החלטת לבטל את המנוי שלך ל- Sky אך אינך יודע מה הנוהל הנכון? חיפשת באינטרנט זמן מה אך ברצונך לקבל מידע מדויק יותר על המודולים הנכונים לשימוש וכיצד להביא אותם ליעדם? האם אתה רוצה להימנע מתשלום קנסות גבוהים מדי או עלויות השבתה? קסדות בסגנון שעועית.
למטה תוכלו למצוא את כל המידע הדרוש לכם לבחירה, למלא ולשלוח את טופס ביטול שמים בהתבסס על החוזה שלך והסטטוס הנוכחי של המנוי שלך (אם תפוג, רק הופעל או בעיצומו). הכל הרבה יותר פשוט ממה שאתה מדמיין, אני מבטיח לך. הדבר החשוב הוא לכבד את מועדי הנסיגה ולהחזיר את כל הציוד שברשותך, אחרת תעמוד בפני תשלום קנסות גבוהים למדי (עליהם נדון בהמשך).
איך אתה אומר? האם הפעלת מנוי ל- Sky באמצעות קידום טלפוני של Sky או TIM? אין בעיה. להלן תמצאו הוראות מפורטות כיצד לבטל חוזה מסוג זה גם כן. שוב, ההליך שיש לבצע הוא פשוט למדי. די להקדיש תשומת לב מעטה לחובות החוזיות השונות שנקבעו בחוזים של סקיי. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד!
טופס ביטול שמים תוך 14 יום
אם אתה מחפש את טופס ביטול שמים עבור חוזה שנחתם למשך פחות מ -14 יום, אולי תוכל להיעזר בזכות הנסיגה הקבועה בחוק. המשמעות היא שתוכל לבטל את המנוי שלך לטלוויזיה בתשלום מבלי לשלם סנט, אך כל עוד חתמת על החוזה שלך מחוץ לעסקי Sky או מרחוק.
אם אתה בטוח שאתה מציית לדרישות אלה, התחבר לאתר Sky ולחץ על הפריט טופס משיכת חוזה בשמים ב -14 הימים הראשונים נמצא מתחת לכותרת טפסים. לאחר מכן מלא את הטופס בדף שנפתח (עליך להקליד את שמך, מספר תעודת זהות, מספר טלפון וכו ') ולחץ על הכפתור. להציל להורדת המסמך בפורמט PDF.
לאחר ההורדה, הדפיסו את טופס הביטול, חתמו עליו ושלחו באמצעות מומלץ a / R לכתובת שתמצא למטה. על המסמך להיות משויך להעתק קדמי / אחורי של תעודת הזהות של מי שאליו נערך חוזה הטלוויזיה בתשלום.
טופס ביטול שמיים בתום הטבע
האם ברצונך לבטל את המנוי שלך ל- Sky בתום הטבעי של החוזה? ואז התחבר לאתר Sky Italia ולחץ על הפריט טופס ביטול עם תום חוזה Sky נמצא מתחת לכותרת טפסים.
לאחר מכן מלא את הטופס המוצע לך, לחץ על הכפתור להציל, הורד אותו למחשב והדפס אותו. על המסמך המודפס להיות חתום ונשלח באמצעות מומלץ a / R לכתובת המצוינת למטה (המשלבת אותה עם עותק קדמי / אחורי של מסמך הזהות של מי שאליו מתבצע המנוי לטלוויזיה בתשלום).
יש לשלוח את בקשת הביטול עם התראה של 30 יוםואז וודא כי התפוגה הטבעית של החוזה שלך נמצאת במרחק של יותר מחודש (אחרת החידוש האוטומטי יופעל).
טופס ביטול שמים לנסיגה מוקדמת
האם ברצונך לסגת מהמינוי שלך ב- Sky לפני תפוגתו הטבעית? אין בעיה. התחבר לאתר Sky Italia ולחץ על הפריט טופס משיכת חוזה סקיי לא יפוג נמצא מתחת לכותרת טפסים.
בשלב זה מלא את הטופס המוצע לך, לחץ על הכפתור להציל ו - בסוף ההורדה - הדפיסו. לכן, חתמו על המסמך ושלחו אותו עד מומלץ a / R בכתובת המצוינת למטה. אל תשכח לצרף גם עותק קדמי / אחורי של תעודת הזהות של מי שאליו מיוצר הטלוויזיה בתשלום.
יש לשלוח את בקשת הביטול, גם במקרה זה, עם התראה של 30 יום. בפרק הזמן שבין שליחת בקשת הביטול לסיום חוזה Sky בפועל (בדרך כלל 30 יום) תצטרך להמשיך לשלם עבור הטלוויזיה בתשלום.
כמו כן תצטרך לשלם 11.53 יורו עבור מה שמכונה "עלויות המפעיל" ואתה תידרש להחזיר לסקיי את כל המבצעים שניצלת אותו באופן שנקבע על ידי המנוי שעליו נרשמת ואז הפרעת.
