זה עתה הפעלת קו סיבים או ADSL באמצעות וודאפון, ברצונך להיכנס לחלונית התצורה של תחנת וודאפון, הנתב שסופק לך על ידי המנהל, אבל אתה לא יכול? אל דאגה: כמעט בוודאות זו בעיה מאוד קלה. ואכן, אני כמעט בטוח שתוך שתי דקות תוכל לגשת להגדרות המכשיר ללא כל קושי.
אם הייתי אתה, לא הייתי מאבד את עצמי עוד בשיחות חולין ומיד הייתי נוקט בפעולה. ודא, אם כן, כי תחנת וודאפון פועלת, הפעל את המחשב האישי או אחז בסמארטפון או בטאבלט שלך והגשם את ההוראות המופיעות כיצד להיכנס לתחנת וודאפון שאני עומד לתת לך. בדרך זו תוכלו להציג מידע בקו שלכם ולשנות פרמטרים כמו הסיסמה והערוץ של רשת ה- Wi-Fi, מפתח הגישה המופעל על הנתב ועוד.
לאחר מכן? אני יכול לדעת מה אתה עדיין עומד שם? התמקם בנוחות והמשיך! כולי תקווה שבסופו של דבר תוכלו להרגיש מאוד מאושרים ומסופקים ממה שלמדתם, וכמובן שסוף סוף הצלחתם בכוונתכם. מה אתה אומר, אנחנו מהמרים?
היכנס לנתב.
כדי להתחבר דרך וויי - פייבמקום זאת, ודא שהרשת האלחוטית פעילה בתחנת וודאפון, וודא שה-מחוון אור ליד הפריט וויי - פיי נמצא בחלק העליון של המודם (או לרוחב, תלוי בדגם של תחנת וודאפון שאתה משתמש בה) מואר וצבעוני ירוק. אם פונקציית החיסכון באנרגיה פעילה בתחנת ה- Vodafone שלך, העבר את ידה מעליה כדי לראות את נורית החיווי. אם ה- Wi-Fi מושבת, הפעל את השימוש בו על ידי לחיצה על הכפתור המסומן בסמל אַנטֶנָה שאתה מוצא לרוחב. פרטים נוספים על אופן החיבור ל- Wi-Fi כלולים במדריך שלי בנושא.
דפדפן שבדרך כלל אתה משתמש בו כדי לגלוש באינטרנט (למשל. כרום), הקלד את הכתובת ה - IP של תחנת וודאפון ב שורת הכתובתבחלק העליון ולחץ על הכפתור להיכנס על המקלדת.
בתוך כמה שניות, אתה אמור לראות את הדף הראשי של לוח הניהול של Vodafone Station מופיע, או אם הגדרת סיסמה לגישה למכשיר (בחירה טובה, חכמה מאוד!), דף עם בקשת אישורי הכניסה. במקרה השני, הקלד את מפתח הגישה הנדרש ולחץ על הכפתור התחברות.
לאחר הכניסה לתחנת Vodafone, תוכלו להתחיל לחקור את החלקים השונים בלוח הניהול של הנתב, על מנת לעבור למעניינתכם, בהתאם לפעולות שאתם מתכוונים לבצע.
אם לדייק, בראש העמוד תמצאו את התפריטים לניהול ה- חיבורים, ה מכשיר טלפון, החיבור ל מרשתת, ה וויי - פיי, אני הודעות, ה שיתוף, ה הגדרות הכללי של המכשיר ולגשת לחלק המוקדש מעמד ותמיכה. בצד ימין למעלה, לעומת זאת, יש את התפריט למעבר בין מצב משתמש בסיס לזה משתמש מומחה (מה שמאפשר לשים את היד למספר גדול יותר של אפשרויות ותצורות).
בכל מקרה, אם זו הפעם הראשונה שאתה ניגש ללוח הבקרה של תחנת וודאפון או בכל מקרה אם עדיין לא עשית זאת בעבר, אני מציע לך ליישם כמה טיפים שיעזרו לך להפוך את זה לקצת יותר אבטח את הנתב שלך.
