חזרת לפני כמה שעות, הבנת שכבר אין לך את הטלפון החכם בתיק הגב שלך, ואחרי שחיפשת אותו לשווא בבית וחזרת על המסלול שעבר בעבר, היית צריך לקבל את האמת המרה: מישהו הוציא את זה ללא אישור מהכיס השארת אותו. זה מבהיל אותך באופן מובן אך לאחר שחזרת לבהירותך התחלת לחשוב על ההשלכות של גניבה זו: מה יקרה אם מישהו ימשיך להשתמש בסמארטפון שלך, או, גרוע מכך, יהיה גישה לנתונים האישיים שלך?
זו הסיבה שפנית מיד לגוגל וחיפשת פיתרון לבעיות המאוד חמורות האלה: ובכן, אני שמח לבשר שאתה נמצא במקום הנכון, בזמן הנכון. למעשה בשורות הבאות אסביר לכם בפירוט כיצד להפוך טלפון סלולרי גנוב לבלתי שמיש, גם בהגנה על הנתונים האישיים שלך: ראשית, אסביר כיצד לבקש את חסימת המפעיל, כך שלא ניתן יהיה להשתמש יותר במכשיר ברשתות הסלולר הלאומיות. בהמשך, תהיה באחריותי להסביר לך כיצד לחסום ו / או לעצב מרחוק את הטרמינל המדובר, כך שמי שלא ניסה אותו לא יוכל יותר להשתמש בו.
כל שעליך לעשות הוא להרגיש בנוח, לקחת לעצמך כמה דקות זמן ולקרוא בעיון רב את כל המידע שאני הולך לתת לך: נכון, אולי איבדת את הטלפון החכם שלך, אבל בדרך זו אתה בוודאי שים את המקלות בין הגלגלים למי שירצה להרוויח ממה שקרה לך לצערי. בהצלחה!
כיצד לפתוח טלפון נעול של מפעיל - -, הטלפון החכם כבר לא יוכל להתחבר בשום דרך לרשתות של מפעילי הטלפון השונים: פירוש הדבר, במילים פשוטות, כי הטלפון כבר לא יוכל להתקשר, לשלוח SMS או להתחבר לאינטרנט דרך רשת סלולרית, ללא קשר למפעיל המשמש ולסים שיוכנס פנימה.
יש לך שתי אפשרויות לבקש חסימה של ה- IMEI וכרטיס ה- SIM: הראשונה היא לעבור אל נקודת המכירה של מפעיל הטלפון, השני הוא שליחת טופס בפקס / בדואר לכתובת המטה המבצעי.
אם תחליט ללכת לחנות, זה יהיה מספיק כדי לספק את קוד IMEI של הטלפון, של מספר מכרטיס ה- SIM הכלול בו, א מסמך זיהוי תקף ובמידת הצורך הדוח של התלונה שהוגשה בעבר: ברגע שזה נעשה, ה- IMEI של הסמארטפון ייכלל ברשימה השחורה ותהיה לך אפשרות לבקש SIM חדש עם אותו מספר (ואותו אשראי שיורי) של הגנוב.
אם, לעומת זאת, תרצה לפעול בדואר או בפקס, תצטרך להשתמש באחד מהטפסים שאני עומד להראות לך ולשלוח אותם לכתובת המצוינת עליהם, בצירוף עותק של מסמך תקף ו העתק מדוח התלונה שהוגש בעבר. ברוב המקרים, הטפסים זמינים באופן מקוון - אני אראה לך היכן להוריד אותם למטה.
- TIM - מחובר לקטע "טפסים" באתר המפעיל, גלול מטה עד שתמצא את הקטע נייד, זהה את המודול של העניין שלך ולחץ על הכפתור הורד בהתכתבות להורדת עותק ב- PDF, או ללחוץ על הכפתור מלא למלא את הטופס ישירות באופן מקוון. אם יש לך תוכנית נטענת, עליך להשתמש בצורה של בקשה לחסימת IMEI וביטול חסימה למכשירים גנובים או אבודים ממוקם תחת הכותרת לקוחות למילוי חוזראחרת, עליכם להשתמש בטופס עם אותו שם אך זמין תחת הכותרת לקוחות עם מנוי (כדי לראות את זה, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על הכפתור לראות את כולם).
- וודאפון - התחבר לחלק המתאים באתר המפעיל, היכנס לחשבון Vodafone שלך ומלא את הטופס המוצע לפי ההוראות המוצגות על המסך.
- רוּחַ לאחר שנכנס לחלק באתר Wind המוקדש לטפסים, זיהוי ה נעילת טלפון / ביטול נעילת טופס בקשה, לוחץ על הסמל בצורת תקליטון המתאים לה ולהוריד את מסמך PDF שנפתח. הדפיס את הטופס, מלא אותו על כל חלקיו ושלח אותו בדואר (יחד עם המסמכים שצוינו לעיל) לכתובת המצוינת בחלק הראשוני של הטופס.
