"אוי אלוהים!אני לא יכול לעדכן את WhatsApp! מה קרה?", זה פחות או יותר את התוכן של הודעות שונות קיבלתי במהלך השבועות האחרונים. הודעות, ככל הנראה, באים מחברים שאינם מיומנים במיוחד באמצעות הטלפון החכם היו מפוחדים בהודעת השגיאה הראשונה הופיע על המסך של הטלפון הסלולרי שלהם.
אם אתה בין האנשים שכתב לי לשאול אותי להתמודד עם הנושא הזה, ובכן, הנה אתה תוכן! עם המדריך של היום, ננסה לברר יחד מהן הבעיות שיכולות להוביל לכישלון לעדכן את WhatsApp וכיצד להתגבר עליהם. ברוב המקרים מדובר בסוגיות קריטיות שאינן דבר שאין להתגבר עליו, אני מבטיח לך.
אתה כנראה יהיה "לגשש" קצת "בין ההגדרות של הטלפון החכם שלך או, רע, תצטרך להסיר ולהתקין את WhatsApp שוב. בכל אחד אני משוכנע כי תוכל לפתור את הבעיה בקרוב מבלי לאבד הודעה אחת. למה אתה מחכה? ראשית תקבל לעבודה הראשונה תהיה לך את הגרסה האחרונה של WhatsApp בטלפון.
עדכון WhatsApp על אנדרואיד
כדי לעדכן את יישומי אנדרואיד באופן ידני - אתה צריך כבר יודע את זה - רק לחפש את שמו בחנות Play, לבחור אותם מתוצאות החיפוש ולחץ על הלחצןעדכון pulsante על המסך שנפתח.לחלופין, אתה יכול גם ללכת בתפריט
הגדרות> היישומים שלי משחקיםשל חנות Play ולהתחיל להתקין את כל העדכונים ממתינים על ידי לחיצה עלעדכון כל. אבל אם אתה כאן ואתה קורא את המדריך הזה סביר מאוד כי לא תוכל להשלים בהצלחה את הנוהל הזה. אז איך לעשות את זה? מהן הסיבות שיכולות להוביל את חנות Play ל"סרב "את הורדת העדכונים? בואו ננסה למצוא יחד.נקה מטמון שירות המערכת
במקרים רבים, בעיות שהופכות את זה בלתי אפשרי לעדכן יישומים עבור אנדרואיד בשל שירותי מערכת כגון
שירותי Google Frameworkוחנות Playעצמו. כדי להחזיר את המצב למצב נורמלי, יש צורך ליירט את שני המרכיבים הללו בהגדרות Android, ולאפס את התוכן שלהם. אלה הם הצעדים הנכונים לקחת.עבור אל
- הגדרות Android ((על ידי לחיצה על סמל גלגל השיניים על המסך עם רשימה של כל היישומים המותקנים בטלפון);בחר אתיישומים
- (אוApp) פריט מהתפריט שנפתח;בחר את הכרטיסייהכל
- בחלק העליון. אם אין כרטיס, לחץ על הלחצן()בפינה הימנית העליונה ובחר את הפריטהצג את המערכתמהתיבה נפתחת;בחר את
- שירותי Google Frameworkסמל ולחץ sul מטמון נקההראשון ולאחר מכןנתונים נקהוסוף. על הגרסאות העדכניות ביותר של אנדרואיד, הכפתורים כדי לנקות מטמון ונתונים ניתן למצוא בתפריט המשנהזיכרון;בחר אתחנות Google Play
- סמל ולחץ sul מטמון נקההראשון ולאחר מכןמחק נתוניםסוף;בחר אתהורד מנהלסמל ולחץ sul מטמון נקה
- הראשון ולאחר מכןמחק נתוניםסוף;הפעל מחדש את הטלפון.ניתוק מחשבון Googleשלך בנסיבות מסוימות הוא עשוי גם לעזור לך לצאת מחשבון Google שלך ולשחרר שטח כלשהו בזיכרון הטלפון החכם.כדי להסיר את חשבון Google מהטלפון, עבור אל התפריט
- הגדרות> חשבון> Google
, ולאחר מכן בחר את כתובת Gmail שלך, לחץ על כפתור [
]