- שנה את הסיסמה של רשת ה- Wi-Fi - על מנת למנוע שימוש לא רצוי על ידי משתמשים אחרים, אני ממליץ לך לשנות את סיסמת ברירת המחדל של רשת ה- Wi-Fi (שהיא עדיין די חזקה). לשם כך בחר בלשונית וויי - פייגלול למטה בדף, הזן את הסיסמה שבה ברצונך להשתמש עבור הרשת האלחוטית בשטח סיסמת Wi-Fi ולחץ על הכפתור להגיש מועמדות. אם הפעלת הפרדת SSID עבור Wi-Fi a 5 GHz, זכור לעשות את אותו הדבר עבור הרשת המדוברת שתמצא על ידי גלילה למטה בדף.
- הגדר סיסמה לגישה לנתב - אמצעי אבטחה נוסף שאני ממליץ לך לנקוט בו הוא להגדיר סיסמה לגישה ללוח הבקרה של Vodafone Station. לאחר מכן בחר בכרטיס הגדרות ולחץ על הכפתור הגדר סיסמא. לאחר מכן הקלד את הסיסמה שבה ברצונך להשתמש כדי לגשת לנתב בשדות סיסמה הוא הזן את הסיסמה שלך מחדש, הקלד את שלך כתובת דוא"ל בשדה הטקסט המתאים ולחץ על הכפתור אִשׁוּר.
לפרטים נוספים על קביעת התצורה של ההגדרות בלוח הבקרה של Vodafone Station, אני מזמין אתכם להתייחס ל מדריך המוקדש במיוחד לנושא.
החלק היחסי של חנות Play ולחץ על הלחצן להתקין. אם אתה משתמש iOS / iPadOSבמקום זאת, גש לחלק הרלוונטי ב- App Store, לחץ על הלחצן לקבל, אז על זה להתקין ומאשר את ההורדה באמצעות זיהוי פנים, גע במזהה אוֹ סיסמת מזהה אפל. לאחר מכן, הפעל את האפליקציה על ידי נגיעה בכפתור אתה פותח הופיע בתצוגה או על ידי בחירת קרוב המשפחה סמל שזה עתה התווסף למסך הבית.
כעת, כאשר אתה רואה את המסך הראשי של היישום, עקוב אחר התמצית מדריך היכרות המוצע לכם (או ללכת ישירות הלאה, על ידי לחיצה על הכפתור קְפִיצָה הממוקם בתחתית המסך), ואז אם הגדרת א סיסמה עבור Vodafone Station, הקלד את האחרונה בשדה המתאים ולחץ על הלחצן שלח סיסמה.
לאחר מכן בחר בפריט אפליקציית צהריים, לחץ על כפתור צד של תחנת וודאפון, לחיבור הנתב והמכשיר הנייד שלך, וזהו.
בהמשך תמצאו את עצמכם מול המסך לוּחַ מַחווָנִים של האפליקציה, שממנה תוכלו לגשת במהירות לקטע לניהול ה- וויי - פיי, לזה שמוקדש ל מכשירים מחוברים ולסעיפים לעשות את זה מבחן מהירות, לנהל את מכשיר טלפון, ה אבחון קו ויודעים את זה סטטוס רשת. אתה יכול גם למצוא את הפריטים להתייעץ עם שאלות נפוצות, צפה ב חשבוניות וגישה לשירות של תמיכה בצ'אט.
לעומת זאת, הפריטים הנוספים בתפריט שלמטה מאפשרים לך לגשת במהירות לחלקים ספציפיים באפליקציה, תוך לחיצה על הכפתור עםגלגל שיניים, בפינה השמאלית העליונה, תוכלו לנהל את ההגדרות הנוגעות לשימוש ביישום (התראות, איסוף נתונים וכו ').
גם מהאפליקציה, אם זו הפעם הראשונה שאתה ניגש לאפליקציה לניהול תחנת Vodafone או בכל מקרה אם עדיין לא עשית זאת באופן עצמאי, אני מציע לך שנה את הסיסמה של רשת ה- Wi-Fi, על מנת להגביר את האבטחה של חיבור האינטרנט שלך.
לשם כך, הקש על הפריט וויי - פיי ממוקם בתפריט התחתון, בחר את הסמל של עִפָּרוֹן נמצא ליד שם הרשת האלחוטית, מחק את המידע בשדה סיסמה, הקלד את הסיסמה שבה ברצונך להשתמש והקש עליה סימן ביקורת, למעלה מימין, כדי לשמור את השינויים.
צעד קודם.