- שְׁלוֹשָׁה - אתה יכול לבקש חסימה של טלפון Tre על ידי התחברות לאתר האינטרנט שלו, על ידי לחיצה על הפריט טופס בקשה לחסימה / ביטול חסימת הטלפון הנייד עקב הטעיה ואובדן והורדת טופס PDF המופיע על המסך. לאחר שהדבר נעשה, מלאו אותו בשלמותו ושלחו אותו למספר הפקס שצוין בפינה השמאלית העליונה.
- רשת מהירה - באשר ל- Fastweb Mobile, עליך להוריד טופס זה, למלא אותו על כל חלקיו ולשלוח אותו בפקס (יחד עם עותק של תעודת הזהות והדוח) למספר שצוין בתחילת המסמך.
- PosteMobile - מחובר לאתר המפעיל, לוחץ על הקול בקשת נעילה / ביטול נעילה של IMEI ולאחר הורדת טופס ה- PDF, מלא אותו ושלח אותו (מצרף את המסמכים שצוינו לעיל) לאחת מהכתובות שצוינו בחלקו האחרון.
- איליאדה - הורד את הטופס עבור בקשה לחסימה / ביטול חסימת ה- SIM Iliad וקוד ה- IMEI שתמצא בדף אינטרנט זה, הדפיס אותו, מלא אותו ושלח אותו בפקס למספר 0230377960 או במכתב רשום עם קבלת החזרה לכתובת איליאדה איטליה S.p.A., CP 14106, 20146 מילאנו (צירוף תעודת זהות תקפה).
אם אתה זקוק לבירור נוסף על אחת מהשלבים, אני ממליץ לך ליצור קשר טלפוני עם המפעיל שלך ולבקש מידע ספציפי יותר על הליך החסימה. ציינתי את כל השלבים הדרושים לשיחה עם מפעיל TIM, Vodafone, Wind, Tre ו- Fastweb בהדרכות הספציפיות שלי.
למצוא טלפון אנדרואיד, השיטה היעילה ביותר לעשות זאת כוללת את הכלי מנהל מכשירי אנדרואיד, או ניהול מכשירי אנדרואיד: היא מאפשרת, בזכות ממשק נוח, לאתר את הטלפון הנייד המדובר במפה, לחסום אותו באמצעות קוד (שלא ניתן לעקוף אותו אפילו על ידי כיבוי המכשיר) או למחוק לחלוטין את הנתונים המאוחסנים בו את הטלפון במצב המפעל.
בפרט, הפעולה האחרונה מונעת את המיקום הבא של המכשיר, אולם היא שימושית ביותר עבור להשמיד את הנתונים בטלפון.
יתר על כן, עבור גרסאות אנדרואיד השוות או מאוחרות מ- 6.0, הליך ההתקנה הראשוני מחייב הזנת חשבון Google ששימש בעבר במכשיר: במילים אחרות, יש סיכוי טוב מאוד שלאחר האיפוס, הטלפון לא יוכל יותר להיות מנוצל.
לפני שאמשיך הלאה, עם זאת, עלי להזהיר אותך כי ניתן להשתמש במנהל ההתקנים של Android כדי לנעול / לאפס את המכשיר רק אם הוא מופעל ומחובר לאינטרנט; יתר על כן, על מנת להשתמש בשירותי המיקום, GPS פעיל וכי ה הרשאות מיקום מרוחקות, כפי שהסברתי לך בסעיף "תחילת העבודה" במדריך שלי בנושא כיצד לאתר נייד עם.
לאחר שביצענו את הנחות היסוד הדרושות, הגיע הזמן לנקוט בפעולה: ראשית, התחבר לאתר ניהול מכשירי Android והזן, במידת הצורך, את אישורי חשבון Google שהוגדר בטלפון שנגנב.
לאחר שהדבר נעשה, בחר את המכשיר שעליו אתה מתכוון לפעול באמצעות הסמלים הנמצאים בפינה השמאלית העליונה (בצורת סמארטפון אוֹ לוּחַ) ושימו לב למה שמוצג על המסך: בחלק המרכזי תוכלו לראות מפה עם המיקום המדויק של הטלפון (אם זמין), בעוד הלחצנים בסרגל השמאלי זמינים לביצוע הפעולות לַחסוֹם אתה שונא אפס של המכשיר.
אם בכוונתך לנעול את הטלפון באמצעות קוד ואולי לצרף הודעה לבעלים (למשל על ידי ציון מספר טלפון ליצירת קשר), לחץ על הלחצן נעל את המכשיר, הקלד את ה הוֹדָעָה או ה מספר טלפון בתיבות המוצעות ולחץ שוב על הכפתור נעל את המכשיר כדי לאשר את הנכונות להמשיך. לא ניתן לעקוף את החסימה שנקבעה בדרך זו אפילו על ידי כיבוי הטלפון הנייד.
