שינוי ספקי אינטרנט הוא פשוט מאוד: פשוט לבצע שיחת טלפון ובתוך כמה ימים אתה עושה. ברור דיבור שונה יכול להתבצע על ביטול חוזים, אשר יכול לקחת כמה שבועות ומעל לכל יכול להסתיר עלויות בלתי צפויות בלתי צפויות עבור לקוחותינו.
בין המסוכנים ביותר "pitfalls" יש את אחד הקשור החזרת הציוד על ההלוואה לשימוש: מודם, מפענח וכן הלאה, אשר אם לא עשה בתוך פעמים הוקמה יכול להוביל לתשלום עונשים גבוהים מאוד. Fastweb הוא כמובן לא יוצא מן הכלל: זה גם, כמו רוב החברות בענף, מחייב את החזרת הציוד שלה, ובמקרה של ברירת המחדל על ידי המשתמש דורש תשלום של עונש.
לכן במדריך של היום נוכל לראות יחדאיך לחזור Fastweb מודםבעקבות ההנחיות מוכתב על ידי המפעיל, ולכן, הימנעות עלויות לא רצויות שעלולות לנבוע כישלון לפגוש זמני אספקה. אם אתה עומד לבטל או לבטל את חוזה Fastweb, אל תבזבז עוד זמן. קרא את ההליך לעקוב ולשים אותו לפועל לפני שיהיה מאוחר מדי.
Fastweb ההשבה מודם: פעמים ועלויות
בואו נתחיל באומרו משהו חשוב: החזרת המודם וכל ציוד אחר שהוענקו להשכרה או הלוואה חינם על ידי Fastweb (למשל טלפון אלחוטי, כרטיס Wi-Fi, hag) זה חובה לא רק במקרה של סיום מוחלט של החוזה, אלא גם במקרה של הפסקת שירותים בודדים הדורשים את השימוש של ציוד כזה.
תשלום חייב להיעשותלא יאוחר מ 45 ימיםמהיום שבו Fastweb משתלט על השירותים (כלומר, כאשר בקשת ביטול נשלח על ידי הלקוח מתקבל). במקרה של מחדל, העונש לתשלום עבור כישלון להחזיר מודם מודם קל או HAG Fastweb סכומים110.92 €.
שים לב כי עונשים עשויים להשתנות עם הזמן עשוי להשתנות בהתאם לדגם של הנתב שברשותך. כדי לעדכן תמיד את העונשים הקשורים למכשירים המסופקים לשכור או להלוואה לשימוש על ידי Fastweb, עיין באתר האינטרנט של המפעיל.
Fastweb לחזור מודם: איך להמשיך
כדי לחזור Fastweb מודםאתה צריך לחכות למפעיל כדי לקבל תקשורת, אשר בתוך כמה ימים צריך לתקשר ללקוח באמצעות SMS או דואר אלקטרוני את הכתובת כדי לשלוח את הציוד.קוד הקונגרסלשמש המשלוח (להתבצע באמצעות Poste Italiane). התקשורת נשלחת למספר הטלפון שסופק בעת הרישום לשירותי Fastweb או לכתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש@ fastwebnet.it.כמעט מיותר לציין כי הציוד חייב להיות מוחזר במצב מושלם, ארוז כראוי להשלים עם כל הרכיבים והתיעוד שבו הם סופקו. לאחר שליחת המודם, אני מייעץ לך לשלוח משלוח נפרד בפקס כדי Fastweb (במספר02-454011077
), כדי להגן על עצמך אם יש בעיות עם המסירה של המכשיר.במקרה של אי קבלת קוד ההסכם מ Fastweb, לבקש את המפעיל על ידי יצירת קשר עם מספר02-45400126
מיום שני עד יום שישי מ 9.00 עד 18.00 (בתשלום) או על ידי שליחת הודעה על חשבונות החברה של החברה. תקשורת מקוונת הם לגמרי בחינם יכול להתבצע באמצעות פייסבוק או דרך טוויטר על ידי שליחתהודעה פרטיתלמפעיל. בדרך כלל התשובה מגיעה תוך מספר שעות.אם לא קיבלת את ההנחיות להחזרת המודם על-ידי Fastweb אפילו לא לאחר תזכורות טלפוניות, תוכל לנסות להחזיר את המכשיר בעצמך בכתובתSDA Express Courier S.p.A. SS 11 זווית 13 SP, 20,064 גורגונזולה (MI)
, אבל כדאי לשקול אפשרות זו רק אם תאריך היעד 45-יום הוא קרוב המפעיל לא נראה "לעבוד ביחד."יש לציין כי במקרים מסוימים, לעתים קרובות מקושר ציוד היכרויות בחזרה לפני כמה שנים, ההחזר עשוי לא להיות נחוץ. בכל מקרה זה טוב לציין כי אלה מקרים מיוחדים שעבורם יש לך אישור מהמפעיל (אשר תמיד מגיע באמצעות SMS או דוא"ל).מודם Fastweb השבה מעל 45 ימים
על-פני 45 ימים של פרסום שירותי Fastweb, אתה יכול להחזיר את הנתב מפעיל ציוד אחר על חשבונו. על המכשירים להיות במצב טוב ובאריזה המקורית. כתובת היעד היא כדלקמן.
SDA Express Courier S.p.A.
SS 11 זווית SP 13
20,064 גורגונזולה (MI)
במקרה שתהיתם ... לא, לצערי כבר אי אפשר לחסוך כסף על המשלוח על ידי ביצוע המסירה של המכשירים "יד". למעשה, מאז דצמבר 2014, מרכזי Telis שהיו בעבר אחראי על הנסיגה של מכשירים Fastweb לא לבצע את העבודה הזאת. זה אומר שאתה צריך לפנות למשלוח באמצעות פוסט (חינם בתוך 45 ימים) או שליח (בתשלום, מעל 45 ימים) עם כל מה שקורה עם זה.
יותר ...
לפרטים נוספים על הליך ביטול Fastweb, אני מזמין אתכם לקרוא מוקדש הפוסט שלי לנושא ולהתייעץ דף האינטרנט Fastweb שמדבר על שקיפות, ניהול חוזי פרטיות: יש, על ידי לחיצה על
רשימה מלאה של
מסתכמת, שומרת אותך מעודכן על העלויות והעונשים שנקבעו למי לסגת סיבי ADSL / החוזה שלהם.ואם אתה צריך עוד מידע, לנסות לדבר כמו Fastweb האופרטור הבא וההוראות שניתנו הדרכה שלי בנושא, או לנסות לקבל עזרה בפורום הרשמי Fastweb שבו אתה יכול ליצור קשר עם משתמשים אחרים העשויים ב Fastweb בעבר מצאו את עצמם במצב דומה לשלך, ולכן יוכלו לעזור לך להתמודד עם כל הקבצים הקשורים להחזרת הציוד.
