לאחר סכסוך משפטי ארוך, גם לפני כמה שנים תפוח עץ החליטה להסתגל לתקנות האירופיות ולהבטיח את האחריות הסטנדרטית לשנתיים על כל מוצריה (מה שמכונה ערבות מוכר). עם זאת, רכישת חבילות נותרה זמינה להארכת ו / או הרחבת תנאי האחריות. איזה? אני אסביר לך את זה מייד.
עם המדריך של היום נראה בדיוק כיצד להאריך את האחריות של אפל בזכות החבילות AppleCare + אשר בהשוואה לאחריות הסטנדרטית המובטחת בשנה הראשונה על ידי אפל ובשנה השנייה על ידי הקמעונאי, מבטיחה סיוע טלפוני לתצורות מקוונות, תיקון נזקים מקריים (בתשלומים נוספים), בקשה טלפונית להחלפת מוצרים ו תיקון / החלפת מכשירים לתקופה של שנתיים או שלוש.
אז, האם ברצונך לחקור את העניין ולקבל מידע נוסף על האחריות המורחבת על מוצרי אפל? כן? פַנטַסטִי! הרגיש לעצמך נוח, קח את כל הזמן הדרוש לך כדי להתרכז בקריאת הפסקאות הבאות וליישם את ה"טיפים "שאעניק לך. אני מבטיח לך שלא תהיה לך את הבעיה הקטנה ביותר להאריך את האחריות על מכשירי "תוצרת קופרטינו" שלך. תיהנו מהקריאה!
בדף זה של אתר אפל ולחץ על סוג המוצר שעבורו ברצונך לבקש את הארכת האחריות, ואז אייפון אוֹ אייפד.
לאחר שבחרת את מוצר העניין שלך, הזן את הנתונים המשויכים לזהות Apple שלך בשדות שם זיהוי של אפל הוא סיסמה ולחץ על הסמל של חץ שמצביע ימינה להתחבר. על המסך בחר את מוצר ה- iPhone לכיסוי (אוֹ בחרו במוצר iPad לכיסוי) בחר במכשיר שעבורו ברצונך להאריך את האחריות על ידי לחיצה עליו ולחץ על הפריט AppleCare +.
וודאו, אם כן, כי בשטח ארץ או אזור מגורים האפשרות מוגדרת אִיטַלִיָה (או ארץ מגוריך) ולחץ על הלחצן בחר מוצר.
עכשיו, בסעיף בדוק את המכשיר, הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בשדה כתובת דוא"ל ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ לקבל דוא"ל המכיל קישור לאבחון ה- iPhone / iPa שלך ולהמשיך ברכישת AppleCare +.
ואז קח את מכשיר ה- Apple שלך, גש לתיבת הדואר הנכנס שלך, אתר את הדוא"ל שנשלח על ידי Apple, הקש על הלחצן אבחון iOS ופעל לפי ההוראות המוצגות על המסך לביצוע הבדיקה הדרושה לרכישת AppleCare +.
לאחר השלמת הבדיקה חזור למסך בדוק את המכשיר של אתר אפל ולחץ על הכפתור הגש תוצאות כדי לגשת לקטע גשו לקופה והשלים את רכישת AppleCare +.
במקרה שאתה צריך לראות את הנוסח לא מצאנו מוצר מתאים ל- iPhone / iPa, המשמעות היא שהמכשיר שברשותך נרכש במשך יותר מ -60 יום וכתוצאה מכך, לא ניתן להירשם לתוכנית הארכת אחריות.
עם זאת, אם אתה משוכנע שרכשת את המכשיר במשך פחות מ- 60 יום, תוכל לבדוק אותו על ידי בחירה באפשרות אנא הזן מספר סידורי, על ידי הקלדת המספר הסידורי של המכשיר בשדה הזן מספר סידורי ולחיצה על הכפתור תמשיך ככה.
כדי להציג את המספר הסידורי של ה- iPhone / iPad שלך, הקש על הסמל של גלגל שיניים נוכח על מסך הבית, כדי לגשת אל הגדרות iOS ואז לחץ על הפריט כללי, גש לקטע מידע ולזהות את האפשרות מספר סידורי..
יהיה שימושי לדעת שתוכל להאריך את האחריות של ה- iPhone / iPad שלך גם מההגדרות של המכשיר שלך. לשם כך, עבור אל הגדרות של iOS על ידי הקשה על הסמל של גלגל שיניים ולזהות את האפשרות כיסוי AppleCare + זמין (גלוי רק אם המכשיר שלך זכאי לקבלת אחריות מורחבת).
לחלופין, בחר באפשרות כללי, גש לקטע מידע ולחץ על הפריט כיסוי AppleCare + זמיןואז הקש על הלחצן תמשיך ככה ופעל לפי ההוראות המוצגות על המסך להשלמת הרכישה של AppleCare +.
בדף זה של אתר אפל ולחץ על הכפתור מק.
לאחר בחירת המוצר של העניין שלך, לחץ על הכפתור הכחול התחברות, הממוקם בפינה השמאלית התחתונה, ספק את שלך בשדות הטקסט המתאימים שם זיהוי של אפל וה סיסמה לאחר הכניסה, המשך ברכישת תוכנית AppleCare של האינטרס שלך על ידי ציון המידע הנוגע לחיוב.
לאחר המסירה לביתכם, כל שעליכם לעשות הוא להפעיל את חבילת AppleCare על ידי ביצוע ההוראות הכלולות בחבילה, כפי שכבר הסברתי לכם בפרק הקודם.
במקרה שאתה צריך לראות את הנוסח לא מצאנו מוצר מתאים למק, ברור שהמחשב שברשותך נרכש במשך יותר מ- 60 יום, וכתוצאה מכך, כבר לא ניתן להירשם לתוכנית הארכת אחריות.
פרקים קודמים. לאחר מכן עליך להתחבר לדף זה של אתר אפל וללחוץ על הכפתור Apple Watch ממוקם מימין.
לאחר מכן לחץ על הכפתור הכחול התחברות, ספק את שלך בשדות הטקסט המתאימים שם זיהוי של אפל וה סיסמה לאחר הכניסה, המשך ברכישת תוכנית AppleCare של האינטרס שלך על ידי ציון המידע הנוגע לחיוב.
לאחר המסירה לביתכם, כל שעליכם לעשות הוא להפעיל את AppleCare על ידי ביצוע ההוראות הכלולות בחבילה.
אם, לעומת זאת, לא הצלחתם להשלים את ההליך, כפי שהופיע הכתיבה לא מצאנו מוצר מתאים של Apple Watch, המשמעות היא שהמכשיר שברשותך נרכש במשך יותר מ -60 יום וכתוצאה מכך, לא ניתן להירשם לתוכנית הארכת אחריות.
דף מיוחד לתמיכה מקוונת הנמצא באתר אפל, לחץ על הסמל המתייחס לסוג הבעיה שנתקל בה ובצע את ההליך המודרך המוצע לך כדי לציין את הבעיה לפתור, על מנת לקבל את עזרתה אתה צריך.
אם אתה זקוק למידע נוסף כיצד ליצור קשר עם Apple או ב- כיצד פועלת התמיכה של אפלהתייעץ עם התובנות שרק קישרתי אליך