החזרת ציוד לסקיי
חובה שעליכם למלא באופן מוחלט ושעניינה כל סוגי ביטולי סקיי (לא רק המוקדם) היא החזרת ציוד קבלות בהשאלה מסקיי: מפענח, מפתח דיגיטלי, כרטיס חכם וכו '.
תוך 30 יום מיום סיום המנוי, עליך להחזיר את כל ציוד ה- Sky שברשותך על ידי מעבר לכל אחד מהמרכזים המורשים בעירך. במקרה של אי מסירה תידרש לשלם קנסות שנעים בין 21 ל -150 אירו עבור כל מכשיר שלא הוחזר. זוהי רשימת העונשים המלאה נכון לכתיבת שורות אלה.
- מפענח SD – € 21,00
- מפענח HD – € 75,00
- Sky HD שלי – € 150,00
- ספק כוח מפענח חיצוני – € 30,00
- מפתח דיגיטלי – € 30,00
- שלט רחוק – € 30,00
- כרטיס חכם – € 30,00
כדי למצוא את מרכז Sky הכי קרוב לביתך, התחבר לאתר Sky Italia והקלד את שם העיר שלך בשדה הטקסט המתאים. כדי לברר את רשימת העונשים המעודכנת וכל שאר תנאי השימוש ב- Sky, התחבר במקום לדף אחר זה והתייעץ עם תנאים כלליים של מנוי לווין למגורים.
טופס ביטול שמיים עם מנוי טלפוני
אם נרשמת למנוי Sky באמצעות ההצעה TIM Sky מאת TIM אתה יכול לבקש את סיום החוזה שלך באמצעות אחד הטפסים הזמינים באתר Sky Italia.
- טופס משיכת חוזה של TIM Sky בתוך 14 הימים הראשונים - הוא הטופס השמור ללקוחות שנרשמו למנוי הטלוויזיה בתשלום שלהם פחות מ- 14 יום מחוץ לשטח המסחרי Sky / TIM (או מרחוק). אין דמי הפעלה.
- טופס ביטול עם תום חוזה TIM Sky - הוא הטופס שיש להשתמש בו במקרה של ביטול בתום הטבעי של חוזה TIM / Sky. יש לשלוח אותו לפחות חודש לפני תאריך התפוגה של החוזה. אין דמי הפעלה.
- טופס משיכת חוזה TIM Sky אינו מסתיים - הוא הטופס לשימוש במקרה של נסיגה מוקדמת. הוא מספק עלות השבתה של 11.53 אירו + החזר של מבצעים שהתקבלו בעת חתימת ההצעה. בקשת המשיכה מתקבלת בדרך כלל לאחר חודש מיום שליחתה.
לאחר השלמתם, יש להוריד את כל הטפסים למחשב האישי שלך (על ידי לחיצה על הכפתור להציל) והודפס. לאחר מכן יש לחתום עליהם ולשלוח אותם במכתב רשום עם קבלת החזרה לכתובת המצוינת להלן.
זכרו, גם במקרה זה, לצרף עותק קדמי / אחורי של תעודת הזהות של האדם אליו מיוצר הטלוויזיה בתשלום ולהחזיר את כל ציוד ה- Sky שברשותכם. אם נרשמת למנוי שמיים עם Fastweb, פעל לפי נוהל הנסיגה הסטנדרטי המואר בפסקאות הקודמות של הודעה זו.
לפרטים נוספים הנוגעים לחוזי Sky שנקבעו באמצעות ההצעות הטלפוניות של TIM ו- Fastweb, היכנס לאתר Sky Italia והתייעץ במסמכים תנאים כלליים של מנוי ל- Sky & FastWeb (אם נרשמת כמנוי ל- Sky & Fastweb) e תנאים כללים של מנוי TIM Sky (אם חתמת על חוזה TIM Sky).
ביטול Sky Online (עכשיו טלוויזיה)
אם נרשמת כמנוי עכשיו טלוויזיה, הגרסה המקוונת של Sky, תוכלו לבטל את המנוי בכל עת מבלי לשלם קנסות וללא המתנה מיותרת.
כל שעליך לעשות הוא להתחבר לדף הבית של הטלוויזיה NOW, לחץ על הסמלאיש קטן ממוקם בפינה השמאלית העליונה והתחבר לחשבונך. לאחר מכן, עליך ללכת לשלך אזור אישי על ידי בחירת הפריט המתאים הממוקם בפינה השמאלית העליונה, עליכם ללחוץ על הכפתור ניהול כרטיסים ועליך להשבית את כל הכרטיסים הפעילים בחשבונך.
לאחר השלמת הפעולה, תוכל להמשיך לראות את כל תוכן הטלוויזיה NOW עד לתום התפוגה הבאה (למשל עד סוף החודש) ולא יהיה חידוש אוטומטי של המנוי. לפרטים נוספים, קרא את המדריך שלי על אופן הפעולה של Sky Online.