לאחר שראיתם את הפרסומת בטלוויזיה, גם אתם החלטתם להפעיל אמזון פריים וידיאו, השירות הכלול במנוי אמזון פריים ומאפשר לך לצפות בסרטים, סדרות טלוויזיה ותוכן לילדים בסטרימינג. למרבה הצער, עם זאת, לאחר כמה חודשים של שימוש, הבנת שאין הרבה תכנים שמתעניינים בך ומסיבה זו, ברצונך לחזור על עקבותיך על ידי השבתת המנוי שלך. ניחשתי את זה, נכון? אם כן, תן לי לומר לך שהגעת למקום הנכון בזמן הנכון.
עם המדריך הזה, למעשה, אסביר לכם כיצד להשבית את. לספק לך את ההליך המפורט להצלחה בכוונתך. אבל ראשית, אני אשמח לספר לכם מה כרוך בביטול אמזון פריים. לאחר שתסתיים, אראה לך גם כיצד לשנות את תדירות התשלום וגם כיצד להשבית את החידוש האוטומטי של חברותך. בנוסף, במקרה של בעיות, תוכלו למצוא את המידע הדרוש ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של אמזון.
אם אתה מסכים, בואו לא נבזבז זמן נוסף בצ'אט ובוא ניגש מיד ללב העניין. תנו לעצמכם נוח, הקדישו חמש דקות של זמן פנוי והתמסרו לקריאת הפסקאות הבאות. זהה את הפתרון שלדעתך מתאים ביותר לצרכים שלך, עקוב בקפידה אחר "הטיפים" שאני עומד לתת לך ואני מבטיח לך שבכל זמן קצר תוכל לשים סוף לחוויה שלך ב- Prime Video. תיהנו מהקריאה!
אמזון פריים, שירות המנויים (3.99 אירו לחודש או 36 יורו לשנה) שבנוסף לאפשר משלוח חינם על מוצרים רבים שנרכשו באמזון ולהציג תצוגה מקדימה של הצעות היום (30 דקות מראש ללקוחות רגילים), מאפשרת לך לנצל שירותים נוספים, כגון פריים מיוזיק, עווית פריים ורבים נוספים, כולל אמזון פריים וידיאו.
אם, אם כן, כוונתך לבטל את Prime Video, עליך בהכרח להשבית את Amazon Prime ובכך לאבד את כל ההטבות הכלולות במנוי שלך. אם אתה משוכנע בבחירתך, כל שעליך לעשות הוא לבצע את הנוהל המצוין בפסקאות הבאות.
דפדפן שבדרך כלל אתה משתמש בו כדי לגלוש באינטרנט, מחובר לדף הראשי של אמזון, מתעכב עם מצביע העכבר על הפריט חשבונות ורשימות ולחץ על הכפתור התחברות. בדף החדש שנפתח, הזן את פרטי הכניסה לחשבונך בשדות כתובת אימייל או מספר טלפון הוא סיסמה ולחץ על הכפתור התחברות.
כעת, הקש על הפריט חשבונות ורשימות, לחץ על האפשרות רִאשׁוֹנִי ובמסך החדש המוצג, אתר את האפשרות התשלום הבא נוכח בסרגל הצד משמאל כדי לבדוק את תאריך החידוש הבא של המנוי שלך.
לאחר מכן גלול למטה בדף ולחץ על הפריט אל תמשיך - ויתור על הטבות פריים גלוי בתיבה ניהול רישום ולחץ על הכפתור לסיים את היתרונות שליולאחר מכן אשר את כוונתך על ידי בחירת האפשרות בטל רישום פעמיים ברציפות וזהו.
יהיה שימושי לדעת שעל ידי השבתת החידוש האוטומטי של המנוי שלך, תוכל להמשיך ליהנות מהיתרונות של אמזון פריים (כולל גישה לתוכן פריים וידאו) עד לתאריך התפוגה של אותו. יתר על כן, אם תשנה את דעתך, תוכל להפעיל מחדש את החידוש האוטומטי של המנוי שלך ל- Amazon Prime בכל עת. לשם כך בחר בפריט חשבונות ורשימות, בחר באפשרות רִאשׁוֹנִי ובדף הפתוח החדש לחץ על הכפתור המשך ההרשמה נוכח בסרגל הצד משמאל.
איך אתה אומר? האם אתה עדיין לא משוכנע להשבית את המנוי שלך והיית רוצה לחשוב עליו עוד כמה ימים? במקרה זה, אם תאריך החידוש הבא אינו צפוי, גש למדור רִאשׁוֹנִיגלול למטה בדף, אתר את התיבה ניהול רישום ולחץ על הפריט הודיעו לי לפני החידוש הבא. בכך, 3 ימים לפני תאריך חידוש ההרשמה תקבל הודעה בדוא"ל על החידוש האוטומטי הקרוב ותוכל לבחור אם להמשיך לנצל את הטבות Prime או להשבית את המנוי על ידי ביצוע ההוראות שנתתי לך ממש עכשיו .
יש לציין שאם הפעלת את התשלום השנתי, בנוסף לביטול מוחלט של המנוי לאמזון פריים, תוכל גם לשקול את הרעיון לשנות את תדירות התשלום, ולקבוע את החידוש החודשי שיאפשר לך לנהל את מנוי - חודשי. בכך תוכל לבחור לשמור על אמזון פריים פעילה רק בחודשי העניין שלך.
כדי להפעיל את המנוי החודשי לאמזון פריים, כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הפריט חשבונות ורשימות, בחר באפשרות רִאשׁוֹנִי ולחץ על הפריט שנתי נוכח תחת האופציה שנה את משך המנוי. לאחר מכן לחץ על הפריט יַרחוֹןואז על הכפתור עבור לפריים (חודשי) וזה הכל.
