לאחר הפעלת השירות טלוויזיה וודאפון, האם הבנת שבמציאות אתה ממעט להשתמש בשירות זה? האם התוכן הזמין לא סיפק אותך באופן מלא? אם ענית בחיוב על לפחות אחת משתי השאלות הללו, סביר להניח שתרצה להמשיך בביטול השירות, האם אני צודק? אם כן, דעו שאתה נמצא במקום הנכון בזמן הנכון!
בפסקאות הבאות במדריך זה, למעשה, תהיה לי האפשרות להסביר לכם כיצד לבטל את. למרות שההליך המאפשר לך להשלים את ההליך המדובר עשוי להיראות מורכב, אין לך סיבה לדאוג: על ידי ביצוע הוראותיי בקפידה ובקפדנות, תוכל להגיע למטרתך ללא כל קושי.
אז האם אתה מוכן להתחיל? כן? טוב מאוד! כוח ואומץ: הרגיע את עצמך, הקדיש את כל הזמן הדרוש לך כדי להתרכז בקריאת הפסקאות הבאות וחשוב מכך, נסה ליישם את ה"טיפים "שאעניק לך, כדי שלא תהיה לך בעיה לבצע ביטול טלוויזיה וודאפון. אני מאחל לך קריאה שמחה ומאחל לך בהצלחה לכל דבר!
עכשיו טלוויזיה, נטפליקס, קילוס, אינסוף הוא יוטיוב. למשתמשים שמנויים לשירות זה יש ממיר סטנדרטי, המצויד ביציאת HDMI, יציאת אתרנט ותמיכה ב- Wi-Fi, שניתן לחבר לטלוויזיה כדי להציג את התוכן הזמין.
טלוויזיה Vodafone מספקת שהייה מינימלית של 24 חודשים. מי שנרשם כמנוי להצעת טלוויזיה של Vodafone לאחר 7 ביולי 2019, זכאי לביטול ולסיום תוך 90 יום מיום הפעלת השירות מבלי לגבות את התשלומים הנותרים בעלות ההפעלה, בתנאי תיבת טלוויזיה של וודאפון תוך 30 יום מהודעת הנסיגה. לאחר שחלפו 90 יום מהפעלתו של Vodafone TV, הגבלת השהייה הופכת ל -21 חודשים עם חידוש בלתי מוגבל, אלא אם כן מבוטל על ידי המשתמש.
לאחר שהבהרתי היבטים אלה, הייתי אומר שנוכל להיכנס למעשה לגופו של עניין, לראות בפירוט כיצד לסגת מהשירות.
שירות הלקוחות של וודאפון, דואג לצרף לבקשה מסמך זיהוי של בעל החוזה או, במקרה של משלחת כלשהי, של האציל ושל הנציג.
על המכתב לכלול את רצונך לסגת מהחוזה ואת כל הנתונים המצויים במסמכי הזהות המצורפים; לאחר מכן יש לשלוח אותו במכתב רשום עם קבלת החזר לכתובת הבאה.
או לכתובת אחרת זו (שתיהן תקפות).
לחלופין, תוכל להמשיך בביטול על ידי שליחת הודעת דואר אלקטרוני מוסמכת לכתובת הבאה PEC (אולם גם במקרה זה יש לצרף העתק ממסמכי הזהות התקפים של בעל החוזה או, במקרה של מיופה כוח, של הצד האציל ושל הנציג).
לאחר שביצעת את הביטול באחת מהשיטות האמורות, יהיה עליך גם להתעניין ב- החזרת ה- Vodafone TV Box תוך 30 יום מתקשורת הנסיגה והסיום.
עלויות ההחזרה מוטלות על ידי וודאפון, כך שאינך צריך לשלם לשליח בעצמך. עם זאת, זכור כי אם לא תחזיר את הציוד תוך 30 יום מהודעת הנסיגה / הביטול, תחויב בתרומה של 90 יורו, בהתאם לערך המסחרי של ה- set-top-box של וודאפון.
להזמנת האוסף הביתי של Vodafone TV Box, היכנסו לדף זה ומלאו את הטופס המוצג על המסך עם כל המידע הנוגע לשולח (כלומר לכם): שם, שם משפחה, כתובת, מיקוד, עיר, טלפון, ה -דואר וכו '; ואז לחץ על הכפתור קָדִימָה, בחר באפשרות אוסף ביתי (אוֹ משלוח ל- ServicePoint, אם אתה מעדיף את השיטה האחרונה) ופעל לפי ההוראות המופיעות על המסך להשלמת ההליך.
יהיה עליכם לבחור את הפריט שישלח (במקרה שלכם תיבת טלוויזיה), ארזו אותו בקופסה המקורית או באריזה אחרת המתאימה להובלתו והעבירו אותו לשליח, שידאג להחזיר את המכשיר לוודאפון.
כיצד ליצור קשר עם וודאפון, תוכלו למצוא הסבר די ממצה כיצד להשתמש בכל שיטות הקשר המוצעות על ידי טיפול הלקוחות של "המנהל האדום".
אם תרצה, תוכל גם ליצור קשר עם הצוות שנמצא במשרד חנויות וודאפון מפוזרים ברחבי הארץ, כדי לקבל סיוע ממפעיל "בשר ודם". הולכים לחנות Vodafone, אני בטוח שללא צל של ספק תמצאו יועץ מוסמך אשר יוכל לפתור בצורה הטובה ביותר את הבעיות והספקות שעומדים לרשותכם על מנת לבטל את שירות הטלוויזיה Vodafone.
איך אתה אומר? לא בטוחים איך למצוא חנות וודאפון בקרבתכם? במקרה זה, היכנס לדף זה באתר המנהל, ספק את ה- שם העיר שלך בתחום הכנס כתובת ולחץ על הכפתור האדום המתאר את זכוכית מגדלת לבנה, על מנת להתחיל את החיפוש. על המפה, עליכם לראות את חנויות וודאפון הקרובות ביותר: לאחר שמצאתם אותה, גשו לחנות ובקשו מהיועצים הנוכחים שם הסברים על ההליך המדובר.