מצאת את הזקן שלך אייפון במגירה של שולחן העבודה שלך וניסית להדליק אותה, כדי לבדוק את תנאי ה"בריאות ". עם זאת, לאחר שווידאתם כי הסוללה פועלת כראוי, גיליתם כי אינכם זוכרים יותר את הקוד לפתיחתה, ואין לכם מושג כיצד להתמודד עם מצב זה, אתם חושבים לוותר ולהחזיר את הטלפון מהמקום היה לך את זה.
חכה רגע, אל תוותרי עדיין ... אני באמת חושב שאוכל לתת לך יד! במדריך זה, למעשה, אנסה להסביר לכם כיצד לבטל את נעילת ה- iPhone באמצעות קוד הסיסמה ותקן את המצב, גם במקרה ששכחת את קוד הנעילה וגם במקרה שהטלפון המדובר נעול באמצעות קוד ה- PUK. לצורך השלמות המידע, אז אספק לך סדרה של מידע נוסף בנוגע לאמצעי הזהירות שיש לנקוט אם תמצא את עצמך מול אייפון נעול עם קוד IMEI.
לכן, מבלי לחכות עוד רגע, קח כמה דקות מזמנך הפנוי כדי לאפשר לעצמך לקרוא את המדריך הזה: אני בטוח שבסופו של דבר רכשת את הכישורים הדרושים כדי שתוכל להביא את הטלפון אל שבאותה תקופה כל כך אהבתם. עם זאת, לא נותר לי לעשות אלא לאחל לך קריאה טובה ובהצלחה גדולה לכל דבר!
בעבר, ניתן לשחזר אותו בקלות בשלב התצורה הראשוני של הטלפון החכם וכך להחזיר את הנתונים שלך.
לאחר שהבהרנו גם את ההיבט הזה, בואו ננקוט סוף סוף פעולה. ראשית, התחבר לאתר iCloud באמצעות ה- דפדפן אתה מעדיף ולהיכנס לפורטל באמצעות האישורים שלך שם זיהוי של אפל. במידת הצורך, סיים את הכניסה באמצעות הליך אימות דו-גורמי.
אם זו הפעם הראשונה שאתה מתחבר ל- iCloud, ציין את ה- לָשׁוֹן וה אזור זמן אתה מעדיף להשתמש ולחץ על הכפתור להציל. לאחר שהדבר נעשה, לחץ על הסמל מצא אייפון ממוקם במסוף הבקרה שמופיע על המסך, הזן מחדש את ה- סיסמה של מזהה Apple שלך ולחץ על הכפתור התחברות.
אם הכל התנהל בצורה חלקה, צריך להציג לך מפה המכילה את מיקום המכשירים המשויכים לזהות Apple שדרכה נכנסת. כעת לחץ על הפריט כל המכשירים (למעלה), בחר את שם האייפון שאתה מתכוון לבטל את החסימה מהרשימה המוצעת לך וכדי להתחיל לשחזר את הטלפון, לחץ תחילה על הסמל אתחל את האייפון ואז על הכפתור לְאַתחֵל. זכור, שוב, כי פעולה זו תכלול את אובדן מוחלט של נתונים שמורים בטלפון.
לאחר סיום שלב האיפוס, קוד הנעילה שהיה פעיל בעבר יימחק וה- iPhone יופעל מחדש באופן אוטומטי, כדי לאפשר לך לבצע את הליך תצורת ההתקן הראשוני שוב.
ראשית, תתבקש להזין את סיסמת ה-שם זיהוי של אפל שויך בעבר (זהו מדד האבטחה האופייני של "מצא את האייפון שלי"), ובהמשך יהיה עליך לציין אם להגדיר את המכשיר כ- אייפון חדש או אם לשחזר אותו מ- גיבוי קודם.
במקרה שלא תוכל לבצע את ההליך שתיארתי זה עתה, אתה יכול לבקש עזרה להסרת נעילת ההפעלה, בעזרת יועץ הטיפול בלקוחות של אפל, החל מההליך המתאים מאתר Apple, כפי שציינתי. במדריך אחר זה.
אם אתה זקוק ליד נוספת על הליך התצורה הראשוני של ה- iPhone, ה- להנחות שעשיתי במיוחד בנושא.
אם מסיבה זו או אחרת אינך מצליח לפתוח את האייפון באמצעות "מצא את האייפון שלי", תוכל לעשות את אותו הדבר באמצעות iTunes: מה שאתה צריך לעשות זה להכניס את הטלפון למבצע מיוחד מצב DFU (על מנת לעקוף את מטען האתחול של המערכת), חבר את המכשיר למחשב באמצעות כבל ברק ולאחר פתיחת iTunes בחר שחזר אותו אוֹ שחזר ועדכן אותו: הסברתי לך הכל בפירוט במדריך שלי בנושא כיצד להכניס את ה- iPhone ל- DFU.
לאחזר את ה- ICCID שלו בְּקַלוּת.
