חברך בטעות הפעיל כמה שירותי מנוי (הידוע גם בשםVAS) על רוח SIM שלך ועכשיו ביקש ממך לעזור לו להבין איך לכבות אותם. מאז אין לך רעיונות ברורים על איך להמשיך, אתה החליט לחפש פתרון באינטרנט וכך אתה בסופו של דבר על המאמר שלי. ובכן, במקרה זה אני מאוד שמח לספר לך כי הגעת למקום הנכון בזמן הנכון!
בפסקאות הבאות, למעשה, אני אתן לך את כל הפרטים והמידע שאתה צריך כדי להשבית מנויים הטלפון המופעלים בטעות בעת גלישה באמצעות חיבור הנתונים של ה- SIM שלך; כיצד לקבל החזר כתוצאה ההפעלה שלהם וכיצד למנוע מהם להיות מופעל שוב בעתיד. לבסוף, עבור השלמות של המידע, אני גם להסביראיך להשבית רוחמנויים, ולאחר מכן את "רגילה" מנויים הטלפון שניתן להפעיל על הקו שלך.
בקיצור, כבר הבנת: בסוף הקריאה הזאת תוכל לתת עזרה מעשית לחבר שלך וכדי לבטל את המנויים הלא רצויים שנמצאים על הקו שלך. לא יכול לחכות כדי להתחיל? מושלם, אז בואו לשים בצד את השיחה ולקבל ישר לתוך הלב של הדרכה זו. הפוך את עצמך בנוח, לקחת את כל הזמן שאתה צריך לקרוא את המידע הכלול בפסקאות הבאות בזהירות רבה ולשים בפועל את "טיפים" כי אני יספק לך.
- אינדקס שבת מנויים רצויים עם פירעון
- רוח מנוי רצוי
- אומדן נעל מנויים רצויים
- בטל מנויים טלפוניים רוח
- אם יש לך בעיות או חששות
להשבית את ההרשמות רצויות עם
רוח כאשר מנוי בתשלוםמופעל (VAS), אתה מקבל הודעת SMS המתארת את תכונות השירות ומספקת את כל ההוראות הדרושות לביטול ההפעלה. בדרך כלל זוהי שאלה של שליחת הודעת טקסט או התקשרות למספר ולאחר ביצוע ההוראות בפריט המדריך.
זה מספיק כדי לעקוב אחר ההליך המתואר ב- SMS ולבטל את השירות באמצעות ה- SMS. לאחר מכן, עבור בטיחות, עליך לבקש גם לבטל את ההפעלה של ה- VAS למפעיל הטלפון.
במקרה של רוח, אתה צריך לשלוח SMS עםמספרSTOPהמילה 48,048עבוראתכל שירותי מידע ב- SMSוהודעת SMS ובהמספרSTOPהמילה 48,005עבוראתכל מידע על שירותי MMS. כדי לבטל את השירותToneservices servizio ולשחזר את הטון המקורי, לעומת זאת, עליך לשלוח הודעת טקסטSTOPלמספר48001.לאחר שתשבית שירות מנוי, תקבל SMS חדש בתוך 24 שעות, אשר יודיע לך שהפעולה בוצעה בהצלחה.
דרך נוספת לכבות מנויים רצויות עם רוחהוא להתקשרמספר 155, בזהירות אחר קולו של המדריך לדבר עם מפעיל "בבשר" ולשאול השבתת VAS במפורש.בזמן הכתיבה, לדבר עם מפעיל רוח, עליך להיכנס
2כדי "לקבל סיוע יועץ רוח" ולאחר מכן1כדי "לקבל סיוע על הקו הנייד". אם המספר שאליו אתה מתקשר הוא המספר שאליו ברצונך לקבל סיוע, המתן. עם זאת, אם אתה זקוק לסיוע למספר אחר, 1 פרסיחדשים, ולאחר מכן הקלידו אתהמספר שעבורו ברצונך לקבל עזרה, ולחצו 4לדבר עם מפעיל. מכיוון שרוח יכולה לשנות את צירוף המספרים בכל רגע, אני מציע שתעקוב אחר ההוראות שבמדריך המדריך בכל מקרה.האם הפעלת שירות
MobilePay? במקרה זה, הנוהל שעליך לבצע עבור השבתת SEA שונה. MobilePay, למעשה, הוא שירות "חוצה" המאפשר לך להפעיל מנויים בתשלום על הקווים של כל המפעילים, כדי לנהל אותו, אתה צריך ליצור קשר עם האתר הרשמי שלך.אם אתה רוצה לבטל את המנוי מופעל באמצעות MobilePay, ולאחר מכן לגשת סעיף טיפול עצמי של האתר MobilePay, הקלד מספר הטלפון
שלךבשדה הטקסט הממוקם בכניסההזן את מספר הטלפון שלך +39, בחר אתWindאפשרות בתפריט הנפתח הממוקםבחר מפעילשלך ולחץ עלשלח סיסמהכפתור.בתוך כמה שניות, אתה צריך לקבל קוד 5 ספרות
באמצעות SMS: להזין אותו בתיבה שמופיעה על המסך ולחץ עלמנוייםכפתור לגשת סעיף המכיל את ההיסטוריה של מנויים פעילים. ואז לבטל את השירותים מופעלים בטעות על ידי לחיצה על אפשרויותלהשבית> אישור.אם אתה רוצה לקבל מידע נוסף על איך להשבית MobilePay לצמיתות, לקרוא את המדריך כי יש לי במיוחד בשבילך.הערה:
כדי לבטל את השירותים הבנקאיים, עליך לפנות לשירות הלקוחות של הבנק שלך ישירות.
