ההרשמה למנוי לשירותי טלוויזיה בתשלום היא קלה מאוד: פשוט הרם טלפון ותוך מספר ימים תמצא את עצמך עם מפענח נחמד המותקן בבית בסלון שלך. המצב מעט מורכב יותר, בכל הנוגע לביטול חוזים אלה.
כראיה לכך, אני מקבל פניות רבות מחברים ששואלים אותי כיצד לעשות זאת ביטול מנוי Sky בלי לספוג עונשים גבוהים מדי או הפתעות לא רצויות מבחינה ביורוקרטית. אנו רואים את התשובה מיד ביחד. במציאות זה לא פעולה מורכבת כפי שהיא עשויה להיראות, הדבר החשוב הוא לעקוב אחר כל ההליך בכבוד הזמנים והשיטות שנקבעו בחוזה.
מכיוון שאני כבר שומע אותך "משעבד" הייתי אומר להימנע מבזבוז זמן רב יותר בצ'ט ולראות בפירוט כיצד לשלוח את בקשת הביטול לטלוויזיה המפורסמת בתשלום, תוך ביצוע המשיכה תוך 14 הימים הראשונים מחתימת החוזה , נסיגה במועד האחרון או מראש. מצא את כל מה שמוסבר להלן. אני מאחל לך קריאה שמחה ומאחל לך בהצלחה לכל דבר!
אתר של סקיי ולחץ על הקישור Sky, Sky & Fastweb (אם התקשרת בחוזה Sky עבור לוויין או סיבים או חוזה Sky ו- Fastweb) או לחלופין לחץ על הקישור חוזה TIM Sky (למקרה שחתמת על חוזה TIM Sky). לאחר מכן לחץ על הקישור טופס משיכה תוך 14 הימים הראשונים שתמצא בראש העמוד שמוצג לך ומחכה שההורדה האוטומטית של המודול תתחיל (אם זה לא קורה, הורד את המסמך באופן ידני על ידי לחיצה על חֵץ או על זה של תקליטון אתה מופיע בדפדפן).
לאחר השלמת ההורדה, הדפיס את הטופס ומלא אותו במדויק על ידי הזנת כל המידע הנדרש. לאחר החתימה עליו, שלח אותו עד מומלץ a / R לכתובת המצוינת באותה, וזכר לצרף עותק של תעודת הזהות התקפה שלך. אם ביטלת א מנוי שמיים, שמיים ומהיר, שלח אותו לכתובת זו.
אם ביטלת א מנוי TIM Skyבמקום זאת, שלח את הטופס לכתובת הבאה.
אם, לעומת זאת, אתה רוצה לשלוח את הביטול באמצעות PEC, באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המוסמכת הבאה.
אמנם אינך צריך לשלם עלויות השבתה לסקיי, אך זכור להחזיר את הציוד שקיבלת באופן ובזמנים שנקבעו בחוזה שלך למידע נוסף בנושא זה, עיין בפרק הייעודי שנמצא בחלק האחרון של פוסט זה.
אתר Sky ולחץ על הקישור Sky, Sky & Fastweb אוֹ חוזה TIM Sky (בהתבסס על סוג המנוי שהפעלת). בדף שנפתח, לוחץ על הקישור טופס ביטול עם תום ההתקשרות והמתין להורדת המסמך באופן אוטומטי. אם זה לא קורה, הורד את המסמך באופן ידני על ידי לחיצה על הסמל של חֵץ או על זה של תקליטון.
לאחר השלמת ההורדה, הדפס ומלא את הטופס בשלמותו ואז שלח אותו (מצרף עותק של תעודת הזהות שלך) באמצעות מומלץ a / R לכתובת המצוינת באותה. אם אתה צריך לבטל א מנוי סקיי אוֹ שמיים ומהיר, אתה יכול לשלוח אותו לכתובת זו.
