הם נתנו לך טלפון סלולרי עם SIM פעיל כבר פעיל ואתה רוצה לדעת אילו מנויים מופעלים על זה? האם הבחנת בחיובים לא רצויים בטלפון האשראי שלך חושדים כי ייתכן ששולמו שירותים (שנקרא טכנית VAS, כלומר שירותי ערך מוסף) פעיל על הקו שלך? אל תדאגו: אם אני מבלה חמש דקות של הזמן הפנוי שלך, אני יכול להסביר איך לראות מנויים פעיליםTIM ואולי השבתה להם להפסיק חיובים לא רצויים על חשבון הטלפון שלך.

ישנן דרכים שונות אתה יכול ללכת: אתה יכול להתקין את היישום הרשמי TIM בטלפון החכם שלך ולנהל את כל המנויים הפעילים על הקו שלך משם; אתה יכול להתחבר למפעיל האתר ולהשתמש בשירות MyTIM הנייד לדעת את כל הפרטים של המשתמש שלך או, לחלופין, תוכל ליצור קשר עם התמיכה הטלפונית TIM ובצע את הקול מוקלט לגלות את המבצעים הפעילים על ה- SIM שלך (ואולי לבטל אותם).

בקיצור: כפי שהיית מבין, הבעיה שלך ניתן לפתור בצורה פשוטה מאוד, אז אנחנו לא לבזבז עוד זמן בפטפטת ואנחנו מיד לעבור לפעולה. קח חמש דקות של זמן פנוי, בזהירות לנתח את כל הפתרונות כי TIM מציע לך לבחור את אחד המתאים ביותר לצרכים שלך. ברגע זה נעשה, בצע את ההוראות אני הולך לתת לך, בתוך פחות מ זמן, תקבל את כל המידע הדרוש לך.

בית

  • ראה מינויים פעילים דרך האפליקציה Mobile MyTIM
  • ראה מינויים פעילים דרך מספר
  • TIM האתר לראות מנויים פעילים

TIM ראה מינויים פעילים דרך האפליקציה MyTIM הנייד

אם אתה רוצה להציג את המינויים פעילים על הקו שלך, אתה יכול להשתמשMyTIMהנייד : היישום הרשמי TIM עבור טלפונים חכמים אנדרואיד ו- iPhone המאפשר לך לדעת את כל השירותים והשירותים הפעילים על ה- SIM שלך, כמו גם לדעת את יתרת האשראי ולהפעיל הצעות בלעדיות. זה לגמרי בחינם והוא יכול לשמש גם ללא חשבון, ובלבד שאתה מתחבר באמצעות רשת 3G / 4G או ליצור סיסמה זמנית לקבל באמצעות SMS.

כדי להוריד את האפליקציה MyTIM נייד בטלפון, להתחיל בחנות זו בזו האחרונה (Play Store אם אתה משתמש אנדרואיד או App Storeאם אתה משתמש iPhone), לוחץ את פונקציית החיפוש ולחפשנייד MyTIM. במסך הבא, לאתר את סמל היישום, לוחץ עלקבל / התקןכפתור ולחכות היישום להוריד לבוא אל קיצו. אם אתה משתמש ב- iPhone, ייתכן שתתבקש לאמת את עצמך באמצעות זיהוי מגע, זיהוי פנים או סיסמה של מזהה Apple.

לאחר ההורדה, להפעיל את האפליקציה MyTIM הנייד, ואם אתה מחובר למפעיל 3G / 4G יהיה מוקפץ מייד עם הפרטים של מסך הקו שלך. עם זאת, אם אתה מחובר לרשת ה- Wi-Fi, יהיה עליך להיכנס עם נתוני החשבון שלך ב- MyTIM (שיוצרו באתר האינטרנט של TIM). אם עדיין אין ברשותך חשבון TIM, תוכל ליצור סיסמה זמנית שתקבל באמצעות SMS ולהיכנס אליה. כדי ליצור סיסמה זמנית, בחר את הערךאין לך סיסמהמהמסך הראשי של היישום MyTIM Mobile ולאחר מכן הקש על הלחצןסיסמה זמנית.

לאחר כניסה לאפליקציה MyTIM לנייד, תוכלו למצוא את עצמכם מול מסך עם, מעל, מידע עלהנותרים אשראי, בהמשך, את הסמלים כדי לגשת למידע עלקו שלך, הפונקציההטעינה, וכן פונקציות שימושיות אחרות, כגון רשימה שלמבצעים עבורךאו כי עלויותמלאה .

כדי לגלות אילו הצעות פעילות על הקו שלך, הקש עלהקו שלי riquadro תיבת. זה יפתח מסך עם רשימה מלאה של הצעות פעיל על ה- SIM שלך: כדי לדעת את הפרטים שלהם (כולל מחירים חודשיים, את גיגה ואת שאר הדקות) הקש על השמות שלהם.אם, במקום, אתה רוצה לדעת מה שירותי התוכן הפעילים על הקו שלך, לוחצים על

שירותי Activeהפריט ולחכות לטעון אתר האינטרנט של TIM בדף האינטרנט שנפתח, תוכל למצוא את הרשימה המלאה של מתקנים פעיל על ה- SIM ואתה יכול להשבית כל אחד מהם על ידי לחיצה על המקשים המתאימים (למשלאישור).כדי לקבל החזר עבור כל שירותי ערך מוסף (VAS) הפעילים על הקו שלך ולחסום הפעלה עתידית של שירותים דומים, פנה לתמיכה הטלפונית של TIM כפי שמוסבר בפרק המתאים במדריך זה.