- בפינה הימנית העליונה ובחר באפשרותהסר את החשבוןמהתפריט שמופיע. כאשר הפעולה תושלם, עליך להפעיל מחדש את המערכת ולהוסיף מחדש את חשבון Google שלך [1].כדי לפנות מקום בזיכרון המכשיר, באופן כללי, פשוט להסיר את היישומים מיותר ולמחוק את הנתונים הזמניים. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, עיין במדריכים שלי כיצד להסיר את התקנת יישומי Android וכיצד לפנות שטח דיסק ב- Android.התקנה מחדש באמצעותהחבילה .apk WhatsApp אםמצליח לחדש WhatsApp
- גם אחרי הטיפים הבאים, מנסה למחוק את הבקשה לחלוטין ולהתקין מחדש אותו באמצעות חבילת ה- APK זמין באתר האינטרנט הרשמי שלה. זה לא מבצע מורכב ולא לגרום לך לאבד את הרישיון שלך, אבל קודם הקפד לגבות את השיחות שלך ולהפעיל תמיכה עבור יישומים ממקורות לא ידועים (כלומר, להוריד מחוץ לחנות Play).
כדי לבצע גיבוי של שיחות WhatsApp, להתחיל את היישום, לחץ על
[...]כפתור בפינה הימנית העליונה ובחר את הפריטהגדרות
מתוך התפריט שנפתח. ואז ללכתצ 'אט> גיבוי צ' אט, במידת הצורך, להפעיל את פונקציית גיבוי על כונן Google על ידי הקשה על הפריטגיבוי ב- Google Driveלשים את סימן הסימון ליד.כאשר המבצע הושלם, לחץ עלחזור על כפתורולתת WhatsApp לגבות את השיחות על שטח הענן שלך בו זמנית על הזיכרון של המכשיר שלך. הוספת סימן ביקורת לצד
כולל וידאו אם אתה רוצה לגבות אפילו סרטונים שיתקבלו WhatsApp (אופציה, אך מרחיבה את זמן ביצוע גיבוי צורך יותר של חלל Google Drive).כדי לוודא כי הגיבוי היה מוצלח, לבדוק כי ליד הפריטיםהמקומי
Google Drive(תחתגיבוי אחרון) אתה מציין תאריך של היום, או ליתר דיוק, את הזמן שביצעת את גיבוי של הצ 'אטים.עכשיו אתה צריך להפעיל תמיכה עבור יישומים ממקורות לא ידועים, כך שתוכל להתקין WhatsApp מאתר היישום הרשמי. לאחר מכן עבור אל הגדרות> אבטחהתפריט של אנדרואיד, להפעיל את
מקורות לא ידועיםאפשרות להגיב בחיוב על האזהרה המופיעה.בשלב זה, להמשיך את ההסרה החכמה WhatsApp (פשוט בצע את הליך תקנות האפליקציה הסטנדרטי אשר דנו בעבר), הפתוח Chrome, מחוברת ב whatsapp.com/android ו לוחץ על כפתורים על
הורד עכשיוOKכדי להתחיל את ההורדה של apk החבילה של WhatsApp.חכה, אם כן, כי פריקה של WhatsApp יובאו טווח, נכנס לתפריט של הודעות Android (גרירה למטה הבר ממוקם למעלה) ולוחץ על הקול הראשון WhatsApp.apk
ולאחר מכן עלהבא,התקןפתחכדי להשלים את ההתקנה של היישום.עכשיו בצע את הליך הקונפיגורציה הראשונית של WhatsApp, כאשר תתבקשו לשחזר את הגיבוי של הצ'אט, לקבל את הקשה על כפתוראיפוס
. תוך כמה שניות אתה צריך את הגרסה האחרונה של היישום המותקן על הטלפון החכם שלך עם כל הצ'אט לתנאי הרישיון וכן שהשארת אותם בגרסה הישנה.בדוק את ההתקנה של עדכונים אוטומטייםאתה מסוגל לעדכן WhatsApp פועלת "באופן ידני" מחנות Play, אבל יש לך את ההרגשה כי הטלפון שלך מפני הורדת עדכונים אוטומטית? אין בעיה.
