מהתפריט שמופיע.
בדף האינטרנט שנפתח, היכנס לחשבון Spotify שלך (במידת הצורך) ובחר בסמל מִנוּי מסרגל הצד השמאלי. לאחר מכן לחץ על הפריט האם אתה רוצה לבטל את המנוי שלך? ובחר באחת הסיבות האפשריות מדוע אתה מבטל את המנוי שלך, למשל אני מעדיף לעבור לחינם מכיוון שהתכונות שהוא מציע מספיקות.
לסיום לחץ על הכפתור תמשיך ככה ממוקם בפינה השמאלית התחתונה, גלול את הדף שנפתח לתחתית ולחץ על הכפתור בטל את המנוי שלי כדי לאשר את השבתת חשבון הפרימיום שלך. המנוי של Spotify Premium יישאר פעיל עד לתום תפוגתו הטבעית ולא יחודש עוד באופן אוטומטי, אלא אם כן תפעיל אותו מחדש.
כבר לא מותקן במחשב שלך לקוח Spotify? אין בעיה. באפשרותך לנהל את חשבונך ולאחר מכן להשבית את המנוי שלך ישירות מהדפדפן. כל שעליכם לעשות הוא להתחבר לאתר Spotify, ללחוץ על הכפתור התחברות ממוקם בפינה השמאלית העליונה והיכנס לחשבון Spotify שלך. אם נרשמת לספוטיפיי באמצעות פייסבוק, יהיה עליך ללחוץ על הכפתור המתייחס לאחרון. בסיום בחר בפריט מִנוּי מהסרגל הצדדי השמאלי והמשיך בהשבתת מנוי הפרימיום שלך כפי שנראה לעיל.
תשומת הלב: אם הפעלת את המנוי שלך ב- Spotify באמצעות הצעה טלפונית - ואז תשלם עבור השירות באמצעות אשראי טלפוני במקום באמצעות כרטיס אשראי או PayPal - אינך צריך לבצע את הנוהל שהסברתי זה עתה. כדי להשבית את המנוי שלך ל- Spotify, עליך להתחבר לאתר המפעיל שלך ולבטל את המנוי משם. לדוגמה, אם נרשמת כמנוי להצעה של Vodafone כולל Spotify Premium, עליך להתחבר לאתר המפעיל, לגשת לאזור האישי שלך ולבחור את הפריט המתייחס שירותים דיגיטליים מהתיבה הממוקמת בצד ימין. דף ייפתח עם רשימה של כל השירותים הפעילים בקו שלך (כולל, להערה, Spotify) והאפשרויות להשבית אותם.
השבת את Spotify מהסמארטפון (או הטאבלט)
אם אתה מעדיף כבה את Spotify ישירות מהסמארטפון שלך, מחובר לדף אינטרנט זה והתחבר לחשבונך על ידי הזנת שם המשתמש והסיסמה שלך או על ידי אימות באמצעות פייסבוק. ואז "הקש" על הפריט האם אתה רוצה לבטל את המנוי שלך?בחר אחת מהסיבות האפשריות מדוע אתה מבטל את המנוי שלך (למשל. אני מעדיף לעבור לחינם מכיוון שהתכונות שהוא מציע מספיקות) ולחץ תחילה על הכפתור תמשיך ככה ואז הלאה בטל את המנוי שלי (בתחתית העמוד) להשלמת הפעולה.
אתה משתמש באייפון ומשלם עבור המנוי Spotify באמצעות iTunes1? במקרה זה, עליך לעבור לתפריט הגדרות> חנות iTunes ו- App Store ב- iOS, בחר את שלך שם זיהוי של אפל ובחר את הפריט צפה בזיהוי Apple מהתפריט שמופיע. אז אתה צריך להיכנס למזהה Apple שלך, אתה צריך ללחוץ על הכפתור לנהל ועליך לבחור את הפריט הקשור למנוי שלך ספוטיפיי. לבסוף, עלו למעלה כבוי המנוף המתייחס לאופציה של חידוש אוטומטי והמנוי של Spotify יושבת באופן מיידי (אם כי תוכל להמשיך להשתמש בחשבון Premium עד לתום הטבעי של החודש הנוכחי).
נרשמת למנוי Spotify שלך באמצעות הצעה של וודאפון או מפעיל טלפון אחר? במקרה זה עליך להיכנס ללוח ניהול חשבונות הטלפון שלך ולהשבית את Spotify משם. לדוגמא, בנוגע ל- Vodafone, עליך להתחבר לדף אינטרנט זה מהסמארטפון עליו ההצעה פעילה ולאשר את השבתת Spotify Premium על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.
בסוף ההליך, כדי לוודא שהכל התנהל כשורה, אתה יכול לפנות למפעיל הטלפון שלך ולבקש אישור לכך שהאפשרות המתייחסת לספוטיפיי כבר אינה פעילה בקו שלך.
- אתה טיפש! האם אתה יודע שאתה משלם יותר בדרך זו? ↩︎