האם קנית זה עתה סמארטפון חדש, האם ניסית להתקין את וואטסאפ אך השיחות שהיו בנייד הישן שלך לא שוחזרו? אל דאגה, ננסה לפתור את הבעיה יחד.
ל לשחזר WhatsApp וכדי להשיב את הצ'אטים הישנים שלך, עליך להתקין (או להתקין מחדש) את היישום בסמארטפון המשויך למספר זהה לזה של הטלפון בו השתמשת קודם. יתר על כן, אם תבחר להשתמש במערכת גיבוי מבוססת ענן (למשל iCloud ב- iPhone ו- Google Drive ב- Android), עליך לוודא שהנייד החדש מחובר לאותו חשבון משתמש כמו הישן, ואילו אם תבחר בכך עבור לשחזור הלא מקוון הדרוש לך כדי להעביר את קבצי הגיבוי של הטלפון החכם הישן שלך לטלפון שלך.
קשה מידי? אבל לא ... אמר ככה זה נראה דבר מסובך, אני מבין את זה, אבל במקום זאת אני מבטיח לך שהכל פשוט מאוד. כל שעליך לעשות הוא לקחת חמש דקות של זמן פנוי ולבצע את ההוראות למטה: ראשית נראה כיצד לשחזר שיחות וואטסאפ באייפון ואז נדאג לאנדרואיד. נראה גם כיצד להפעיל מחדש חשבון וואטסאפ בעקבות השעייתו. אבל עכשיו בואו לא נשים "יותר מדי בשר על האש" וננסה להמשיך לפי הסדר.
לאחר שאימתת (או השלמת) את תצורת חשבון Google, כל שעליך לעשות הוא להתקין / להתקין מחדש את WhatsApp דרך חנות Android Play. אם חנות Google Play אינה קיימת במכשיר שלך, תקן את הבעיה על ידי הורדת חבילת APK של WhatsApp והתקנתה "באופן ידני": אם אתה נתקל בקשיים בהתמודדות עם הליך זה, תמצא אותה מוסברת. כיצד להתקין whatsapp באנדרואיד במדריך שלי המוקדש לנושא.
הערה: כל השלבים המצוינים בפרק זה של המדריך חלים גם על עסקי וואטסאפ, גרסת הוואטסאפ המיועדת לעסקים ואנשי מקצוע.
דף הניהול של Google Drive ומחק את WhatsApp מרשימת היישומים המשויכים לחשבונך: באופן זה, תמנע מ- WhatsApp לשחזר את הגיבוי המקוון של Google Drive במקום זה שאינו מקוון שבו תרצה להשתמש. כדי להמשיך, ואז התחבר לדף הניהול של Google Drive שקשרתי אליך זה עתה, היכנס לחשבון Google שלך (במידת הצורך), לחץ על הפריט הקשור ל וואטסאפ, לוחץ על הכפתור הסר גישה ולאשר.
עכשיו אתה יכול לבצע את הפעולה בפועל: אם אתה צריך לחלץ את הקובץ msgstore.db.crypt12 מהטלפון החכם הישן של Android שלך, אתה יכול להשתמש במחשב (על ידי חיבור הטלפון הנייד לזה האחרון) או שתוכל ליצור קשר עם יישום Total Commander החינמי, המאפשר לך לגשת לכל הקבצים במכשיר: פשוט לחץ על הסמל של בקתה ממוקם בפינה השמאלית העליונה ואז עבור לתיקייה אחסון פנימי> וואטסאפ> מאגרי מידע.
בתיקיה מאגרי מידע הנייד שלך תמצא את הקובץ msgstore.db.crypt12, שהוא הגיבוי האחרון של WhatsApp, וקבצים אחרים בשם msgstore- [נתונים] .1.db.crypt12 (איפה במקום [תַאֲרִיך] יש את התאריך שבו הם נוצרו) שהם הגיבויים העתיקים ביותר של הצ'אטים שלך. אם תרצה, תוכל גם לקחת את אחד הקבצים הישנים יותר, לשנות את שמו ל msgstore.db.crypt12 ולהחזיר את ווטסאפ למצב ישן יותר מהמצב הנוכחי. כדי לשנות שם, להעתיק ולהדביק קבצים ב- Total Commander, כל שעליך לעשות הוא להשתמש בתפריט שמופיע לאחר ביצוע a ברז ממושך על קובץ.
לאחר שהעתקת את קובץ גיבוי הצ'אטים לתיקיה \ דף הבית \ WhatsApp \ מסדי נתונים \של הטלפון החכם החדש שלך, התקן (או התקן מחדש את WhatsApp) והגב אִתחוּל לבקשה לשחזר את הגיבוי, שייעשה מיד לאחר הליך אימות המספר.
אם חלק מהצעדים לא ברורים לך, נסה להעיף מבט בהדרכה שלי כיצד לשחזר שיחות אנדרואיד בוואטסאפ בהן התמודדתי עם הנושא בצורה ספציפית יותר.
חנות האפליקציות (אם אינך יודע כיצד להמשיך, עקוב אחר המדריך שלי כיצד להוריד את וואטסאפ באייפון), אמת את המספר וקבל את שחזור השיחות שלך על ידי לחיצה על הכפתור אפס את היסטוריית הצ'אט.
אם קטע כלשהו לא ברור לך, קרא את המדריך שלי כיצד לשחזר שיחות בו הסברתי לך הכל בפירוט רב.
כיצד לבטל חסימת בו מצאת הסביר את כל הסיבות המובילות להשעיית חשבונות בוואטסאפ ולפתרונות האפשריים לבעיה.
