מונע על ידי קידום נוח מאוד, החלטת להירשם למנוי Sky אך כעת, כמה חודשים לאחר מכן, תרצה לבטל את החוזה שלך ואינך יודע כיצד להמשיך. אל תיכנס לפאניקה: קח כמה דקות מזמנך ואני אראה לך בפירוט כיצד למצוא אותו מכתב ביטול שמיים המתאים ביותר למצבך החוזי, כך שתוכל לשלוח את הביטול באופן ובמועדים שנקבעו בטלוויזיה בתשלום מבלי לשאת בתשלום קנסות ועלויות מיותרות.

כל שעליכם לעשות הוא למלא טופס שתוכלו להוריד מאתר Sky, לחתום עליו ואז לשלוח אותו במכתב רשום עם קבלת החזר (או, אם תרצו, גם על ידי דוֹאַר רָשׁוּם), בהתאם להליך אותו אראה לך. לקבלת ספציפיות יותר, במדריך זה נראה יחד כיצד להמשיך אם החוזה שלך נחתם למשך 14 יום או פחות, אם הוא הגיע לתוקפו הטבעי או אם ברצונך לבצע משיכה מוקדמת (לכן לפני שההסכם יגיע תפוגה טבעית).

אז האם אתה מוכן להתחיל? כן? ובכן: תרגיש את עצמך בנוח, קח את כל הזמן שאתה צריך להתמקד בקריאת הפסקאות הבאות, בדוק באיזה טופס לבטל Sky מתאים לך וליישם את ה"טיפים "שאתן לך כדי לשלוח אותו לכתובת הנכונה. לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה שמחה ולאחל לך בהצלחה גדולה לכל דבר.

דף אינטרנט זה ולחץ על הקישור Sky, Sky & Fastweb (אם התקשרת בחוזה Sky עבור לוויין או סיבים או חוזה Sky ו- Fastweb) או על הקשר חוזה TIM Sky (אם חתמת על חוזה TIM Sky). בדף שנפתח ולחץ על הקישור טופס משיכה תוך 14 הימים הראשונים והמתין שתתחיל הורדת המודול המדובר. אם ההורדה לא מתבצעת באופן אוטומטי, התחל אותה ידנית על ידי לחיצה על הסמל של חֵץ או על זה של תקליטון שתמצא בדפדפן.

לאחר השלמת ההורדה, הדפיסו את הטופס שקיבלתם, מלאו אותו במלואו בקפידה, שימו לב למסור נכון את כל המידע המבוקש, חתמו עליו ואז שלחו אותו במכתב רשום עם קבלת החזר לכתובת המצוינת בו (מצרף עותק של תעודת הזהות התקפה שלך). אם החלטתם לבטל א חוזה שמיים, שמיים ומהיר, עליך להגיש את הטופס לכתובת הבאה.

לגבי ביטול א חוזה TIM Skyבמקום זאת, שלח את הטופס שהורדת ומילאת לכתובת הבאה (זכור גם במקרה זה לצרף עותק של תעודת הזהות התקפה שלך).

בהקדמת המאמר הזכרתי את האפשרות להגיש את הטופס באמצעות PEC: לשם כך, תוכל להשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני המוסמכת הבאה.

כפי שאמרתי לך ממש עכשיו, מכיוון שחתמת על חוזה Sky באינטרנט או בטלפון למשך 14 יום או פחות אינך צריך לשלם עלויות השבתה כלשהן. זה לא אומר, עם זאת, שאתה חייב להחזיר את ציוד סקיי שאולי נמצאים ברשותך (אם הדבר נקבע בחוזה שלך), אחרת תישא לך תשלום קנסות ועלויות נלוות אחרות, כפי שהסברתי לך היטב בפרק הייעודי שנמצא בחלק האחרון של הדרכה זו.
בדף אינטרנט זה ולחץ על קישור החוזה Sky, Sky & Fastweb אוֹ חוזה TIM Sky (בהתבסס על סוג החוזה שקבעת). בדף שנפתח לחץ על הקישור טופס ביטול עם תום החוזה והמתין להורדה אוטומטית של המסמך (אם הורדת הקובץ אינה מתחילה אוטומטית, לחץ על הסמל של חֵץ או על זה של תקליטון לעשות זאת ידנית).

