עברו כבר כמה ימים שהסמארטפון שלך LG עושה "התקפי הזעם". אולם כעת נראה כי המצב הצטרע, למעשה המכשיר נחסם לחלוטין. הבעיה עלולה להיות חמורה או פחות חמורה מהצפוי, עליך לעבור על ידי ניסוי וטעייה. באופן כללי, כל הסמארטפונים יכולים להיות כפופים לחסימות, ברוב המוחלט של המקרים ניתן לפתור את אלה בקלות באמצעות הפעלה מחדש מאולצת של המכשיר, אך במקרים מסוימים הבעיות חמורות יותר.
עם זאת, תן לי לעזור לך "למסגר" את המצב שאתה נמצא בו ולהסביר לך כיצד לפתוח טלפון נעול של, באמצעות סדרת נהלים אשר, במקרים פחות חמורים, עלולים להוביל לפתרון מהיר של הבעיה. בנוסף לספק לך הוראות כיצד לפתוח טלפון שאינו שמיש עקב נעילת מערכת הפעלה, אסביר מה לעשות במקרה של PIN ונעילת מפעיל.
אז האם אתה מוכן להתחיל? כן? טוב מאוד: תרגיש את עצמך בנוח, קח את הזמן שלך להתרכז בקריאת הדרכה זו וחשוב מכך, נסה לעקוב אחר ההוראות שאני עומד לתת לך שלב אחר שלב. בשלב זה לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה טובה ולאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר!
מידע נוסף כאן.
הפעלה מחדש בכפייה של הטלפון LG שלך לא פתרה את התקלות שנתקלת בהן, מכיוון שהמכשיר ממשיך לקרוס או אפילו להפעיל מחדש כל הזמן? במקרה כזה, עליך לחשוב על נקיטת צעדים דרסטיים יותר, כגון איפוס הטלפון שלך: ב- מדריך אחר זה הסברתי לך בפירוט כיצד להמשיך.
ביטויים בגוגל כמו "הסר SIM מ- LG [דגם הסמארטפון שלך]" ובוודאי תקבל מידע שימושי על כך.
כמובן, אתה יכול גם לנסות לאחזר את קוד ה- PIN של ה- SIM ולנסות לפתוח את המכשיר מבלי להסיר את האחרון. בדרך כלל ה- PIN מוצג ב- כרטיס פלסטיק כלול בחבילת המכירה של ה- SIM עצמו. אם אתה מתקשה לבצע את הפעולה המדוברת, קרא את המדריך שלי בנושא כיצד לשחזר את ה- PIN של ה- SIM זה יעזור לך מאוד.
בטל נעילת PIN
הטלפון של LG שלך נעול מ בטל נעילת PIN, מכיוון שאתה לא זוכר את הקוד (או את הרצף) שהגדרת כדי להגן עליו? במקרה זה, דעו כי ביטול נעילת המכשיר הוא דבר ריאלי, אך לשם כך סביר שתצטרכו לבצע שחזור מערכת הפעלה: הליך אשר, כפי שאתה אולי כבר יודע, כולל אובדן כל הנתונים וההגדרות מאוחסן במסוף.
אם ביצעת בעבר א גיבוי (או אם שמרת את הנתונים ב- microSD שתצטרך להסיר לפני שחזור המסוף), אתה עדיין יכול לשחזר הכל ללא בעיות.
אחת הדרכים הקלות ביותר לשחזור מכשירי LG היא שימוש בשירות מצא את המכשיר שלי (אוֹ מצא את המכשיר שלי): זהו שירות (זמין גם כאפליקציה) שגוגל יצרה כדי לזהות את המיקום המדויק של הטלפון החכם שלך במקרה של גניבה / אובדן (בתנאי שהוא מחובר לאינטרנט) ולבצע מרחוק פעולות בו, כגון אִתחוּל.
ברור שכדי להשתמש בפונקציה המדוברת, עליך להפעיל אותה בעבר מאפליקציית Find my device וכי, כאמור, המסוף מחובר לאינטרנט.
ואז, כדי להשתמש בשירות מצא את המכשיר שלי, עבור לדף זה, היכנס לחשבון Google המחובר למכשיר ה- LG שברצונך לאפס, לחץ על הסמל של סמארטפון בפינה השמאלית העליונה (במידת הצורך), לחץ על הפריט אפס את המכשיר משמאל ואשר את הפעולה על ידי לחיצה על הפריט שוב אפס את המכשיר.
לאחר שאיפסתם את הטלפון, תוכלו לגשת אליו שוב, ואם ביצעתם את הגיבוי, תוכלו לשחזר את הנתונים שנשמרו על האחרון. מידע נוסף כאן.
תוכניות מספור בינלאומיות, הזן את ה- IMEI של הטלפון שלך בתיבה הזן מספר IMEI למטה ולחץ על הכפתור לְנַתֵחַ. אם המכשיר חסום, תראה המחוון מופיע
| <בחלק האדום של הסרגל הצבעוני הממוקם בתחתית לצד הפריט הערכת תוקף IMEI.
אתה שואל אותי מה אתה צריך לעשות לאחר שאמתת שהמכשיר נחסם על ידי המפעיל? ובכן, אם מדובר במכשיר משומש שרכשתם מאדם אחר, יתכן שהוא נגנב ונחסם בעקבות תלונה של הבעלים המקורי. לָכֵן, להגיש תלונה באופן מיידי לרשויות המוסמכות, אחרת אתה יכול להכתים את עצמך עם קבלת סחורה גנובה. בעזרת עורך הדין שלך, אתה יכול גם לנסות לדווח על מה שקרה (מכיוון שלמעשה הונחת) והשתדל לקבל החזר מהאדם שמכר לך מחדש את המכשיר שנמצא שנגנב.
לחלופין, ייתכן שהחסימה התרחשה כתוצאה מאי תשלום שאר התשלומים של המנוי שדרכו הבעלים המקורי רכש את הטלפון החכם שיש לך כעת. קשר, אם כן, את שירות לקוחות של המפעיל שלך, ספק את תיעוד הרכישה שברשותך, הסבר לו שלא ידעת לעובדה שהבעלים הקודם של הטלפון החכם לא שילם את תשלומי המנוי שעליהם הוא מנוי ופעל לפי ההוראות שיינתנו אליך על ידי היועץ שיסייע לך. יש סיכוי טוב שהטלפון ייפתח בתוך מספר ימי עסקים.
למידע נוסף אודות כיצד ניתן לדעת אם טלפון חסום על ידי מפעיל בחייך כיצד לפתוח טלפון נעול על ידי המפעיל, התייעץ גם עם התובנות שקישרתי אליך: אני בטוח שתמצא אותן שימושיות.
מרכז העזרה המקוון של LG, בו תוכל למצוא מידע שימושי לנסות לפתור את הבעיות שאתה נתקל בעצמך.
אחרת, צרו קשר עם שירות הלקוחות של LG בטלפון במספר 199 600 044 ופעל לפי ההוראות של המדריך הקולי כדי להיות מסוגל לדבר עם מפעיל טיפוח לקוחות. השירות כרוך בתשלום: הוא יכול לעלות לכל היותר 11.88 סנט / דקה ללא מע"מ (תלוי בתעריף שמפעיל המפעיל שלך) והוא פעיל מיום שני עד שישי בין השעות 09:00 עד 18:00 ובימי שבת מהשעה 09 : 00 בשעה 13:00 (לא כולל חגים).
