אתה משתמש שָׁמַיִם מזה זמן מה, ועד לפני כמה ימים הדברים התנהלו בצורה הטובה ביותר. עם זאת, בתקופה האחרונה נתקלת בכמה קשיים שמונעים ממך למצות את המירב שיש לך: מוכנים לפתור את בעיות עם סקיי, חיפשת באינטרנט כמה מידע כיצד לגשת אליו וקרתת ממש כאן, באתר שלי.
אם זה המקרה, אני שמח להודיע לך שאתה נמצא במקום הנכון, בזמן הנכון: במהלך המדריך הזה, למעשה, אדאג להראות לך את הפתרונות לבעיות הנפוצות ביותר. נתקלים על ידי משתמשי Sky, החל מקשיים המחוברים לשירות Sky Go, אם ערוצים מסוימים אינם מתקבלים.
אז מה אתה עדיין עושה עומד שם? הקדישו כמה דקות מזמנכם הפנוי להקדיש לקריאת מדריך זה ותראו כי תוך זמן קצר, תוכלו לפתור את כל הבעיות שנקרו בדרככם. לראות זה להאמין!
סקיי גו מאפשר לך לצפות בכל הערוצים ותוכן לפי דרישה של המנוי שלך ל- Sky גם בסמארטפון / טאבלט (אנדרואיד ו- iOS / iPadOS) ובמחשב האישי. למרות ששירות זה נכלל ברוב מבצעי Sky, יש להפעיל אותו לפני שתוכל להשתמש בו: לכן, אם אתה נתקל בשגיאה לאחר הזנת אישורי הכניסה שלך לשירות, זה כנראה בגלל שעדיין לא הפעלת אותו כהלכה.
כדי לפתור בעיה זו בקלות, הפעל את Sky Go דרך האינטרנט: ראשית, מחובר לאתר הרשמי של Sky, לחץ על הכפתור התחברות ממוקם בפינה השמאלית העליונה ולאחר הזנת נתוני הגישה האישיים שלך בשדות שם משתמש או כתובת אימייל הוא סיסמהלחץ על הכפתור התחברות, כדי להיכנס לאזור האישי שלך.
אם טרם נרשמתם באתר Sky, לחצו במקום זאת על הכפתור צור Sky ID, היכנס לשלך קוד לקוח הוא קוד פיסקלי בשדות הטקסט המסופקים, מציין א כתובת דוא"ל תקף ואחד סיסמה כדי לגשת לשירות ולשים את סימן הביקורת לצד הפריט אני לא רובוט, כדי לעבור את הבדיקה הביטחונית.
כשתסיים, לחץ על הכפתור תמשיך ככה, גש לכתובת הדוא"ל שצוינה לעיל, פתח את הדוא"ל שנשלח על ידי Sky ולחץ על קישור הפעלה הכלול בו.
אם, לעומת זאת, כבר יש לך Sky ID אך שכחת את הסיסמה, לחץ על הקישור שכחת ססמה?, הזן את הכתובת בשדה הטקסט המתאים אימייל איתו נרשמת לשירות והצבת את סימן הביקורת לצד התיבה אני לא רוֹבּוֹט, על מנת לבקש איפוס סיסמא.
לאחר שהדבר נעשה, כל שעליך לעשות הוא לפתוח את כתובת הדוא"ל שצוינה לעיל וכדי לאפס את מפתח הגישה, פעל לפי ההוראות בהודעה שהתקבלה מ- Sky.
אם, לעומת זאת, שכחתם את המייל איתו נרשמתם באתר Sky, לחצו על הקישור שכחת את הדוא"ל שלך? ואז בחר אם לאחזר אותו על ידי הזנת שלך קוד מס מע"מ (עליך לציין את קוד הלקוח שלך בהמשך) או באמצעות סמס.
לאחר הכניסה לאתר Sky, לחץ על הכרטיסייה עשה זאת בעצמךואז על הקול שירותי שמיים ולחץ על הכפתור תגלה המקביל לתיבה המוקדשת ל סקיי גו, כדי להמשיך בהפעלת השירות.
הערה: אם אינך רואה את תיבת Sky Go, סביר מאוד להניח כי יש לך מנוי ישן שאינו מספק גישה חופשית לשירות, או שאתה לקוח סקיי פחות משנה. אם כן, תוכלו להפעיל במקום זאת Sky Go Plus, הגרסה ה"מתקדמת "של Sky Go (המאפשרת להוריד תוכן לפי דרישה, להקליט אותו ולהפעיל אותו מחדש), במחיר של 5.40 אירו לחודש. למידע נוסף על אפשרות זו, אני מפנה אותך לקריאת המדריך שלי בנושא כיצד להפעיל את Sky Go Plus.
כוונון חדש של המפענח, שאותם תוכלו לבצע על ידי ביצוע השלבים אותם אני מדגים להלן.
- ערוצי לוויין - לחץ על הכפתור בית של השלט הרחוק Sky (זה בצורת בקתה), בחר את הפריט באמצעות מקשי החצים בשלט הרחוק הגדרות בתפריט המפענח ולחץ על הלחצן בסדר. כמו כן, גש לסעיף ערוצי SAT אחרים, לחץ על הכפתור בסדר ולאחר הדגשת הפריט חפש בערוצים, לחץ על הכפתור בסדר להתחיל לחפש תדרים לוויניים נוספים.
- DTT - לחץ על הכפתור בית בשלט הרחוק, גש לקטע הגדרות> ארציות דיגיטליות בתפריט המפענח בחר בפריט חפש בערוצים ולחץ על הכפתור בסדר, כדי להתחיל לכוונן ערוצים דיגיטליים.