לאחר הורדת הטופס ומילויו במלואו, חתמו עליו והעבירו אותו במכתב רשום עם קבלת החזר לכתובת המצוינת בו. אם אתה צריך לבטל א חוזה שמיים אוֹ שמיים ומהיר, אתה יכול לשלוח את הטופס (גם במקרה זה עליו להיות מלווה במסמך זהות תקף) לכתובת הבאה.

אם, לעומת זאת, עליך לבטל א חוזה TIM Skyשלח את הטופס יחד עם תעודת הזהות התקפה שלך לכתובת המצוינת למטה.

אם תרצה, תוכל גם לשלוח את מכתב הביטול באמצעות PEC באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המוסמכת שתמצאו למטה (שתקף הן לחוזי Sky, Sky ו- Fastweb ו- TIM Sky).

אם תבטל בסוף החוזה, דע שתצטרך לשלם לסקיי 11.53 יורו אֵיך עלויות השבתה. אני גם מזכיר לך שאתה נדרש להחזיר כל ציוד Sky שעשוי להיות ברשותך אם אינך מעוניין לשלם קנסות או עלויות נלוות אחרות. למידע נוסף על כך, עיין בפרק הייעודי שנמצא בחלק האחרון של הדרכה זו.
בדף זה, לחץ על הקישור Sky, Sky & Fastweb אוֹ חוזה TIM Sky (בהתבסס על סוג החוזה שקבעת) ואז, בעמוד שנפתח, לוחץ על הקישור טופס משיכה מעבר ל 14 הימים הראשונים להורדת מכתב הביטול שישלח לסקיי. אם המודול המדובר אינו מוריד אוטומטית, לחץ על הסמל של תקליטון או על זה של חֵץ לעשות זאת באופן ידני.

לאחר מכן, הדפיס את הטופס, מלא אותו בקפידה עם כל הנתונים הנדרשים, חתום עליו ושלח אותו לכתובת המצוינת בו במכתב רשום עם קבלת החזר. אם, למשל, אתה מבטל א חוזה שמיים אוֹ שמיים ומהיר, שלח אותו יחד עם עותק של תעודת הזהות התקפה שלך לכתובת המצוינת למטה.

לגבי ביטול א חוזה TIM Skyבמקום זאת, שלח את הטופס לכתובת הבאה (תמיד מלווה בעותק של תעודת הזהות התקפה שלך).

ללא קשר לחוזה שרוצים לבטל, דעו כי תוכלו גם להגיש את הטופס עליו הורדתם PEC, באמצעות שליחת מכתב הביטול לכתובת הבאה.

לאחר שליחת בקשת הביטול שלך ל- Sky, החזר את הציוד שעשוי להיות ברשותך באופן ובזמנים שיועברו אליך על ידי Sky, אחרת אתה עלול לשלם קנסות ועלויות נלוות אחרות. מצא מידע נוסף על כך באחד מהפרקים הבאים במדריך.
PEC, באמצעות כתובת הדוא"ל המוסמכת הבאה.

למידע נוסף על כך, עיין בעמוד זה של אתר Sky.

צור קשר עם סקיי לדעת איך להמשיך).

באשר להחזרת מכשירי Sky, דע שעליך להביא אותם לאחד כזה שירות סקיי מורשה. כדי למצוא את נקודת האיסוף הקרובה אליך, המקושרת לדף זה, ציין את כתובתך בשדה הטקסט הכנס כתובת ממוקם ליד הנוסח מצא שירות Sky, לוחץ על הכפתור לחפש אחר, סמן את התיבה מפענח החזרה ממוקם בתפריט העליון ותוך מספר שניות תראה על המפה את כל שירותי Sky שמאפשרים לאיסוף שנמצאים באזור שלך.

כפי שכבר אמרתי לך מספר פעמים במהלך הדרכה זו, אם אינך מחזיר את הציוד באופן ובזמנים שיועברו אליך על ידי Sky או אם אלה מראים נזקים או תקלות שונות, אתה יוזמן לשלם כמה קנסות. מסיבה זו, אני מזמין אתכם לשים לב היטב לתקשורת שתועבר לכם על ידי Sky. הבינו?