לקבלת מידע ספציפי על הצעדים לביצוע לשחזור ה- PUK של ה- SIM, תוכלו לעיין במדריכים הספציפיים שהקדשתי לנושא: כיצד לשחזר, כיצד לשחזר PUK וודאפון ואיך לשחזר PUK Wind. אם יש לך SIM מספק אחר, המדריך הגנרי שלי פועל כיצד לאחזר את קוד ה- PUK.
בכל מקרה, ברגע שקיבלתם את הקוד בן 8 הספרות, כל שעליכם לעשות הוא להזין אותו בעת הפעלת האייפון וללחוץ על הכפתור לבטל נעילה: לאחר מספר רגעים, תתבקש לציין PIN חדש עבור ה- SIM, שיוזן פעמיים ברציפות, על פי בקשה. לאחר שתסיים לאפס את קוד ה- PIN, תוכל לחזור להשתמש בטלפון שלך כרגיל.
איך אתה אומר? הזנת את קוד ה- PUK באופן שגוי 10 פעמים, אז עכשיו האייפון חסום אותו לצמיתות? במקרה כזה, עליכם לדאוג ל החלפת SIM על ידי פנייה לחנות פיזית והסבר על הבעיה שלך.
ההיבט החיובי של העניין הוא, עם זאת, כי נעילת קוד ה- PUK היא אמצעי אבטחה המקושר אך ורק לכרטיס ה- SIM: די בהסרתו מהטלפון כדי להיות מסוגל לפתוח אותו ולשמש בו מחדש, במידת הצורך, עם SIM אחר (או בלי, אם אתה רואה לנכון).
אם מעולם לא חילצת את ה- SIM מה- iPhone שלך בעבר, תוכל להעיף מבט במדריך שלי בנושא כיצד להסיר את ה- SIM מהאייפון, שבו הראיתי לך את הצעדים המדויקים שיש לנקוט כדי להיות מסוגל לבצע פעולה זו בבטיחות מלאה.
לבדוק אם זה היה אייפון גנוב ולמרבה הצער התוצאה הייתה מה שהכי חששת.
המכשיר, למעשה, נחסם באמצעות קוד IMEI וכעת אין לך מושג קלוש מה לעשות כדי לצאת מהמצב הלא רצוי הזה. ישנם בעיקר שני מקרים אפשריים: הטלפון נגנב, או שהבעלים הקודם לא שילם את כל התשלומים עבור המכשיר.
אם אתה חושד בזהאייפון נגנב ולפיכך חסימת ה- IMEI התרחשה בעקבות התלונה שהגיש בעל הטלפון הנייד, להגיש תלונה ממה שקרה בהקדם האפשרי, על ידי מעבר לתחנה הקרובה ביותר של קרביניירי או של מִשׁטָרָה. זכור לקחת איתך את הטלפון הנייד שלך ואת כל תיעוד הרכישה שברשותך ולדווח על האירוע בהקדם האפשרי: אם לא, אתה עלול להיתקל בצרות די חמורות, ולסכן שאתה מואשם בקבלת סחורה גנובה או עבירות פליליות אחרות .
ברור שבמקרה זה האייפון שברשותך יוחזר לבעלים החוקיים (היחיד שיכול לבצע בקשת נעילה מהמפעילים); עם קצת מזל, ייתכן שתקבל גם החזר על עלות רכישת הטלפון הגנוב.
אם, לעומת זאת, הבעלים הקודם של האייפון המדובר לא שילם את כל התשלומים של המכשיר, אתה חייב צרו קשר עם שירות הלקוחות של מפעיל הטלפון שחסם את המכשיר, ולאחר שהסביר את המצב, ספק את כל ההוראות שיסופקו לך בכדי לתקן את הבעיה. אני מזכיר לך את מספרי הטלפון ליצירת קשר עם מפעילי הטלפונים הניידים הראשיים: 119 ל TIM, 190 ל וודאפון, 155 ל רוּחַ, 133 ל שְׁלוֹשָׁה, 192 193 ל רשת מהירה הוא 177 ל איליאדה.
למידע נוסף על הצעדים שיש לנקוט כדי לבטל את הנעילה של טלפון נעול באמצעות IMEI על ידי מפעיל, אתה יכול לסמוך על העצות שנתתי לך במדריך הספציפי שלי בנושא.
האתר הזה.
בכל מקרה, זכור לשמור את מספר סידורי של ה- iPhone עליו נתקלת בבעיה שלך: מידע זה יתבקש על ידי צוות התמיכה הן לבדוק את האחריות המצורפת למכשיר והן למטרות אבחון.
ניתן לאחזר את המספר הסידורי מה- אריזות מכירה של האייפון. אם אינך מוצא אותו, תוכל לעקוב אחר מידע זה באמצעות דף הניהול של Apple ID: לאחר הכניסה באמצעות האישורים המשויכים ל- iPhone שמעניין אותך, אתר את האחרון בסעיף. מכשירים ולחץ על שלו שם פרטי (לְמָשָׁל. האייפון של סלבטורה).
למידע נוסף על שיטות הקשר שסופקה על ידי אפל, אני מפנה אותך לקריאת המדריך הספציפי שלי בנושא, בו הצלחתי להבהיר הכל בפירוט רב.