עיפרון על
≡
כפתור של חנות Play (למעלה משמאל), בחר את הפריטהגדרותמהסרגל הצידי, לוחץ עלעדכון אוטומטי Appכפתור ולשים את סימן הביקורת ליד הפריטעדכון אוטומטי App רק דרך Wi -Fi. בדרך זו כל היישומים שלך יעודכנו באופן אוטומטי ברגע שאתה מחובר לרשת Wi-Fi (אני ממליץ לך להפעיל את האפשרות לעדכן באמצעות רשת הנתונים כפי שאתה לצרוך חבורה של מגה בתוך שניות!).זכור גם מדי פעם לבדוק את הזמינות של עדכונים עבור חנות Play ואת מערכת ההפעלה של הטלפון החכם שלך. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, קרא את המדריכים שלי על אופן העדכון של חנות Play וכיצד לעדכן את Android בקלות.עדכון WhatsApp ב- iPhone
ב- iPhone זה יותר קשה שגיאות להתרחש במהלך תהליך עדכון האפליקציה, אבל אנחנו מנסים לנתח כמה בעיות ופתרונות שלהם.
אם ה- WhatsApp אינו מתעדכן אוטומטית ההורדה של עדכונים אוטומטיים ב- iOS עשויה להיות מושבתת. כדי לפתור, ללכת
הגדרות
- של המכשיר, בחר את הפריטחנות iTunes ו- App Storeולהעביר lev עללהחליף את האופציהעדכונים. כמו כן, ודא כיהשתמש אופציה נתונים ניידים opzione אפשרות מוגדר OFF כדי לא לצרוך את רשת הנתונים כדי להוריד עדכונים ולהוריד אותם רק ב- Wi-Fi.אם יש בעיות עם היישום לאחר עדכוןזה עשוי להיות נחוץ כדי להסיר אותו ולהוריד אותו שוב (כמובן דרך App Store). במקרה זה, הקפד לגבות את השיחות באמצעות iCloud על ידי מעבר אל התפריטהגדרות> צ'אט> צ'אט גיבוי. כאשר היישום מותקן שוב, הצ'אטים ישוחזרו באופן אוטומטי מהגיבוי האחרון.אם אין מקום בזיכרון הטלפון
- ובגלל זה אתה לא יכול להוריד את הגרסה האחרונה של WhatsApp, למחוק יישומים מיותרים ונתונים זמניים כפי שהסברתי במדריך שלי על איך לפנות מקום ב- iPhone.עדכון WhatsApp על Windows Phoneהאם יש לךWindows
- טלפון? במקרה זה אין זה סביר כי שגיאות תתרחש בתהליך של עדכון WhatsApp. עם זאת, אם תרצה, תוכל לעבור להגדרות הטלפון ולבדוק שהאפשרות לעדכון אוטומטי של אפליקציה פעילה.כדי לבדוק את הפונקציה עדכון אוטומטי מופעל על Windows Phone שלך, פתח את
Windows Phone Store
, לחץ על(...)כפתור הממוקם בחלק הימני התחתון ובחר את הפריט
הגדרותמהתפריט שמופיע .על המסך שנפתח, ודא כי האפשרות לעבורעדכון היישומים באופן אוטומטיועדכון רק עם Wi-Fiפעיל (אחרת להפעיל אותך) ולחץ על חיפוש
עבור עדכוניםכפתור להתחיל לחפש עדכונים זמינים עבור היישומים שלך. אם ה- WhatsApp דורש עדכון, העדכון יוריד תוך מספר שניות.הסרת חשבון Google מהטלפון שלך עלולה לגרום למחיקת נתונים מסוימים. זכור לבצע גיבוי של Android לפני שתמשיך. ↩