באשר למחיקה מוחלטת של נתונים, במקום זאת עליך ללחוץ על הכפתור אפס את המכשיר כדי לגשת לסעיף המתאים: תוך התחשבות כי על ידי ביצוע פעולה זו כל הנתונים בטלפון יימחקו וכי לא יהיה ניתן יותר לגשת לשירותי המיקום, תוכל לסיים הכל על ידי לחיצה על הכפתור אפס את המכשיר והקלדה, כשתתבקש, את אישורי חשבון Google שלך כדי לאשר את זהותך.
אם הטלפון לא מקוון, הליך האיפוס יתחיל אוטומטית כאשר הוא מחובר שוב לאינטרנט (אלא אם כן הוא אופס בעבר על ידי הגנב).
הערה: אם תרצה, תוכל גם להשתמש במנהל מכשיר ה- Android מסמארטפונים או טאבלטים אחרים: האפליקציה המתאימה הזמינה בחנות Google Play מספיקה.
הפעלת אייפון.
אני צופה מיד שלאחר הליך האיפוס, סביר מאוד להניח שהאייפון יהפוך לבלתי שמיש: לאתחל אותו מחדש לאחר האיפוס דרך מצא את האייפון שלי, למעשה, חיוני בהחלט להזין את האישורים של ההגדרות שהוגדרו בעבר. Apple ID., בעונש של חוסר יכולת לנצל את מערכת ההפעלה.
עם זאת, בואו ננקוט פעולה מייד: לחסום או לעצב את ה- iPhone, התחבר מיד לאתר iCloud, התחבר באמצעות ה-שם זיהוי של אפל מוגדר במכשיר ולחץ על הסמל מצא אייפון ממוקם במסך שמוצג לך.
כאשר הדף החדש מופיע על המסך, גש לתפריט כל המכשירים ממוקם בחלק העליון, בחר את שם המכשיר (למשל. האייפון של סלבטורה) עליו תרצו לפעול ולחצו על הסמל מצב אבוד כדי לנעול את הטלפון באופן מיידי: אם תרצה, הקלד א מספר בטלפון אליו אתה רוצה ליצור איתך קשר, לחץ על הכפתור קָדִימָה, מציין הודעה המוקדשת למי שמחזיק כרגע במכשיר שלך, ולסיום החסימה, לחץ על הכפתור סוֹף. בשלב זה ניתן לפתוח את הטלפון רק על ידי הזנת הקוד האישי שצוין במהלך התצורה.
אם, לעומת זאת, אתה רוצה לאפס לחלוטין את ה- אייפון מאת והחזירו למצב המפעל, לחצו על הכפתור לְאַתחֵל וכמו שיידע היטב שפעולה זו תמחק את כל הנתונים במכשיר ותהפוך אותם לבלתי ניתנים למעקב באמצעות מצא את האייפון שלי, לחץ שוב על הכפתור לְאַתחֵל כדי לאשר את הפעולה. אם ההתקן לא מקוון, הליך האיפוס יתרחש ברגע שהוא מחובר לאינטרנט.
אם אין לך מחשב, תוכל להפוך את האייפון שלך לבלתי שמיש מרחוק באמצעות מכשיר iOS אחר: כל שעליך לעשות הוא להוריד את אפליקציית Find My iPhone בחינם למכשיר שאתה מתכוון להשתמש בו. יישום זה עובד כמעט זהה לאתר iCloud.
אפליקציה בשילוב עם קונסולת שליטה הנגישה דרך הדפדפן, המאפשרת לבצע מספר רב של פעולות מרחוק בטלפון הנייד המדובר, כולל לַחסוֹם וה שִׁחזוּר, עם אפשרות של לתת פקודות באמצעות SMS אם חיבור האינטרנט אינו זמין.
אפליקציה מצוינת נוספת נגד גניבה מסוג זה, זמינה תמיד לאנדרואיד, היא סרברוס: בניגוד ל- Android Lost, Cerberus מציעה קונסולת ניהול אמיתית שניתן להתייעץ איתה ממכשירים שונים ומאפשרת להגדיר מגבלות עם התרחשותם של אירועים מסוימים, כמו גם תמיכה פקודות באמצעות SMS, נעילת מכשיר הוא איפוס מרחוק. סיפרתי לך בפירוט על Android Lost ו- Cerberus במדריך שלי בנושא כיצד למצוא את טלפון האנדרואיד שלך.
באשר למכשירים המצוידים במערכת הפעלה iOS, אתה יכול להסתמך על פתרון כמו תצפית: הגנה על אבטחה וגניבת זהויות: במחירים המתחילים מ -2.99 אירו לחודש, אפליקציה זו מאפשרת לך לחסום אייפון גנוב ואולי לקבל סדרת אימיילים לאיתור המכשיר. המשכתי להמחיש פיתרון זה בפירוט במדריך שלי כיצד לאתר אייפון בסתר.