החזר של מנויים לא רצוייםאם יש לך מופעל
מנוי לא רצוי במשך פחות מ 7 ימים
, אתה זכאיהחזרשל הסכום שהוצא על ידי רוח. לשם כך, אני מייעץ לך ליצור קשר עם המפעיל במספר155ופעל לפי ההוראות שסיפקתי לך בפסקה הקודמת לדבר עם מפעיל ולבקש מידע על איך לבקש החזר. אם תיתקל בקשיים כלשהם בהליך, נסה ליצור קשר עם מפעילי Wind גם דרך האינטרנט על-ידי ביצוע ההנחיות במדריך שלי לגבי אופן השיחה עם מפעיל רוח.חסימה מונעת של מנויים לא רצוייםכדי למנוע בטעות הפעלת בטעות SEA, אני ממליץ להפעיל את חסימת מניעת
של מנויים לא רצויים
. אתה לא יודע אילו שירותים אתה יכול לחסום, או איך להמשיך בכיוון זה? אני אסביר לך את זה מיד.בזמן הכתיבה, רוח מאפשר לך להפעיל את הבלוקשל תוכן למבוגרים
,שירותים עם היטל(למשל בלוק של 899, לחסום שיחות ו- SMS לעשור 4, וכו ')שירותים במנוי.כדי לחסום את השירותים המדוברים, להתקשר למספר155
, בצע את ההוראות שנתתי לך בעבר לדבר עם מפעיל במפורש לבקש ממך להפעיל את מניעה חסימה של מנויים לא רצויים.עבור חסימתשל תוכן למבוגרים
, במקום זאת, להוריד את הטופס המתאים מהאתר אינטרנט רוח, להשלים אותו בשלמותו ולשלוח אותו על ידי לכתוב לכתובת הבאה (גם לצרף את תעודת הזהות שלך חוקית) .WIND TELECOMUNICAZIONI S.p.A. - קאסלה פוסטאלה 14155 - דואר משרד מילאנו 65 - 20152 מילאנו.כפי שאמרתי לך כמה שורות גבוה יותר, אתה יכול לבטל את שירותי המנוי על ידי שליחת SMS עם
STOP
למספרים4804848005כדי לחסום את כל המידע SMS ו- Info MMS שירותים, בהתאמה. לחילופין, על ידי הולך באופן אישי לחנות רוח ולבקש המפעילים לחסום את השירותים הנ"ל. אם אין לך מושג איפה החנות רוח ממוקם לידך, לקרוא את הפסקה האחרונה של מאמר זה תוכלו למצוא מידע שימושי על זה.להשבית Wind מנויים הטלפוןהאם אתה רוצה
להשבית רוח
מנוי הטלפון, אבל אין לי מושג קלוש איך "לזוז" בנסיבות אלה? ובכן, אני יכול להבטיח כי ההשבתה היא קלה יותר ממה שאתה יכול לדמיין! כל שעליכם לעשות הוא ליצור קשר עם מפעיל חדש ולהפוך את מספר הטלטלות, זה הכל.אתה יכול לעבור מ Wind לכל מפעיל אחר בדרכים שונות: על ידי פיזית הולך לחנות של המנהל החדש שלך, ליצור קשר עם אותו בטלפון או הפעלת הצעה באינטרנט שמעניין אותך. בדרך כלל המעבר מתרחשפעמים מהר מאוד, רוב הזמן רק כמה ימים.
לגבי עלויותלהיותשנגרמו, יש לקחת בחשבון מספר גורמים: ראשית כל אילוצי הזמן להיות מכובד וכל המכשירים שנרכשו בתשלומים. אם, למשל, החוזה שחתמת עם Wind מספק קשר של 12, 24 או 30 חודשים ו לסגת מראש (ולכן לפני התפוגה הטבעית שלה), תצטרך לשלם קנס. אם כן, בנוסף לכך, המנוי גם מספק לרכישת טלפון חכם בתשלומים, אתה נקרא לשלם בתשלומים בודדים את התשלומים הנותרים של המכשיר.
לקבלת מידע נוסף על איך לבטל מנוי רוח, אני מזמין אותך לקרוא את התובנות שבהן אני מסביר בפירוט איך לעשות את רוח ביטול וכיצד לשנות את האופרטור.במקרה של בעיות או ספקותאם עדיין יש לך ספקות לגבי איך להמשיך עם ביטול של SEA מופעל על ידי שגיאה, אני מציע לך להתחבר לדף זה כי הרוח הקימה באתר האינטרנט שלה: שם תמצאו את כל המידע הדרוש לך להמשיך עם חסימת או השבתה של שירותי מנוי.
אם אתה לא מוצא את התשובה הספקות שלך, מנסה ליצור קשר עם הרוח באמצעות ערוצי סיוע רבים זמינים למשתמשים. לא בטוח איך ליצור קשר עם Wind? קרא את התובנה שאני מוכן בהקשר זה שבו אני להסביר בפירוט כיצד להשתמש תמיכה טלפונית, שירותי תמיכה מקוונת וכן הלאה.
במקרה של בעיות או ספקות, אז, אתה יכול גם פיזית ללכת לחנות רוח ולבקש עזרה. אם אין לך מושג מה החנות רוח הוא הקרוב ביותר אליך, להתחבר לדף אינטרנט זה ולהקליד את שם העיר שלך בשדה
חיפוש קמפו כדי להציג את החנות הקרובה אליך על המפה (הם מסומנים עם מציין מיקום כתום) . לאחר מכן עבור אל חנות Wind הקרובה והסבר את הבעיות שבהן אתה חווה. אני בטוח כי עובדי המפעיל המפורסם יידעו איך לתת לך את התמיכה שמגיע לך.