כדי לדעת את הפרטים של העלויות שיש לך בזמן אחרון, לוחץ בשלט

תיבת עלות MyTIM הנייד האפליקציה ולבחור לראות את רשימת הזיכויים וחיובים שלאשראי נותר, פרטותעבורת עלותאו רשימה שלחיובים מכרטיס אשראי החשבון הנוכחי מציע. לאחר מכן בחר את התקופה שבה אתה רוצה להציג את המידע הנבחר (למשלאתמול והיוםאוהחודש הנוכחי) ואתה עשית.ראה מינויים פעילים דרך האתר TIM

אם אתם מעדיפים לפעול כמו מחשב, אתה יכול לראות

פניית TIM מנויים פעילים לאתר האינטרנט של המפעיל וגישה בסעיףMyTIM, אשר מאפשר לך לנהל SIM שלך מאוד קל ומהיר.כדי לגשת נייד MyTIM צריך ליצור חשבון: לעשות את העבודה הזאת קשורה לדף הבית של האתר TIM, לחץ על פריט

MyTIM הממוקם בפינה הימנית העליונה ולוחץ על כפתור הרשמההנוכחי בתיבה שמופיעה.בדף שנפתח, לחץ על

אפשר כפתור TIMpersonal, לספקמספר הטלפון הניידשלך, להדביק סימון לידמסכים לתנאים והגבלותוגרור את המחווןתקין הנמצאים בתחתית הדף.ואז לחץ על

הבא כפתור, הקלד את קודאימות קודשתקבל באמצעות SMS ולהשלים את תהליך ההרשמה על ידי הזנתקודקוד,PINוכל מידע נדרש אחרים.

בסוף הרישום, לגשת לשירות MyTIM נייד על ידי לחיצה על הלחצןMyTIMהממוקם בפינה הימנית העליונה באמצעות הנתונים של החשבון שזה עתה יצרת. לאחר מכן בחר אתMyTIM ניידהכרטיסייה ממוקמת בפינה השמאלית העליונה וללכתהקו שלי

כדי להציג את רשימת המנויים הפעילים על ה- SIM שלך.כדי לברר פרטים על הצעה, לחץ על שמו. כדי לבטל את זה, עם זאת, לוחץ על הלחצןהשבת

ולאשר.כדי להציג את רשימת השירותים הפעילים, עם זאת, לחץ על הכרטיסייהServices לשונית. אם אתה מבחין בשירות לא רצוי בדף שנפתח, לחץ על הלחצןהשבת רשימהשלצד שמו ואשר אותו כדי להשבית אותו.

כדי לקבל החזר ו / או לחסום כל שירותי ערך מוסף (VAS) הפעילים על הקו שלך, פנה לתמיכה הטלפונית של TIM כפי שמוסבר בפרק המתאים של מדריך זה.

מספר לראות TIM מנויים פעילים

אם אתה לא סוג "טכנולוגי" במיוחד, אתה יכול להשתמש בשירות סיוע טלפוני TIM כדי לגלות את המנויים הפעילים על הקו שלך ואולי להשבית אותם. המספר שאתה צריך לקרוא הוא40916, אשר פעיל כל יום בשבוע, 24 שעות ביממה, ואין עלות.

כדי לגלות אילו מנויים פעילים על הקו שלך, לחייג ואז40916, לחכות בתור לדעת האשראי הנותרים שלך ולחץ על כפתור המתאים לאפשרות ישמידע עלשורה (אשר צריך להיות מספר1). בשלב זה, בחר את האפשרות לדעת את רשימתהצעות פעיל(אשר תמיד צריך להתאים את1מפתח) ונשאר מקוון להקשיב לרשימה של כל ההצעות ואפשרויות פעיל ב- SIM שלך.

אם בין הצעות פעיל יש כמה שאתה לא צריך יותר ואתה רוצה להשבית, לאחר האזנה לרשימה מלאה, לוחץ על הלחצן המתאים לאפשרותלהשבית מציעה(צריך להיות מספר1) . לאחר מכן בצע את הסימנים של הפריט הרשום (לדוגמהכדי לבטל את [שם ההצעה] לחץ על) ואשר את ביטול ההצעות או האפשרויות שנבחרו. תקבל אישור על הפעולה באמצעות SMS.

האם אתה חושד כי על הקו שלך יש שירותים בתשלום פעיל (VAS) כי אתה לא באופן ספונטני לבקש הפעלה? במקרה זה, פנה40916, להישאר באינטרנט כדי לדעת את יתרת האשראי שלך לבחור תחילה את האפשרות ישמידע עלשורה (צריך להתאים את1מפתח) ולאחר מכן כי לדעת את רשימתשירותים פעיל על האחרון (אשר, במקום, צריך להתאים את2מפתח).

בשלב זה, לבחור את האפשרותיודע או לבטלהשירותים הפעילים על הקו שלך (זה צריך להתאים את1מפתח) ופעל לפי אינדיקציות של ערך המדריך להמשיך עם ביטול השירותים הלא רצויים.

אם אתה מתכנן לבקש החזר עבור VAS פעיל על הקו שלך(המבצע רק ריאלי אם השירותים המדוברים הופעלו במשך פחות מ 12 ימים) ו / או שאתה רוצה לבקש חסימה מונעת של SEA, אתה יכול ליצור קשר עם119ולבקש לדבר עם מפעיל.בזמן הכתיבה, הקשות לשימוש עם מפעיל TIM הוא פשוט: פשוט להקשיב להודעת הברכה ולחץ על

2מפתח, אבל זה עשוי להשתנות בכל רגע, כדי להיות בטוח בצע בזהירות את האינדיקציות של פריט המדריך. לקבלת מידע נוסף על איך לדבר עם מפעיל TIM, אני מזמין אותך להתייעץ הדרכה שלי על זה.