כיצד לפתוח פרופיל וודאפון

לא ניתן לגשת לאתר Vodafone כי הפרופיל שלך חסום? ברור הזנת סיסמה שגויה פעמים רבות מדי, וכדי לשמור על אבטחת החשבון שלך, המפעיל חסם את הגישה אליו באופן זמני. כדי לפתור בעיה זו, עליך לבקש קוד ביטול על ידי הודעת טקסט ולהקליד אותו בשדה המתאים באתר האינטרנט של Vodafone או באפליקציה. אם זה לא פותר, אתה יכול לפנות למפעיל וודאפון (באמצעות טלפון או באמצעות האינטרנט), לקבל את החשבון לפתוח אליו ולהמתין בסבלנות הפרקטיקה הושלמה. זה לוקח קצת "סבלנות, אבל אני מבטיח לך שזה הליך הרבה יותר פשוט ממה שאתה מדמיין.

אם, לעומת זאת, הפרופיל שלך וודאפון אינו חסום, אבל אתה לא יכול לגשת אליו כי הם לא זוכרים את שם המשתמש שלך ו / או סיסמא, אתה יכול לפתור את הבעיה על ידי לחיצה על ההתייחסות "לשכוח אישורים" ועושה לך לשלוח SMS לפתוח ישירות בטלפון, אתה לא צריך לפנות לכל מפעיל. אני מבטיח לך שתי דקות ותוכל להזין שוב את חשבונך על ידי הגדרת אישורי כניסה חדשים.

האם אתה רוצה שאני אעזור לך בשני ההליכים? אין בעיה. קח קצת זמן פנוי, לקרוא את ההוראות שאני עומד לתת לך ולנסות לשים אותם בפועל. אנו רואים תחילה כיצד לפתוח פרופילוודאפון באמצעות קוד נעילה, אז איך להפוך את סיועו של מפעיל השירות במקרה של בעיות ולבסוף לגלות איך להיכנס לחשבון וודאפון שעבורה לא זוכר את פרטי ההתחברות שלך. בהצלחה!

• בית נעילת בפרופיל וודאפון נעול
  • לתקשר וודאפון באמצעות תמיכה טלפונית
  • לתקשר וודאפון באינטרנט
• שחזר כניסות וודאפון

נעילת וודאפון פרופיל חסמו

אם החשבון וודאפון שלך נעול בגלל "חרגת המספר המרבי של ניסיונות כניסה," לנסות כדי לבקשלפתוח קודעל ידי משחק כפי שמוצג להלן.

• קבל דף אינטרנט זה וודאפון, להקליד את מספר הטלפוןשלך בשדה הטקסט ולחץ על מספר אישורכפתור. שדה טקסט יופיע בו תזין את קוד האימותשתקבל באמצעות SMS. זן אז, את קוד הנעילה של חשבונך, לוחץ על פרופילנעילת הכפתור אמור להיות מסוגל להשתלב באזור האישי שלך. פתח

• אפליקציה MyVodafone עבור iOS, Android או Windows Phone והיכנס באמצעות חשבון וודאפון עדיין פעיל. בשלב זה, לוחץ על≡כפתור הממוקם בראש, בחר את הפריטיםשירות ותמיכה>זקוק לעזרה?מסרגל הצד המופיעה ובחראישורי וודאפון נעילת מרשימת הנושאים הזמינים (אם לא רואה את האפשרות, לחפש אותו באמצעות סרגל החיפוש המתאים). הבא, אתה "ברז" על פריטכדי לפתוח אותו לחץ כאן, להקליד את מספר הטלפוןשלך בשדה הטקסט, לוחץ על מספר אישורכפתור וסוגקוד האישור שקיבלת באמצעות SMS. אם הכל הולך טוב, בסוף ההליך תוכל לגשת פרופיל Vodafone שלך ​​שוב.

אם הגעת בשלב הזה אתה עוד לא הצלחת לפתוח פרופילוודאפון, ליצור קשר עם מפעיל ולבקש לפתוח את החשבון. ישנן מספר דרכים ליצור קשר עם מפעיל Vodafone.

צור קשר עם Vodafone דרך התמיכה הטלפונית

ליצירת קשר עם Vodafone בטלפון, ניתן ליצור קשר עם190מהטלפון הנייד או הטלפון בבית ופעל לפי ההוראות של פריט המדריך לבקש סיוע מיועץ. לייתר דיוק, לאחר ההאזנה להודעת השירות המבורכת אתה צריך לבקש גישה לשירותי מוקדשטלפון סלולארי (אפשרות צריכה להתאים את הכפתור1) ואתה צריך ללחוץ על הלחצן המתאים כדי "סיועמ של יועץ(מי צריך להיות4) פעמיים ברציפות.

לאחר שיצרת קשר עם מפעיל Vodafone, דון בבעיה עם המחשב שלך והמתן עד לפתיחת פרופיל המשתמש. ייתכן שתתבקש לאמת את הזהות שלך על ידי מתן נתונים כגון קוד המס או שם המשתמש המשויך לחשבון החסום.