אם, לעומת זאת, תמצא הַפרָעָה בזמן הצפייה בתוכניות הכלולות במינוי Sky, אני ממליץ לך לבדוק שהמנה מכוונת כראוי, ואם לא, להזיז אותה נכון: הסברתי לך כיצד לעשות זאת במדריך שלי בנושא כיצד לכוון את צלחת הלוויין.
אם, לעומת זאת, ההתנהגות ה"לא צפויה "נוגעת למפענח שהתחיל לנקוט בהתנהגויות מוזרות ובלתי צפויות, אז אני ממליץ לך לשחזר אותה בהקדם האפשרי: בעניין זה, אתה עשוי למצוא את המדריך שלי בנושא כיצד לאפס את מפענח Sky, בו עסקתי בנושא בפירוט רב.
כיצד להרחיב את רשת ה- Wi-Fi.
אם, לעומת זאת, אתה מוצא את עצמך מול מסך כחול, עם או בלי קוד שגיאה MR104, נתק את ה- Sky Q Mini מאספקת החשמל מהחשמל, חבר אותו והמתן לפחות שתי דקות לפני שתפעיל אותו שוב (על ידי לחיצה על בית שלט רחוק).
לבסוף, אם אתה רואה הודעת שגיאה בנוגע ל- Sky Q Mini אינו מסונכרן עם המפענח הראשי שלו, הגיע למכשיר ה- Sky Q פלטינום הקרוב ביותר ולחץ על ה- כפתור WPS עד שהנורית שלה מהבהבת.
בינתיים, אתה אמור לראות את ההודעות על המסך הקשורות ל- Sky Q Mini רכישת כתובת IP מתבצעת הוא סנכרון עם Sky Q בעיצומו: לאחר מספר רגעים, עליך להתחיל לראות שוב את התמונות על המסך.
מנוי ל- Sky-DAZN ואינך יכול להשתמש בו נכון, אז תשמח לדעת שהפתרון לבעיה שלך הוא הרבה יותר פשוט ממה שאתה מדמיין: במקרה זה, למעשה, אינך צריך לבצע שום סוג של תצורה ידנית, מכיוון שתוכן ה- DAZN גלוי בתעלה DAZN1, זמין בנושא 209 של רשימת ערוצי Sky.
במקרה של בעיות קליטה, תוכל לכוון מחדש את הערוצים או להצביע מחדש על המנה של סקיי, בהתאם לאותן הוראות שנתתי לך באחד הפרקים הקודמים במדריך זה.
אם, לעומת זאת, אינך מצליח לנצל את המנוי ל- DAZN שכבר יש לך, מכיוון שאתה לא מצליח למצוא את אפליקציית DAZN במפענח Sky Q (אם כי כבר חיברת אותה לאינטרנט), בדוק כי התוכנה שלה מעודכנת, ואם לא, היא מתעדכנת באופן ידני.
אֵיך? אני אסביר לך את זה מייד. בתור התחלה, לחץ על הכפתור בית בשלט הרחוק, הזן את הסעיפים הגדרות הוא מידע בתפריט המפענח ומדגיש את הקטע גרסת תוכנה, תוך שימוש ב- מקשי חצים שלט רחוק.
אם הקוד המוצג על המסך אינו מתחיל איתו ש 09, לחץ על חץ ימני, כך שהכפתור מודגש עדכון ולחץ על הכפתור בסדר, כדי להמשיך בעדכון המערכת. לאחר השלמת שלב העדכון, אתה אמור להיות מסוגל להציג את DAZN במקטע אפליקציה של מסך הבית של Sky Q.
במקרה של ספקות בנוגע לצעדים הדרושים לעדכון תוכנת Sky Q, אני מפנה אותך לקריאת המדריך שלי כיצד לעדכן את Sky Q, בו טיפלתי בנושא זה בפירוט.
שמיים עשה זאת בעצמך יכול להיות שמיוחס לתקלה באזור שירותי Sky, עקב, למשל, א עומס יתר או שגיאת שרת: אם אם במהלך שלב הכניסה אתה נתקל בשגיאות חסרות משמעות לכאורה או, שוב, אינך מצליח להשלים פעולה עקב קוד שגיאה לא ידוע, אני מציע לך לחכות כמה שעות ולנסות שוב להפעיל את הפעולה שאתה זקוק לה.
אם, לעומת זאת, אינך מצליח לגשת לאזור האישי שלך, מכיוון ששכחת את אישוריך, תוכל לבצע את ההוראות שהראיתי לך בפרק הראשון במדריך זה כדי להחזיר אותו.
לבסוף, אם הבעיות שלך אינן נפתרות מאליהן, אני ממליץ לך לפנות למפעיל Sky ב"בשר ודם ", בהתאם לצעדים בסעיף הבא מיד של מדריך זה.
אתר זה ובחירת הקישור קבל עזרה במנוי שלך. לאחר מכן השתמש בתפריטים הנפתחים השונים כדי לציין את פרטי בקשתך, ובמידת הצורך לחץ על הפריט היכנס באמצעות Sky ID כדי לשוחח בצ'אט ממוקם בתיבה היכנסו לצ'אט. השירות פעיל כל יום בין השעות 10: 00-22: 00 והוא בחינם.
אם אתה זקוק לבירור נוסף בנוגע לשיטות הקשר המסופקות על ידי Sky, אני ממליץ לך להפנות למדריך שלי בנושא כמו לדבר עם מפעיל Sky.