אנדרואיד או iOS: לאחר הורדת האחרון מחנות המכשיר שלך והפעלתו, הקש על הלחצן התחברות, הזן את הנתונים שלך בשדות דוא"ל (טלפון לחשבון נייד) הוא סיסמה ולחץ שוב על הכפתור התחברות, כדי להיכנס לחשבון אמזון איתו הפעלת את אמזון פריים.
כעת, הקש על הלחצן ≡ ממוקם בפינה השמאלית העליונה, בחר באפשרות החשבון שלי מהתפריט שמופיע ובדף הפתוח החדש בחר באפשרות חברות ראשונה נוכח בסעיף הגדרות חשבון. ואז אתר את התיבה ניהול רישום והקש על הפריט אל תמשיך - ויתור על הטבות פרייםואז לחץ על הלחצן לסיים את היתרונות שלי (אוֹ תזכיר לי אחר כך לדחות את ההשבתה לשלושה ימים לפני תאריך חידוש ההרשמה) ולאשר את כוונתך על ידי לחיצה על הכפתור בטל רישום.
כדי להשלים את הפעולה ולהשבית את החידוש האוטומטי של אמזון פריים וכתוצאה מכך של אמזון פריים וידאו, לחץ על האפשרות בפעם האחרונה בטל רישום וזה הכל. שוב, תוכל להשבית את המנוי שלך בכל עת על ידי המשך ליהנות מההטבות שלך עד למועד החידוש הבא המצוין בסעיף מידע על המנוי שלך נוכח במסך הניהול של אמזון פריים.
אם תשנה את דעתך, תוכל להפעיל מחדש את המנוי שלך על ידי הקשה על הכפתור ≡, בחירת האפשרויות החשבון שלי הוא חברות ראשונה ולחיצה על הכפתור המשך ההרשמה. אם, לעומת זאת, אתה מעדיף לשנות את תדירות התשלום משנתית לחודשית במקום להשבית לחלוטין את אמזון פריים, בסעיף חברות ראשונההקש על הפריט שנתי נוכח תחת האופציה תוכנית מנוי, הניחו את סימן הביקורת לצד הפריט יַרחוֹן והקש על הלחצן עבור לפריים (חודשי).
עמוד ראשי של אמזון, היכנס לחשבונך (במידת הצורך) ולחץ על האפשרות עֶזרָה גלוי בתחתית העמוד, בעמודה זקוק לעזרה?. במסך החדש שמופיע, אתר את החלק עיין בדפי העזרה שלנו, בחר באפשרות מידע נוסף? ולחץ על הפריט צור קשר.
כעת לחץ על הכפתור פריים ועוד, בחר אופציות אמזון פריים הוא בטל חברות ראשונה באמזון דרך התפריטים הנפתחים בחר בעיה הוא בחר את פרטי הבעיה ובחר את שיטת יצירת הקשר שאתה מעדיף על ידי לחיצה על אחת מהאפשרויות הזמינות בין אימייל, מכשיר טלפון הוא לְשׂוֹחֵחַ.
במקרה הראשון, שים את סימן הביקורת לצד האפשרות בטל את המנוי שלי לאמזון פריים ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ, כדי לשלוח באופן אוטומטי הודעה המבקשת להשבית את המנוי שלך, אחרת בחר באפשרות שלח אימייל, תאר את הבעיה שנתקלת בשטח הזן מידע נוסף ולחץ על הכפתור לִשְׁלוֹחַ.
אם לעומת זאת בחרת ליצור קשר עם אמזון בטלפון, הזן את שלך מספר טלפון בשדה המתאים ולחץ על הכפתור תתקשר אלי עכשיו שאמזון תתקשר אליך ותקבל תמיכה טלפונית ממפעיל חי. האם אתה מעדיף לקבל סיוע באמצעות צ'אט? במקרה זה, בחר באפשרות לְשׂוֹחֵחַ, הזן את בקשתך בשדה איך אני יכול לעזור לך היום? ולחץ על הכפתור התחל שיחה, כדי להתחיל את הצ'אט. בהקשר זה, המדריכים שלי איך קוראים לי על ידי אמזון ואיך ליצור קשר עם אמזון בצ'אט.
אם אין לך מחשב זמין, יהיה כדאי לדעת שאפשר ליצור קשר גם עם אמזון מסמארטפונים וטאבלטים באמצעות האפליקציה הרשמית של שירות הקניות המקוון המפורסם לאנדרואיד או iOS). לאחר שתתחיל אותו והתחבר לחשבונך, הקש על הלחצן ≡ ממוקם בפינה השמאלית העליונה ובחר באפשרות שירות לקוחות מהתפריט שמופיע.
במסך החדש שמופיע, הקש על הפריט צור קשר ובחר באפשרות של עניין שלך מ צרו קשר עם שירות הלקוחות במייל אוֹ התקשרו לשירות הלקוחותואז בחר באפשרויות שלך החשבון שלי, אמזון פריים הוא בטל את הרישום ל- Prime כדי לציין את הנושא אליו אתה מבקש סיוע.
ואז הזן את ההודעה שלך בשדה ספק מידע נוסף ולחץ על הכפתור שלח אימייל אם בחרת ליצור קשר עם אמזון בדוא"ל, אחרת הזן את מספר הטלפון שלך בשדה המספר שלך והקש על הלחצן תתקשר אלי עכשיו לדבר עם מפעיל חי שאליו אתה יכול לתאר את הבעיה שנתקלת בה.