כדי להשתמש בו למטרה הנדונה, תחילה עליך לוודא שהפונקציונליות המתאימה מופעלת. לכן, פתח את האפליקציה כאשר אתה מחובר לרשת האלחוטית שנוצרה על ידי תחנת ה- Vodafone שלך, על ידי הקשה על הרלוונטית סמל נמצא במסך הבית של Android או iOS / iPadOS, ולחץ על הלחצן עם ה-גלגל שיניים נוכח בפינה השמאלית העליונה.
במסך הבא, הקש על שם הנתב שתמצא בהתכתבות עם הסעיף הנתבים שלי בחלק העליון, ואז בדוק שהמתג שלצד הנוסח גישה מרחוק נקבע ל עַל (ואם לא, אתה יכול לעשות זאת בעצמך).
לאחר מכן, כאשר אינך בבית, פשוט חבר את הטלפון החכם או הטאבלט שלך לאינטרנט, באמצעות חיבור נתונים או באמצעות רשת אלחוטית אחרת, והתחל את היישום לניהול תחנת Vodafone כדי לגשת לתכונות המוצעות על ידי האחרונה. כדי לאשר שהוא מחובר מרחוק, בחלק העליון של המסך לוּחַ מַחווָנִים של האפליקציה תראה את הכתיבה מחובר מרחוק, למעשה.
בחלק זה של אתר המפעיל, בחר באפשרות דגם וודאפון סטיישן ברשותך מהתפריט סיבת סיוע שנמצא משמאל, ואז נושא ההתייחסות מהתפריט הנוסף פרטי השירות אתה רואה מופיע ופעל לפי ההוראות שניתנו לך.
ליצירת קשר עם המפעיל, עם זאת, השתמש באחד מערוצים רבים הזמינים עבור שירות לקוחות שתמצאו להלן.
- 190 - על ידי יצירת קשר עם 190 ובקשת סיוע ממפעיל אמיתי, תוכל להצביע על הבעיות שיש לך בתחנת ה- Vodafone שלך ולהסכים להחלפת המכשיר. המספר פעיל 24 שעות ביממה, אך צוות הסיוע הטכני זמין רק בין השעות 08.00 עד 22.00.
- פייסבוק - על ידי התחברות לדף הפייסבוק של וודאפון ולחיצה על הכפתור לשליחת הודעה, תוכלו לכתוב למפעיל ולבקש הסבר על התקלות בהן אתם נתקלים בתחנת וודאפון שלכם. הטכנאים עונים רק בין השעות 08.00-22.00, אך החשבון פעיל תמיד.
- טוויטר - על ידי שליחת הודעה פרטית ל- @ VodafoneIT בטוויטר, תוכלו לבקש סיוע מ- Vodafone ולקבל הסברים על התקלות בתחנת Vodafone שלכם. על מנת לשלוח הודעה פרטית ל- Vodafone, תחילה עליך למשוך את תשומת ליבו של המפעיל על ידי פרסום ציוץ ציבורי המופנה לחשבון המנהל ולהמתין לתגובת האחרון. אל תזין מידע רגיש בהודעה הציבורית, בבקשה, או שכולם יוכלו לקרוא אותו! השירות פעיל משעה 08.00 עד 22.00 (גם במקרה זה, החשבון תמיד פועל, אך הטכנאים מגיבים רק במשבצת הזמן המדוברת).
- חנויות וודאפון - אם אתה מעדיף, אתה יכול גם ללכת לחנות פיזית של וודאפון ולבקש שם תמיכה בנוגע לבעיות בהן אתה נתקל בתחנת וודאפון שלך. כדי למצוא את מרכז וודאפון הקרוב לביתך, התחבר לדף זה באתר המפעיל ואפשר לדפדפן לזהות את המיקום הגיאוגרפי שלך. לחלופין, הקלד את כתובתך בשדה המתאים הממוקם בפינה הימנית העליונה. כדי למצוא את מרכזי ה- Vodafone שיכולים לספק סיוע, הקפד לשים את סימן הביקורת ליד האפשרות המתאימה בתפריט משמאל.
לפרטים נוספים על האופן שבו תוכלו ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Vodafone, אני ממליץ לקרוא את המדריך שלי שמתמקד באופן ספציפי כיצד לדבר עם מפעיל Vodafone.
