רצית לעדכן את מפענח שמיים ברשותך מאחר ובזמן האחרון הוצגו תכונות חדשות אשר בגירסה הנוכחית של התוכנה הנמצאת בשימוש אינן מופיעות. היית נחוש לתקן סוף סוף את אי הנוחות הקטנה הזו, הפעלת את הטלוויזיה ואחרי שלקחת את השלט הרחוק של המפענח, הבנת שאין לך שמץ של מושג כיצד להמשיך.

אם ככה הדברים, דעו שאתה נמצא במקום הנכון, בזמן הנכון! למעשה, להלן אני מתכוון להסביר אותך בפירוט כיצד לעדכן את מפענח Sky בגרסאות הנפוצות ביותר שלה: סקיי ש, שמיים HD, Sky HD שלי הוא סיבי שמיים. למען שלמות המידע, אז אספק לך מידע שימושי לשימוש בשירות Sky + DAZN.

לכן, בלי לחכות עוד רגע, קחו לעצמכם כמה דקות של זמן פנוי וקראו בעיון רב את כל מה שיש לי לומר בנושא: אני בטוח שבסוף הקריאה תרכשו את הכישורים הדרושים כדי להגיע ליעד שהגדרת לעצמך. עם זאת, לא נותר לי לעשות דבר, למעט לאחל לכם קריאה טובה ו ... צפייה טובה!

מפענח Sky HD. עם זאת, אני מאמין שחובתי להבהיר: אם ברשותך המקלט ממותג My Sky HD הומקס, תשמח לדעת שאחרי העדכון תוכל להשתמש בתוכנה סקיי ש, אשר יעדכן את המפענח המדובר בתכונות המסופקות על ידי החבילה.

לסיכום, אם בכוונתכם לבצעעדכון מפענח Humax, חבר את האחרון לאינטרנט על ידי לחיצה על הכפתור ? בשלט רחוק והולך ל הגדר את השמים שלי> קו נתונים; לאחר החיבור, המתן שהמערכת תודיע לך על עדכון Sky Q ולחץ על הלחצן בסדר בשלט הרחוק, להשלמת התהליך (לאחר מכן המפענח יופעל מחדש מעצמו).

אם העדכון אינו "מזוהה" במצב אוטומטי, לחץ על הכפתור תַפרִיט, על מנת לגשת להגדרות הכלליות של המפענח, ואז ל כפתור צהוב של השלט רחוק פעמיים ברציפות, על מנת "לאלץ" את העדכון.

שוב, אני ממליץ שלא לכבות את המכשיר לפני סיום ההליך.

מנוי ל- Sky via Fiber והיית רוצה לעדכן את המפענח שסופק לך בשילוב עם השירות? אין בעיה: ככל הנראה, המכשיר שלך הוא מפענח My Sky HD ממותג Humax.

כתוצאה מכך, אני יכול לומר בוודאות כי הצעדים הנדרשים לעדכון מפענח Sky Fibra זהים לאלה שכבר נראו בחלק הקודם במדריך זה.

DAZN והייתי רוצה להשתמש בהם דרךאפליקציה למפענח Sky Q אבל, למרבה הצער, אתה פשוט לא יכול למצוא את זה? לכן, ראשית, בדקו את גרסת התוכנה בה אתם משתמשים: לחצו על הכפתור בית בשלט הרחוק, עבור לסעיפים הגדרות הוא מידע והסתכל על הפריט גרסת תוכנה.

אם זה לא מתחיל ל ש 09, לחץ על חץ ימני בשלט רחוק פעמיים ברציפות, כדי להדגיש את הכפתור עדכון, ולחץ על הלחצן בסדר של השלט הרחוק כדי להמשיך בעדכון (אשר יתקיים באופן דומה למה שראינו לעיל). לאחר סיום העדכון, עליך להציג את אפליקציית DAZN על ידי מעבר אל דף הבית> אפליקציה.

אם, לעומת זאת, אתם מעוניינים לקבל את הערוץ DAZN1 בשילוב עם הצעת Sky ו- DAZN, אינך צריך לבצע כל תצורה ידנית: הערוץ שאתה מחפש זמין החל מה -20 בספטמבר 2019 במספר 209 של רשימת ערוצי Sky.

סיוע מודרך בשמים, בו ניתן למצוא סדרת מדריכים ואינדיקציות הנוגעות לפיתרון של כמה בעיות המשותפות למשתמשים.

כדי לגשת אליו, היכנס לקישור שציינתי קודם, הקלד משפט קצר שיכול לזהות את הבעיה שלך (למשל מפענח עדכון) ב שדה טקסט ממוקם במרכז המסך ויאללה להיכנס: על ידי כך תוכל להציג את כל המאמרים של מדריך השמים הרלוונטיים לחיפוש שבוצע.

אם אפילו מדריך ה- Sky אינו שימושי בפתרון הבעיה שלך, תוכל ליצור קשר עם מפעיל באזור הטכני באמצעות אחת מהשיטות שאני הולך להסביר להלן.

  • בטלפון, מתקשר למספר 199 100 400, זמין כל יום משעה 08:30 עד 22:30. שירות הסיוע הטלפוני מחויב בתשלום (מהקווי הקווי הוא בעלות מקסימלית של 0.15 אירו לדקה, בעוד מהנייד העלות משתנה בהתאם לתוכנית התעריפים שלך). אם אתה בעל מנוי Sky Q פלטינום, אתה יכול לפנות למספר הסיוע הייעודי 022218, במחיר של שיחת טלפון מקומית.
  • דרך צ'אט, על ידי כניסה לאתר זה ולחיצה על הפריט קבל עזרה במנוי שלך. שירות הצ'אט פעיל כל יום, בין השעות 10: 00-22: 00.
  • בדואר האלקטרוני, על ידי התחברות לדף אינטרנט זה. ציין את פרטי בקשתך באמצעות הטופס המוצע לך ולחץ על הפריט כתוב לנו מיד ממוקם בתיבה שלח אימייל.
  • באמצעות SMS, על ידי שליחת הודעה למספר 39 39 100 400 (עלות ה- SMS משתנה בהתאם לתכנית התעריפים הנמצאת בשימוש). סיוע בשמיים באמצעות SMS פעיל כל יום, בין השעות 08:30 עד 22:30.

ללא קשר לערוץ התקשורת שתבחר, וודא שיש לך שלך בהישג יד קוד לקוחות של Sky, אשר כמעט בוודאות תתבקש על ידי המפעיל מי יטפל בבקשתך. אם אתה זקוק להבהרות נוספות לגבי שיטות הקשר שנראו עד כה, אני מזמין אותך לקרוא את המדריך שלי בנושא כיצד ליצור קשר עם סקיי.