אם, לעומת זאת, אתה רוצה לבטל א מנוי TIM Sky, עליך לשלוח אותו לכתובת הבאה.
במקרה שתרצה לשלוח את הביטול באמצעות PEC, תוכל להשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני המוסמכת הבאה.
אני מזכיר לך שאם תבטל את המנוי בסוף החוזה, עליך לשלם ל- Sky את סך הסכום 11.53 יורו אֵיך עלויות השבתה. בנוסף, כדי להימנע מתשלום קנסות או עלויות אחרות, חשוב לזכור לשלוח את המכשירים שברשותך באופן ובזמנים שנקבעו בחוזה, כפי שמצוין בפרק האחרון של המדריך.
האתר של סקיי, לחץ על הקישור Sky, Sky & Fastweb אוֹ חוזה TIM Sky (בהתבסס על סוג המנוי שעליו נרשמתם) ואז לוחץ על הקישור טופס משיכה מעבר ל 14 הימים הראשונים. ההורדה של המודול המדובר אמורה להתחיל אוטומטית; אם לא, הורד אותו בעצמך על ידי לחיצה על הסמל של תקליטון או על זה של חֵץ.
כעת, הדפיס את הטופס, מלא אותו על כל חלקיו ושלח אותו (יחד עם עותק של תעודת הזהות התקפה שלך) עד מומלץ a / R לכתובת המצוינת באותה. אם אתה רוצה לבטל את המנוי מנוי סקיי אוֹ שמיים ומהיר, עליך להעביר אותו לכתובת הבאה.
אם אתה מתכוון לבטל א מנוי TIM Skyבמקום זאת, עליך לשלוח אותו לכתובת המצוינת למטה.
אם יש לך כתובת PEC, אתה יכול גם לשלוח את הביטול באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המוסמכת הבאה.
לאחר ששלחת את בקשת הביטול, זכור להחזיר גם את ציוד ה- Sky שברשותך כדי להימנע מתשלום קנסות "גבוהים" למדי. למידע נוסף על מה לעשות, עיין בפרק האחרון של המדריך.
דף זה של אתר סקיי. כדי להמשיך, על כן, עליך לשלוח בקשה בכתב להכניס את ה- קוד לקוח, כל ה נתוני המחזיק (למשל שם, שם משפחה, קוד מס, תאריך ומקום לידה וכו ') וה סוג של סיום חוזי המבוקש (למשל סיום במהלך החוזה, סיום בתום טבעי וכו ').
לגבי הביטול הנוגע למנוי שהגיע אליך בגרות טבעית, עליך לשלוח את הבקשה בכתב עד מומלץ a / R עם לפחות 30 יום מראש מתאריך התפוגה. לגבי ביטול מנוי תחת חוזהעם זאת, דעו כי זה יהיה בתוקף החל מ -30 יום מיום קבלת התקשורת על ידי Sky. הכתובת אליה עליך לשלוח את התקשורת הכתובה (לזכור לצרף מסמך זהות תקף) היא הבאה.
לחלופין, ניתן לשלוח את הבקשה עד PEC, באמצעות הכתובת הבאה.
עשה זאת בעצמך לדעת איך להמשיך.
בדרך כלל, בסוף המנוי, עליכם להביא את מכשירי ה- Sky שברשותכם לאחד כזה שירות סקיי מורשה. כדי למצוא את הקרוב ביותר אליך, התחבר לדף זה של אתר Sky וספק את כתובתך על ידי מילוי הטופס המתאים. לאחר מסירת הכתובת ולחיצה על הכפתור לחפש אחר, שים את סימן הביקורת על הנוסח מפענח החזרה, כדי להציג על המפה הנמצאת מתחת לכתובות של שירותי Sky השונים הזמינים באזור.
למידע נוסף אודות כיצד להחזיר ציוד סקיי, עיין במדריך שקישרתי אליך. אני בטוח שקריאה זו תועיל גם לכם.