הערה:יועצים Vodafone להגיב לבעיות טכניות רק 8: 00-10: 00 (7 ימים בשבוע). השיחה ללא קו Vodafone. ניתן גם להתקשר מ קווי אופרטורים אחרים במחיר של שיחה עירונית (על ידי הקלדת מספר Vodafone שלך ​​כאשר נדרש).

לתקשר וודאפון באינטרנט אם אתה לא רוצה לפספס את "מבוכים" של שירות טלפוני, ניתן לפנות אל ספק השירות שלך באמצעות האינטרנט בשבילך דרך אחד הערוצים של חברת מפעיל.

אם הצטרפת פייסבוק, המחובר לדף הרשמי של וודאפון, לחץ על הודעתשלח כפתור ולהקליד את ההודעה שבה לבקש את פרופיל שחרורו. בהודעה (אשר תהיה פרטיים, ולא גלוי למשתמשים אחרים) חייב במהירות להסביר את הבעיה ולתת את כל המידע הדרוש כדי לזהות אותך: שם, מספר וודאפון, קוד מס המשתמש שמקושר וודאפון שלך חסום. בתוך כמה דקות אתה אמור לקבל תגובה מיועצים וודאפון, מי צריך להדריך אותך לפתוח את הפרופיל שלך.

אם אתה כותב לטוויטר, אתה יכול לפנות חשבון וודאפון ידי שליחת @VodafoneIT טוויט (הקלדת שם המשתמש שלך בתחילת ההודעה). ההודעה תהיה ציבורית, ולכן מוגבלת רק כדי לבקש סיוע ולא להזין נתונים אישיים. בתוך כמה דקות, וודאפון צריך להיות "חסיד" שלך אמור לאפשר לך להחליף הודעות ישירות (כלומר הודעות פרטיות). לאחר יצירת קשר עם Vodafone באופן פרטי, אתה אמור להיות מסוגל לספק את כל הפרטים של העניין למפעיל ואתה אמור להיות מסוגל לפתוח את החשבון שלך.

אם יש לך תוכנית SMART על ה- SIM שלך, אתה יכול גם ליצור קשר עם מפעילי Vodafone באמצעות צ 'אט באמצעותMyVodafone Appעבור iOS, אנדרואיד או Windows Phone. כדי לבקש קשר יועץ, לחץ על הלחצן≡ובחר את הפריטיםשירות ותמיכה>זקוק לעזרה?מן הבר שמופיע בצד. אז אתה צריך לבחור נושאלסיוע אשר (במקרה שלךהנעילה וודאפון אישורים), אתה צריך ללחוץ על כפתוריאיןושוחח בצ'אט עם מומחהו, לאחר מילוי הטופס לבקשת סיוע ישיר, עליך לחץ על הלחצןלהיכנס לצ'אטלתקשר עם מפעיל.

אם אתה לא בטוח של שינויים או רוצה מידע נוסף על איך ליצור קשר עם מפעיל Vodafone, לקרוא את המדריך שלי המוקדש לנושא זה.

הערה:Vodafone שירותי תמיכה מקוונת פעילים 7 ימים בשבוע, 24 שעות ביממה, אבל המפעילים רק להגיב 9: 00-09: 00. אם תשלח בקשה לא מתוכננת, זה אמור להתקבל למחרת, אולם אני מציע שתפנה ישירות לתמיכה במהלך השעות שבהן המפעילים פעילים.

שחזר וודאפון כניסה

אם פרופיל Vodafone שלך ​​לא נחסם אבל אתה לא יכול לגשת אליו כי שכחת את שם המשתמש ו / או הסיסמה, מחובר לאתר Vodafone, העבר את העכבר מעל כפתורכניסההממוקם בצד ימין למעלה ובחר את הערךהאם שכחת את האישורים שלך?מהתפריט שמופיע.

הבא, לבחור אם לאחזרהסיסמה,שם המשתמשאושם המשתמש והסיסמהבחירה באחת הלשוניות בעמוד שנפתח (ושם המשתמששלך במידת הצורך), לוחץ על כפתוראישור ותקבל קוד אימות באמצעות SMS כדי לשחזר גישה לחשבון שלך על ידי שינוי הסיסמה שלך.

של אם לשחרר קוד שאתה מקבל הוא שגוי, אנא ודא שהקלדת אותה כראוי, אם אתה רוצה, ולנסות לבקש סיסמה חדשה על ידי לחיצה עלשלח מחדש את קוד האימות. במקרה של בעיות, באפשרותך ליצור קשר עם מפעיל Vodafone ולבקש סיוע כפי שהוסבר בשלב הקודם של ערכת לימוד זו.

לסיכום, אני מציין את קיומו של הפורום הרשמי של איטליה וודאפון, שבו כל מפעיל משתמשים יחליפו רמזים ועצות על איך לפתור את הבעיות הטכניות הנפוצות ביותר. אם נדרש, אתה יכול גם לחפש את התמיכה של אנשים אחרים, אולי, מעד הבעיה הזהה שלך הצליח לפתור אותה.